La oferta de trabajo Técnico Networking N2 (temporal 6 meses) - Híbrido (Barcelona) ya no está disponible

¿Tienes experiencia sólida en Appian y quieres dar el salto hacia la automatización inteligente? Participarás en el diseño y desarrollo de soluciones que combinan Appian, automatización de procesos e Inteligencia Artificial para crear agentes capaces de interactuar con sistemas y procesos empresariales. Qué harás Analizar procesos y necesidades de negocio para identificar oportunidades de automatización mediante agentes inteligentes. Diseñar y desarrollar soluciones Appian para la automatización y orquestación de procesos. Participar en el diseño y desarrollo de agentes inteligentes integrados con Appian y sistemas corporativos. Definir flujos de interacción, reglas de negocio y acciones de los agentes. Diseñar e implementar integraciones entre agentes, Appian, APIs y servicios corporativos. Configurar procesos, interfaces, reglas, integraciones y componentes Appian. Participar en la definición de arquitecturas de soluciones basadas en agentes y automatización inteligente. Trabajar con equipos de negocio, funcionales, técnicos y de IA. Participar en todo el ciclo de vida de las soluciones: análisis, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y evolución. Imprescindible Mínimo 5 años de experiencia en consultoría y desarrollo con Appian. Experiencia demostrable desarrollando aplicaciones y procesos en Appian. Sólidos conocimientos de: Appian SAIL e interfaces. Process Models y automatización de procesos. Expression Rules y reglas de negocio. Records, Data Stores y gestión de datos. Integraciones mediante APIs REST/SOAP y servicios web. Experiencia en automatización y orquestación de procesos. Conocimientos o experiencia en IA Generativa y desarrollo de agentes inteligentes. Experiencia integrando agentes con aplicaciones, APIs, sistemas corporativos y fuentes de información. Capacidad para transformar necesidades de negocio en soluciones automatizadas y orquestadas. Experiencia trabajando en equipos multidisciplinares y metodologías Agile/Scrum. Valorable Certificaciones oficiales de Appian. Experiencia en Agentic AI, agentes inteligentes o sistemas multiagente. Conocimientos de arquitecturas basadas en LLM, herramientas, APIs y orquestación de agentes. Experiencia con RAG, bases de datos vectoriales y búsqueda semántica. Conocimientos de plataformas cloud y servicios de IA. Experiencia en transformación digital y automatización inteligente. Experiencia en banca, seguros o grandes empresas. Inglés suficiente para trabajar en entornos internacionales. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Localización: Barcelona Modalidad: remoto Horario: Jornada completa Salario: hasta 40.000 EUR B/A. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Si te motiva trabajar en entornos de alto volumen y complejidad, gestionando procesos clave de nómina y Seguridad Social para grandes compañías, este reto puede interesarte. Buscamos una persona resolutiva, organizada y orientada al detalle para integrarse en un equipo consolidado de operaciones de RRHH. Funciones: Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias/variables, cálculo del IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados Elaboración de finiquitos. Gestión de préstamos, anticipos y embargos judiciales. Elaboración de cuadres e informes mensuales. Cuadre de la contabilidad de la nómina. Gestión de impuestos (Nacionales, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296). Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo. Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados). Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red). Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo. Soporte y Atención al Cliente. Soporte ante auditorías e inspecciones internas. Requisitos: 3-5 años de experiencia como Técnico/a de Nómina y Seguridad Social. Experiencia como usuario/a de CEGID / Meta4 Peoplenet. Conocimientos sólidos de legislación laboral y fiscal española. Grado o Master en Relaciones Laborales. FP Técnico en Gestión Administrativa, Técnico Superior en Admon y Finanzas o similares. Valorable: Experiencia con SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (SAP HR). Experiencia en entornos multi-convenio. Conocimientos en nómina de expatriados. Interlocución con equipos técnicos y soporte a evolutivos del sistema. Inglés nivel medio. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Ubicación: Madrid Modalidad de trabajo: Híbrido (mínimo 2 días a la semana presencial) Horario: Jornada completa (L-J: 8 h; V: 5,5 h). Sin jornada intensiva en verano. Salario: hasta 34.000 EUR B/A en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Te interesa trabajar sobre sistemas transaccionales críticos y de alto volumen? Buscamos un perfil funcional senior para participar en el diseño, análisis y validación de soluciones de cobros en un entorno tecnológico de movilidad. Qué harás Definir y validar flujos funcionales end-to-end. Diseñar y modelizar procesos funcionales. Analizar y documentar soluciones y requisitos. Alinear el diseño funcional con las capacidades técnicas y restricciones del entorno. Participar en decisiones de diseño desde una perspectiva funcional y regulatoria. Revisar soluciones frente a requisitos de negocio y normativa. Identificar gaps funcionales, riesgos operativos y dependencias. Analizar diseños y documentación existente. Dar soporte a procesos de auditoría interna y externa. Actuar como interlocutor entre negocio, compliance y equipos técnicos. Clarificar requisitos funcionales y reglas de negocio complejas. Validar funcionalmente los entregables técnicos. Imprescindible Más de 5 años de experiencia en roles funcionales o técnico-funcionales. Experiencia en sistemas transaccionales críticos, preferiblemente en movilidad o sector financiero. Experiencia en entornos de alto volumen de transacciones. Experiencia en diseño y modelización de procesos. Capacidad de análisis funcional y documentación. Experiencia trabajando con equipos técnicos y de negocio. Conocimientos de SQL. Experiencia con JIRA. Conocimientos de metodología Agile/Scrum. Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales durante la duración del proyecto. Deseable Conocimientos de GDPR. Conocimientos de PCI DSS y su impacto en el diseño de soluciones. Experiencia práctica en entornos EMV. Conocimiento de transacciones EMV, parámetros y reglas de decisión. Conocimiento del ciclo de vida de una transacción de tarjeta. Experiencia en procesos de autorización, reversos, conciliación, clearing y settlement. Experiencia con transacciones online y batch. Conocimiento de escenarios de excepción. Experiencia con Enterprise Architect. Titulación en Diplomatura, Ingeniería Técnica o equivalente. Condiciones Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: San Fernando de Henares, Madrid Modalidad: Híbrido 60/40 Salario: En función de la experiencia laboral Proyecto de larga duración Disponibilidad para realizar hasta 15 viajes durante toda la duración del servicio, de aproximadamente 2-3 días cada uno Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Si tienes experiencia sólida en observabilidad y monitorización y quieres trabajar en entornos cloud, este reto te permitirá poner en juego tu experiencia técnica en un proyecto de larga duración. en GP DIGITAL Buscamos un perfil con visión de monitorización moderna: métricas, logs y trazas, junto con conocimientos de entornos cloud.. ¿Te apasiona encontrar vulnerabilidades antes de que lo hagan los atacantes? En GP DIGITAL buscamos un perfil de Pentesting / Ciberseguridad para participar en auditorías técnicas sobre aplicaciones, APIs, dispositivos móviles e infraestructura. Pentester / Consultor de Ciberseguridad " RED TEAM" Condiciones Contrato indefinido o freelance Lugar de trabajo: ESPAÑA > posibles visitas a cliente en MADRID Modalidad: remoto INCORPORACION INMEDIATA Qué harás Realizar tareas de pentesting, hacking ético y auditorías técnicas de seguridad. Analizar la seguridad de aplicaciones Web, Android, iOS, APIs e infraestructura. Identificar, analizar y gestionar vulnerabilidades. Aplicar metodologías y marcos de referencia de seguridad. Participar en el análisis de riesgos y modelado de amenazas dentro