La oferta de trabajo Técnico Servicio de Atención al Usuario (SAU) - 100% presencial (Barcelona) ya no está disponible
Aquí tienes ofertas de trabajo similares:
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29/10/2025
Cataluña
Buscamos perfil de Informático - CAU / SAU con Catalán para una sustitución inicial por una baja temporal (con la idea de que pueda asentarse inclusive de manera estable en el servicio si la persona funciona bien en el puesto). Condiciones: Contratación Indefinida por Nosotros: Sandav Consultores, prestando servicios para compañía cliente Zona de trabajo cercana a estación de Hospital Clinic. Puesto inicialmente Presencial con posibilidades a futuro de hacer algún día remoto en la semana. Horario: De Lunes a Viernes, de 8h a 17h. Así todo el año. Duración de Proyecto: Temporal para cubrir una baja médica (pero quizás si funciona podría tener continuidad). Salario: 19.000 EUR/B Anuales para el puesto. Totalmente necesario buen nivel de Catalán, tanto hablado como escrito. Perfil: Experiencia demostrable en atención telefónica y servicios afines de Atención Informática al Usuario en ámbitos Informáticos. (Helpdesk..., CAU, SAU...). Formación Profesional al menos de Grado Medio relacionado con la Informática, Redes, Sistemas etc... Experiencia / Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico - Informático. Conocimientos de utilización de SAP. Conocimientos de Directorio Activo y Exchange. Buen nivel de catalán, hablado y escrito. ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento?. Info en sandavteam.com
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03/11/2025
Galicia
Zemsania busca un/a Técnico/a Informático/a con al menos 1 año de experiencia para trabajar de forma presencial en Carballo en un cliente dedicado al soporte y mantenimiento tecnológico avanzado, tanto de sistemas internos como de los de una diversa cartera de clientes externos. Tus responsabilidades abarcarán el diagnóstico, la resolución de incidencias y la implementación de soluciones tecnológicas eficientes. Trabajarás tanto en nuestras oficinas como en las sedes de nuestros clientes, y para facilitar tus desplazamientos y la prestación del servicio, dispondrás de una furgoneta de empresa cuando sea necesario. Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de aprendizaje y resolución de problemas, y con un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Si tienes pasión por la tecnología, te gusta el trato con el cliente y buscas un entorno de trabajo dinámico y profesional, esta es tu oportunidad. Responsabilidades Principales: Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y sistemas. Instalar, configurar y mantener equipos informáticos (hardware y software). Gestionar y administrar redes locales (LAN) y de área amplia (WAN). Diagnosticar y solucionar averías de hardware y software. Realizar el mantenimiento preventivo de los sistemas para evitar incidencias. Ofrecer soporte a nivel de sistema operativo (Windows, Linux, macOS). Gestionar incidencias relacionadas con la conectividad de red, Wi-Fi y VPN. Realizar copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres. Asesorar a usuarios y clientes sobre el uso de nuevas tecnologías y soluciones. Documentar las intervenciones técnicas y las configuraciones realizadas. Colaborar con otros departamentos para la implementación de nuevos proyectos tecnológicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el campo de la informática. Requisitos: Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar de soporte técnico informático. Conocimientos sólidos en hardware informático y ensamblaje de equipos. Experiencia en instalación y configuración de sistemas operativos (Windows a nivel profesional, deseable Linux/macOS). Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, configuraciones de routers y switches). Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de software y hardware de forma eficiente. Habilidades de comunicación y atención al cliente para ofrecer un soporte de calidad. Carnet de conducir tipo B. Disponibilidad para desplazamientos. Se valorará positivamente: Formación profesional (FP) o Grado en Informática, Sistemas o similar. Certificaciones en tecnologías relevantes (Microsoft, Cisco, CompTIA). Experiencia en virtualización (VMware, Hyper-V). Conocimientos básicos de scripting (PowerShell, Bash). Experiencia con sistemas de ticketing y gestión de incidencias. Conocimiento de herramientas de monitorización de redes. Experiencia en el soporte a entornos ofimáticos y de oficina. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Proactividad e iniciativa en la búsqueda de soluciones. Flexibilidad y adaptabilidad a diferentes entornos de trabajo. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la tecnología y el soporte informático, ¡queremos conocerte! Zemsania promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Todos los procesos de selección se basan en el mérito y se desarrollan sin discriminación por género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión u otra condición personal o social.