del ciclo de vida del desarrollo. Elaborar informes técnicos con los resultados de las auditorías. Trabajar en equipo, aportando proactividad y capacidad de comunicación. Imprescindible minimo 2 años de experiencia en pentesting, hacking o auditorías técnicas de seguridad. Experiencia en seguridad de aplicaciones Web, móviles, APIs e infraestructura. Conocimiento y aplicación de metodologías como: OWASP OSSTMM NIST TIBER-EU MITRE ATT&CK Conocimientos de Linux y Windows. Experiencia en gestión y/o análisis de vulnerabilidades. Experiencia elaborando informes técnicos. Al menos una certificación o equivalente entre OSCP, CEH, eJPT, eWPT, eWPTX, eCPPT, CRTP, CRTO, BurpSuite, eCPTX o CASE. Inglés B2. Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y proactividad. Grado en Informática o, como mínimo, FP especializada en Ciberseguridad. Deseable Experiencia con herramientas como Nessus, Metasploit, Burp Suite, Acunetix, Cobalt Strike o Nmap. Conocimientos de seguridad en AWS, Azure y GCP. Programación o scripting con Shell, Python, Perl, Java u otros lenguajes. Desarrollo de herramientas propias. Participación en CTFs, TryHackMe o Hack The Box. Participación en charlas o presentaciones técnicas. Experiencia realizando mentorización o soporte a compañeros. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Participa en la evolución de sistemas críticos de Data Landing, integración y flujos de datos en un entorno tecnológico internacional. Un reto con alta componente funcional, análisis de integraciones y contacto con sistemas transaccionales complejos. Qué harás Analizar y evolucionar funcionalmente sistemas de Data Landing y flujos de datos entre dispositivos. Comprender en profundidad la arquitectura funcional, interfaces, dependencias y procesos mediante Knowledge Transfer, shadowing y reverse shadowing. Analizar requisitos y evolutivos, identificando impactos sobre sistemas y flujos de datos. Definir y documentar el comportamiento funcional esperado. Validar flujos end-to-end e identificar errores en secuencias, datos y mensajería. Dar soporte funcional a integraciones y despliegues en distintos entornos. Validar cambios antes de los releases y comprobar su correcto funcionamiento tras el despliegue. Analizar incidencias funcionales en producción y colaborar en troubleshooting y análisis de causa raíz. Documentar procesos, interfaces y requisitos de forma clara y estructurada. Trabajar con sistemas relacionados con ticketing, transporte multimodal y gestión de transacciones. Imprescindible 3-4 años de experiencia en análisis funcional y UML. Experiencia en sistemas transaccionales o de integración, preferiblemente en entornos críticos. Capacidad para analizar flujos de datos complejos e integraciones entre sistemas. Experiencia en modelado y especificación con UML. Conocimientos de SQL. Capacidad analítica, atención al detalle y facilidad para documentar procesos e integraciones. Inglés C1, tanto escrito como hablado. Disponibilidad para viajar a Londres 2-3 días al mes. Titulación universitaria o FP de Grado Superior. Deseable Conocimientos de APIs, colas, ETL y tecnologías de mensajería/integración. Experiencia con herramientas de modelado y ALM. Experiencia en entornos de operación 24x7. Conocimientos de configuración tarifaria y operativa de equipamiento. Experiencia con monitorización y telemando. Conocimientos de gestión de transacciones de venta y acceso a redes de transporte. Conocimientos de tarifas, soportes de viaje, sistemas multimodales, activos y topología de sistemas. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido, 60% teletrabajo y 40% oficina, con flexibilidad Lugar de trabajo: San Fernando de Henares, zona Av. de Castilla Horario: Jornada laboral a concretar Salario: En función de la experiencia Viajes: 2-3 días al mes a Londres Idioma: Inglés C1 obligatorio Formación: Grado universitario o FP de Grado Superior Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Te gustaría liderar proyectos IT dentro del sector bancario en áreas Consumer Finance? Buscamos una persona con visión de negocio y capacidad de coordinación técnica para participar en un entorno estable, con proyectos de integración y evolución tecnológica de alto impacto Qué harás Liderar proyectos IT vinculados a Consumer Finance Coordinar equipos técnicos y proveedores IT Realizar seguimiento y control de proyectos, asegurando cumplimiento de plazos y calidad Participar en iniciativas de integración de sistemas y middleware Colaborar con áreas funcionales y técnicas para garantizar la correcta evolución de aplicaciones Gestionar entornos relacionados con Tallyman y PowerCurve Imprescindible Experiencia mínima de 3 años como Project Manager / Jefe de Proyecto en entornos bancarios Experiencia en proyectos de Consumer Finance Seguimiento y control de proyectos IT Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos Gestión de proveedores IT Experiencia con Oracle y SQL Conocimientos de sistemas middleware e integración de sistemas Experiencia con herramientas Tallyman y PowerCurve Formación en Ingeniería Informática o similar Nivel medio de inglés Deseable Experiencia en entornos bancarios complejos y multi proveedor Conocimientos en testing y certificaciones Capacidad de interlocución con negocio y áreas técnicas Condiciones Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo Lugar de trabajo: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Jornada completa Horario habitual de oficina Salario: En función de experiencia. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para cliente de sector publico Consultor/a jr Procesos IT " ITIL " Si te mueves bien entre ITSM, ITIL, CMDB y análisis de KPIs, este reto te permitirá trabajar sobre la calidad y evolución de servicios IT en un entorno corporativo complejo. Buscamos una persona analítica, con capacidad de coordinación y orientación clara a la mejora continua de procesos y servicios. Qué harás Analizar la calidad de los procesos IT mediante el seguimiento y análisis de KPIs. Elaborar informes de seguimiento y detectar desviaciones o áreas de mejora. Analizar y optimizar procesos de entrega y gestión de servicios IT. Hacer seguimiento de la adopción de procesos por parte de proveedores. Proponer e impulsar iniciativas de mejora basadas en datos. Coordinar reuniones técnicas y de seguimiento con diferentes equipos y proveedores. Definir estándares y mecanismos de seguimiento del servicio. Controlar la calidad del suministro del servicio y el cumplimiento de ANS. Diseñar mecanismos de control, automatización y alertas sobre indicadores. Identificar oportunidades para favorecer la autogestión de los proveedores. Promover la aplicación transversal de buenas prácticas y modelos operativos. Evaluar la efectividad de modelos operativos existentes o de nueva implantación. Revisar y validar documentación técnica y funcional, garantizando su calidad, coherencia y trazabilidad. Imprescindible Más de 2 años de experiencia y menos de 6 años en posiciones relacionadas con procesos IT, ITSM o gestión de servicios. Experiencia en procesos de implantación, transición o transformación tecnológica. Experiencia en revisión y validación de documentación técnica y funcional. Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como Jira o Remedy. Experiencia con procesos ITSM e ITIL. Experiencia en gestión y configuración de CMDB, preferiblemente con BMC Remedy. Capacidad para coordinar reuniones técnicas y de seguimiento. Buenas habilidades comunicativas y capacidad analítica. Orientación a la mejora continua. Experiencia en entornos complejos, grandes organizaciones o sector público. Catalán alto, imprescindible. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en L'Hospitalet de Llobregat. Deseable Experiencia en análisis de impacto y definición de modelos de servicio. Experiencia en definición de relaciones y modelos de servicio dentro de una CMDB. Certificación ITIL. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat, zona Fira (Barcelona) Modalidad: Híbrida, 3 días en oficina y 2 días en remoto Jornada: Jornada completa en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

¿Te gustaría liderar proyectos IT dentro del sector bancario en áreas funcionales? Buscamos una persona con visión de negocio y capacidad de coordinación técnica para participar en un entorno estable, con proyectos de integración y evolución tecnológica de alto impacto. Qué harás Validación de los DF y DT de sistemas, Creación de matrices de pruebas Ejecución de las pruebas Imprescindible Experiencia mínima de 2 años como Analista Funcional de Banca Experiencia en proyectos de Operaciones Conocimientos de cobros y transferencias Condiciones Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo Lugar de trabajo: (Barcelona) Jornada completa Horario habitual de oficina Salario: En función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Tienes experiencia desarrollando aplicaciones con SAP UI5 y CAP y quieres seguir creciendo en el ecosistema SAP BTP? En Grupo Digital buscamos un/a Desarrollador/a SAP UI5 - CAP para participar en el desarrollo de aplicaciones y extensiones cloud, trabajando con tecnologías como SAP HANA Cloud, Node.js y Cloud Foundry. Condiciones Contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Barcelona, con posibilidad de trabajo remoto. Horario: Flexible dentro de la franja de 9:00 a 19:00 h, a acordar. Salario: En función de la experiencia laboral. Incorporación: Inmediata. Disponibilidad: Participación en pases a producción durante fines de semana. puntuales Qué harás Desarrollar aplicaciones frontend con SAP UI5 y componentes SAP Fiori. Diseñar e implementar servicios backend con SAP CAP y Node.js. Trabajar con SAP HANA Cloud para la gestión y persistencia de datos. Desarrollar y desplegar aplicaciones en SAP BTP utilizando Cloud Foundry. Implementar integraciones mediante SAP Event Mesh Advanced. Desarrollar aplicaciones y extensiones con SAP Extension Suite y Business Application Studio (BAS). Trabajar con extensiones de SAP S/4HANA mediante CDS y aplicaciones UI5. Colaborar con el equipo de desarrollo siguiendo metodologías Agile. Participar en despliegues y pases a producción. Imprescindible Experiencia en desarrollo frontend con SAP UI5, JavaScript, HTML y CSS. Conocimientos de arquitectura de aplicaciones SAP UI5 y componentes Fiori. Experiencia en desarrollo backend con SAP CAP y Node.js. Conocimientos de SAP HANA Cloud. Experiencia con la arquitectura de aplicaciones SAP BTP y despliegues en Cloud Foundry. Conocimientos de SAP Event Mesh Advanced. Experiencia desarrollando extensiones con SAP Extension Suite y BAS. Conocimientos de extensibilidad SAP S/4HANA mediante CDS o extensiones UI5. Buscamos un perfil con menos de 4 años de experiencia, según los requisitos indicados para la posición. Deseable Nivel medio de inglés. Experiencia trabajando con metodologías Agile. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Descripción del puesto Buscamos un/a Operador/a de Sistemas Distribuidos con experiencia en entornos Unix/Linux y plataformas mixtas (Windows/Unix) para integrarse en un servicio de operación 24x7. La persona seleccionada participará en la monitorización, operación y soporte de infraestructuras críticas, asegurando la continuidad de servicio. Funciones principales Monitorización de sistemas, aplicaciones e infraestructuras en entornos distribuidos. Gestión, diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel. Ejecución y seguimiento de procesos batch y jobs programados. Gestión de alertas mediante herramientas de monitorización. Soporte básico a sistemas Unix/Linux y Windows. Gestión de usuarios, servicios y recursos del sistema. Escalado de incidencias a niveles superiores (N2/N3). Ejecución de procedimientos operativos y documentación de intervenciones. Requisitos Experiencia mínima de al menos 5 años en operación de sistemas distribuidos. Conocimientos en sistemas Unix/Linux (Red Hat, AIX, Solaris u otros). Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix, SCOM, etc.). Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, FTP, SSH). Experiencia con planificadores (Control-M, Autosys o similares). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7. Presencial en A Coruña Valorable Conocimientos en scripting (Bash, Shell, Python básico). Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy, Jira). Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V).