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28/10/2025
Galicia
Técnico/a de Soporte IT - Sistemas Windows y Cloud Ubicación: Zona Bergondo (presencial) Contratación directa por parte del cliente Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00. Sobre la empresa Compañía del sector IT con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de soluciones propias adaptadas a las necesidades de cada cliente. Su enfoque está orientado a un crecimiento estable, apostando por la innovación, la cercanía y el soporte personalizado. Tu rol en el equipo Buscamos una persona con una base sólida en sistemas Microsoft y motivación por crecer. Idealmente, con entre 6 meses y 2 años de experiencia. Serás parte de un equipo que da soporte tanto interno como externo, combinando trabajo técnico y atención al cliente. Requisitos mínimos Entre 6 meses y 2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas Conocimientos en: Sistemas Windows (local y nube) Office 365 y Azure Hyper-V, SQL Server y Active Directory Servidores físicos Carné de conducir (imprescindible) Disponibilidad para desplazamientos puntuales (coche de empresa disponible para uso en visitas) Buena presencia y habilidades de comunicación Actitud proactiva, motivación y ganas de aprender Requisitos deseables Residencia cercana a la zona de Bergondo Experiencia adicional en el ámbito de sistemas y soporte técnico Funciones principales Resolución de incidencias en equipos, usuarios y aplicaciones Mantenimiento de servidores físicos y virtualizados (Hyper-V, Active Directory, DHCP, DNS) Configuración de backups y sistemas en la nube Soporte en la gestión de servicios en Azure y Office 365 Instalación y mantenimiento de equipos y periféricos Elaboración de documentación técnica de soporte Compromiso con la igualdad Esta oferta garantiza un proceso de selección libre de discriminación por razones de género, edad, etnia, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. ¿Te interesa desarrollarte en una empresa sólida, con un equipo cercano y entornos técnicos variados? ¡Queremos conocerte! Aplica ahora y empieza a crecer con nosotros.
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09/09/2025
Madrid
En Telefónica Soluciones de Outsourcing queremos incorporar al equipo un Técnico/a Microinformático para dar soporte en cliente. Si tienes experiencia en este sector, no lo dudes. ¡Aplica a esta oferta! ¡Contamos contigo! FUNCIONES: Resolución de incidencias y configuraciones de red y aplicaciones en Microsoft Office y 365, correo y Java VM. Soporte técnico de movilidad: aparatos de ANDROID o IOS (configuración de estos mismos equipos). Soporte a eventos (plataformas de streaming, pantallas led, videoconferencias, etc. Gestión de incidencias mediante REMEDY. REQUISITOS: Formación: Titulación de Técnico (Grado Superior) o similar (preferiblemente en ámbito de las TIC) y experiencia mínima de 1 año como técnico, Dando soporte a Infraestructuras, puestos de Trabajo, equipamiento de comunicaciones LAN y Sistemas de Información. O bien: Titulación de Técnico (Grado Medio) o similar (preferiblemente en ámbito de las TIC) y experiencia mínima de 2 años como técnico, dando soporte a Infraestructuras, puestos de Trabajo, equipamiento de comunicaciones LAN y Sistemas de Información. Conocimientos: Conocimientos y experiencia en la utilización de las herramientas de Microsoft Office nivel avanzado. Conocimientos en la gestión de equipos LAN Conocimiento técnico dando soporte a Infraestructuras y herramientas audiovisuales, cámaras de video, software, vmix, zoom, teams. Conocimientos en Video Streaming: "Protocolos, RTPM, RSTP, SRT, NDI Conocimientos en el soporte hardware en PC´s, impresoras y periféricos Experiencia en Soporte técnico Windows: Plataformado de PCs; solución de incidencias, configuración de red y aplicaciones; dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office / Office 365) y correo Exchange, Java VM. Experiencia en Soporte técnico movilidad y gestión de incidencias en iOS y Android, configuración, traspaso de información, solución de problemas, maquetación. Experiencia en Soporte a eventos: conocimientos audiovisuales (conexiones de vídeo y audio). Conocimiento de herramientas de ticketing como Remedy (o similar). Conocimientos de herramientas de conexión en remoto. Conocimiento de herramientas de videoconferencia. Conocimiento de herramientas de producción de videos (VMIX es la que se utiliza en el servicio) y manejo de cámaras de video para la realización de streaming. Conocimientos de Hardware: Video cámaras, LogitechGroups cámarasip PTZ OTROS DATOS: Ubicación: Madrid zona centro. Horario: dentro de la franja horaria de 8h a 21:30h se dará soporte una jornada completa. Se explicará en entrevista el desarrollo del horario. OFRECEMOS: Contrato indefinido Salario: entre 18K-20K (dependerá de los conocimientos y aporte al puesto de los diferentes candidatos/as. Atractivo paquete de beneficios sociales Cheque restaurante, seguro médico, seguro de vida, plan de formación...)
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13/10/2025
Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular
En Telefónica Soluciones de Outsourcing queremos incorporar al equipo un Ingeniero/a de Redes Voz y Datos para dar soporte en cliente. Si tienes experiencia en este sector, no lo dudes. ¡Aplica a esta oferta! Rol: Técnico/a de Redes Voz / Datos Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos: Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o similares o Grado en Telecomunicaciones o Informática. Conocimientos en redes WAN / LAN, Cisco CALL MANAGER,etc. Experiencia en implantación o diseño de redes. Experiencia en ejecución de informes del servicio, propuestas de mejora, revisión de KPI´s. Muy valorable experiencia en equipos Cisco, TELDAT, Juniper. Muy valorable certificaciones oficiales de Cisco CCNA, CCNP o similares de este sector. La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras: Diseño y arquitectura de la red del cliente. Gestionar la calidad del servicio y resolver cualquier situación de crisis. Realización de análisis sobre los nuevos servicios. Supervisión y elaboración de informes del seguimiento del servicio. Coordinación y apoyo al centro. Interlocución con el cliente interno y la empresa colaboradora. Ofrecemos a la persona que acepte este reto: Contrato: Indefinido con período de prueba. Banda salarial: 23.000EUR b/a+ cheques comida 9 EUR/día. Herramientas de trabajo: portátil y móvil. Horario: L-V de 9h a 18h con disponibilidad. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía. Teletrabajo y modalidad presencial (se explicará en entrevista).
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24/09/2025
Madrid
Buscamos especialista Senior (N2 o N3) en Redes e Infraestructura de Redes y Networking para un turno de 5 horas a día / 30H semanales, y en turno de tarde de 13:30 a 18:30H. Se admiten candidaturas freelancer / Autónomos o tambien Personal habitual por Cuenta Ajena. Condiciones base: Función de Soporte Nivel 3 con Latam Se requiere también un nivel de inglés apto como para mantener conversaciones en inglés: nivel B2 puede valer: algo de capacidad de interlocución hablada. Trabajo Hibrido entre presencial y teletrabajo: 2 días presenciales en la semana (jueves y viernes). Y el resto de los días se puede teletrabajar. Banda Salarial para el puesto: Para trabajadores por cuenta Ajena: Salario de entre 20.000 y 24.000 EUR/B Anuales acometiendo las 25 horas previstas. Tarifa Freelancer: entre 20 y 24 EUR/H. Experiencias a valorar: A partir de 3-4 años de experiencia y en Adelante en puesto similar: Experiencias a valorar lo más completas posibles partiendo de las problemáticas habituales de un Soporte a Redes o Networking tipo NOC / Networking Operations. Contratación por Nosotros, Sandav Consultores en prestación de servicio a nuestro cliente. ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com
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11/09/2025
Madrid
En Telefónica Soluciones de Outsourcing apostamos por el desarrollo y la formación a nuestros trabajadores. Ayudándoles y apoyándoles en su carrera profesional en entornos de LAN/WAN: La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras: Configuración de switches y routers. Monitorización de redes. Configuración de Telefonía IP. Gestión de incidencias. Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos: Nivel alto de Inglés en conversación y expresión escrita. Formación: CFGS en Informática o Grado en Telecomunicaciones. Experiencia: 6 meses a 1 año mínimo de experiencia. Desde TSO ofrecemos a la persona que acepte este reto: Contrato indefinido en plantilla. Cheques 9EUR/día. Ubicación: Madrid Jornada: completa (TURNOS 24*7) (se explicará en entrevista)
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28/10/2025
Madrid
Oferta de Empleo: Experto/a en Despliegue de Soluciones de Red - Sector Telco Ubicación: Madrid - modalidad híbrida (2 días presencial en Indra San Fernando de Henares) Sector: Telecomunicaciones e infraestructuras críticas Contratación por parte de Zemsania Sobre la posición ¿Tienes más de 7 años de experiencia en redes multiservicio y despliegue de soluciones telco? ¿Te apasiona trabajar en entornos críticos con tecnologías de última generación? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Experto/a en Despliegue de Soluciones de Red para colaborar en proyectos estratégicos de integración y operación de infraestructuras de red. Requisitos mínimos Titulación: Ingeniería en Telecomunicaciones o FP Grado Superior en Sistemas de Telecomunicación e Informática +7 años de experiencia en entornos de routing & switching legacy Conocimiento avanzado en protocolos: STP, 802.3ad, BGP, OSPF, stacking, ESI-LAG, MLAG, SNMP, TCP/IP, VRF, VLANs Experiencia con fabricantes: Cisco Catalyst, Extreme Networks, Juniper EX/QFX y otros vendors Diseño de arquitectura CPD y tráfico multicast (IGMP/PIM) Conocimiento en redes NFV/SDN Análisis de trazas con Wireshark Elaboración de informes técnicos, documentación de soluciones y RFPs Traspaso de conocimiento al equipo de integración y despliegue Experiencia en entornos virtualizados Competencias clave Trabajo en equipo y habilidades de comunicación técnica Capacidad de análisis y troubleshooting en producción Interlocución con fabricantes para evaluación de soluciones Adaptación de conceptos técnicos a soluciones de negocio Conocimiento técnico actualizado en servicios telco de nueva generación Nivel técnico requerido SDN - LAN/WLAN Juniper: Avanzado SDN - LAN/WLAN Extreme Networks: Avanzado Redes Multiservicio LAN/WAN: Avanzado Infraestructuras SWIM / Redes ATM: Avanzado Lo que te ofrecemos Proyecto estable en entorno telco de alta especialización Modalidad híbrida con base en San Fernando de Henares Participación en despliegues críticos y soluciones de red avanzadas Entorno técnico colaborativo y dinámico En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
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26/09/2025
Murcia
Descripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Prevención de Riesgos apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar los contenidos de nuestro software Prevengos, diseñar plantillas personalizadas y proporcionar soporte técnico avanzado a nuestros usuarios. Responsabilidades: Gestión y actualización de contenidos dentro del software Prevengos. Diseño y personalización de plantillas para adaptarse a las necesidades específicas de nuestros clientes. Proporcionar soporte técnico para resolver incidencias avanzadas relacionadas con el uso del software Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar mejoras en el software basadas en el feedback de los usuarios. Participar en la creación y actualización de materiales de formación y documentación técnica. Auditar al cliente para asesorar a los usuarios en la profundización y buen uso del software. Acometer sesiones formativas de alto nivel a usuarios. Realizar sesiones demostrativas a clientes potenciales. Requisitos Titulación superior en Prevención de Riesgos Laborales, en las tres especialidades. Conocimientos avanzados de herramientas de ofimática Conocimientos sólidos y actualizados en prevención de riesgos laborales y legislación aplicable. Experiencia demostrable en el sector. Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Deseable experiencia previa con software de gestión de prevención de riesgos Prevengos. Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Contratación indefinida y buenas condiciones económicas
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28/10/2025
Galicia
Oferta de Empleo: Técnico/a de Sistemas y Redes - Preventa Ubicación: Alrededores de A Coruña - 100% presencial Horario: Septiembre a junio: L-J: 8:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00 V: 8:30 a 14:30 Julio y agosto: L-V: 8:00 a 15:30 Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa Contratación directa por parte del cliente (Zemsania gestiona la primera fase del proceso) Sobre la posición ¿Tienes experiencia en soporte técnico y diseño de soluciones en sistemas y redes? ¿Te interesa un rol técnico con enfoque preventa en una empresa consolidada del sector telecomunicaciones? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas y Redes para incorporarse de forma presencial en A Coruña, con capacidad para asesorar, diseñar y presentar soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del cliente. Requisitos mínimos Formación técnica en Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o afines (no imprescindible tener ingeniería) Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico, consultoría de sistemas o redes Conocimiento de fabricantes y tecnologías: Redes, comunicaciones, virtualización, cloud, seguridad HPE, Aruba, Cisco, Juniper, Microsoft, AWS Habilidad para modelado y diseño de redes de comunicaciones Capacidad de comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos Capacidad de análisis y orientación a soluciones eficaces Requisitos deseables Disponibilidad inmediata Inglés avanzado Responsabilidades Asesoramiento técnico en fase preventa Diseño y presentación de soluciones técnicas y económicas Recopilación y análisis de requerimientos técnicos Soporte al equipo comercial y enlace con equipos técnicos Actualización constante en tendencias y tecnologías del sector Lo que te ofrecemos Contrato indefinido en empresa consolidada Proyecto estable en el sector telecomunicaciones Horario definido con jornada intensiva en verano Entorno técnico dinámico y colaborativo Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.