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Únete a un entorno tecnológico de primer nivel dentro del sector financiero, trabajando con una de las plataformas más demandadas del mercado: Murex. Buscamos perfiles con base sólida en Java y ganas de seguir creciendo en entornos críticos, internacionales y altamente especializados. Qué harás Participar en el soporte y evolución de la plataforma Murex Desarrollo y mantenimiento de componentes técnicos en Java Gestión y análisis de workflows y datamart en entorno Murex Resolución de incidencias y soporte funcional/técnico Trabajo coordinado con equipos internacionales y multidisciplinares Participación en mejoras continuas y optimización de procesos Imprescindible Experiencia mínima de 1,5 años trabajando con Murex Conocimientos en workflows y datamart Background técnico sólido en Java Experiencia con SQL y entornos Unix/Linux Nivel alto de inglés (mínimo B2) Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resolución de incidencias Deseable Experiencia previa en entornos bancarios o financieros Conocimientos de mercados financieros Experiencia en soporte evolutivo y correctivo Capacidad de interlocución con equipos internacionales Condiciones Contrato indefinido Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo Lugar de trabajo: Madrid - zona norte Horario: Jornada completa Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Te gustaría liderar proyectos IT dentro del sector bancario en áreas clave como Riesgos y Recuperaciones? Buscamos una persona con visión de negocio y capacidad de coordinación técnica para participar en un entorno estable, con proyectos de integración y evolución tecnológica de alto impacto. Qué harás Liderar proyectos IT vinculados a Recuperaciones y Riesgos Bancarios Coordinar equipos técnicos y proveedores IT Realizar seguimiento y control de proyectos, asegurando cumplimiento de plazos y calidad Participar en iniciativas de integración de sistemas y middleware Colaborar con áreas funcionales y técnicas para garantizar la correcta evolución de aplicaciones Gestionar entornos relacionados con Tallyman y PowerCurve Imprescindible Experiencia mínima de 3 años como Project Manager / Jefe de Proyecto en entornos bancarios Experiencia en proyectos de Recuperaciones y Riesgos Seguimiento y control de proyectos IT Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos Gestión de proveedores IT Experiencia con Oracle y SQL Conocimientos de sistemas middleware e integración de sistemas Experiencia con herramientas Tallyman y PowerCurve Formación en Ingeniería Informática o similar Nivel medio de inglés Deseable Experiencia en entornos bancarios complejos y multi proveedor Conocimientos en testing y certificaciones Capacidad de interlocución con negocio y áreas técnicas Condiciones Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo Lugar de trabajo: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Jornada completa Horario habitual de oficina Salario: 40.000 EUR - 45.000 EUR brutos/año Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Únete a un entorno tecnológico con múltiples iniciativas en paralelo, donde tendrás impacto real en la evolución de servicios digitales y la mejora de experiencia de usuario. Buscamos un perfil con visión transversal, capacidad de interlocución con cliente y experiencia liderando proyectos complejos en entornos tecnológicos exigentes. Funciones: Gestionar múltiples proyectos tecnológicos en paralelo asegurando plazos, calidad y cumplimiento de objetivos. Coordinar equipos multidisciplinares: arquitectura, desarrollo y proveedores externos. Identificar y gestionar riesgos, dependencias y bloqueos. Realizar seguimiento con cliente, reporting de estado y gestión de expectativas. Supervisar la calidad de los entregables y su transición a operación. Detectar gaps, ineficiencias y oportunidades de mejora en procesos y herramientas. Impulsar nuevas iniciativas y evolutivos dentro del servicio. Participar en estimaciones, planificación y definición de nuevos proyectos. Apoyar al cliente en definición funcional, requisitos y casos de uso. Requisitos: +6 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos. Experiencia coordinando varios proyectos simultáneamente. Capacidad de organización, priorización y gestión de dependencias. Experiencia en interlocución directa con cliente. Conocimiento general de arquitecturas tecnológicas, integración y cloud. Experiencia coordinando equipos multidisciplinares. Experiencia en digitalización y mejora de experiencia de usuario. Conocimientos de FIGMA. Conocimiento de entornos Outsystems. Certificación Product Owner. Inglés y catalán alto imprescindible. Valorable: Experiencia en administraciones públicas o entornos complejos. Experiencia en procesos de transición a operación o transformación tecnológica. Participación en preventa técnica, propuestas y estimaciones. Capacidad para detectar oportunidades de mejora y evolución de servicios. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad de trabajo: Híbrido Horario: jornada completa Salario: hasta 46.000 - 47.000 EUR B/A. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Si tienes experiencia liderando proyectos complejos en el ámbito sanitario y quieres participar en iniciativas estratégicas de transformación digital en Salud, esta oportunidad puede encajar contigo. Buscamos un perfil senior con visión funcional y técnica, capacidad de interlocución con múltiples stakeholders y experiencia en entornos de alta exigencia dentro del ecosistema sanitario. Funciones: Gestión, planificación, ejecución y seguimiento de proyectos del ámbito Salud. Revisión y validación de requisitos y propuestas de solución. Coordinación con áreas funcionales y técnicas implicadas en los proyectos. Identificación y gestión de riesgos, desviaciones y dependencias. Elaboración de documentación de seguimiento y reporting. Definición y elaboración de planes maestros de pruebas. Redacción de documentación funcional, manuales e informes. Gestión de stakeholders y coordinación entre equipos. Resolución de conflictos, negociación y toma de decisiones. Soporte al alineamiento estratégico de los proyectos con los objetivos de negocio. Imprescindible: Experiencia senior gestionando proyectos complejos IT en el sector Salud. Experiencia en entornos de Salud Pública en Cataluña. Experiencia en proyectos de transformación digital sanitaria. Conocimientos en implantación e integración de soluciones tecnológicas en Salud. Experiencia trabajando con herramientas como Jira, MS Project o similares. Nivel experto en herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word. Alta capacidad de liderazgo, organización y gestión de stakeholders. Catalán alto imprescindible. Valorable: Experiencia en estándares de interoperabilidad sanitaria como HL7, FHIR y DICOM. Herramientas de tiqueting (JIRA / Remedy, etc.) ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Localización: Barcelona Modalidad de trabajo: Híbrido Horario: jornada completa Salario: hasta 46.000 EUR B/A. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Te interesa evolucionar hacia un rol de arquitectura tecnológica participando en decisiones que impactan en plataformas cloud modernas y entornos complejos? Buscamos una persona con base técnica sólida y ganas de crecer en arquitectura, gobierno tecnológico y modernización de aplicaciones dentro de iniciativas cloud híbridas y cloud público. Qué harás Participar en iniciativas de acompañamiento arquitectónico a equipos técnicos y proveedores. Colaborar en la definición, revisión y evolución de arquitecturas de aplicaciones. Apoyar la adopción de arquitecturas cloud-native y procesos de modernización tecnológica. Revisar diseños de arquitectura y validar soluciones técnicas. Dar soporte técnico a proyectos durante distintas fases de ejecución. Elaborar documentación técnica y propuestas arquitectónicas. Participar en la definición y difusión de estándares y buenas prácticas. Colaborar con perfiles sénior para evolucionar hacia responsabilidades de arquitectura y gobierno tecnológico. Analizar soluciones desplegadas en entornos cloud híbridos y cloud público. Imprescindible Entre 3 y 5 años de experiencia en entornos tecnológicos relacionados. Experiencia o conocimientos sólidos en arquitecturas de aplicaciones distribuidas. Conocimiento de APIs REST y comunicación entre servicios. Conocimientos de microservicios. Experiencia o conocimientos en cloud pública (preferiblemente Azure y/o AWS). Conocimiento de Docker. Conocimientos básicos de Kubernetes y/o OpenShift. Experiencia o conocimientos en CI/CD. Manejo de Git y repositorios de código. Base de trabajo en prácticas DevOps. Conocimiento de patrones cloud-native. Entorno Linux. Capacidad para interpretar diagramas y documentación técnica. Catalán alto (imprescindible). Residencia en España. Deseable Experiencia en modernización de aplicaciones legacy. Arquitecturas orientadas a eventos. Experiencia con mensajería (Kafka, RabbitMQ, Service Bus o similares). Conocimientos de entornos serverless. Experiencia con API Management. Trabajo con plataformas PaaS. Conocimiento de Domain Driven Design (DDD). Experiencia en arquitecturas híbridas. Participación en revisiones de arquitectura. Certificaciones cloud o Kubernetes. Experiencia en entornos corporativos complejos o sector público. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad de trabajo: Híbrido (presencial 1-2 días/semana) Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Horario: Jornada completa (horario según organización del servicio) Salario: En función de la experiencia laboral: 38-42.000 EUR B/A aprox. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Únete a un entorno tecnológico complejo y de alta criticidad donde podrás definir la estrategia de observabilidad end-to-end y liderar la evolución de plataformas Cloud Native y DevOps. Tendrás un papel clave impulsando la resiliencia, el rendimiento y la monitorización avanzada de servicios distribuidos a gran escala. Qué harás Definir e implantar la estrategia de observabilidad extremo a extremo Diseñar arquitecturas de monitorización para aplicaciones, infraestructuras y servicios distribuidos Implantar soluciones basadas en métricas, logs, trazas y eventos Integrar herramientas de observabilidad en ecosistemas DevOps y Cloud Native Definir estándares, gobierno y buenas prácticas de observabilidad Liderar iniciativas de mejora de rendimiento y resiliencia operacional Diseñar SLIs, SLOs y SLAs orientados a experiencia de usuario y negocio Automatizar procesos de monitorización y alertado mediante scripting e IaC Colaborar con equipos de desarrollo, operaciones, arquitectura y SRE Participar en iniciativas de AIOps, automatización y análisis predictivo Imprescindible Más de 5 años de experiencia en observabilidad y monitorización avanzada Experiencia en diseño de plataformas de observabilidad corporativa Conocimiento avanzado de Dynatrace, Grafana, Prometheus, ELK/OpenSearch, Splunk, Datadog o similares Experiencia en entornos Cloud y Cloud Native (AWS, Azure o Google Cloud) Experiencia con Docker y Kubernetes Conocimiento de OpenTelemetry e instrumentación de aplicaciones Experiencia en integración CI/CD y automatización DevOps Conocimientos sólidos de SRE y operación resiliente Experiencia en APM, correlación de eventos y análisis causa raíz Scripting con Python, Bash o similares Capacidad de liderazgo técnico e interlocución con distintos equipos Catalán nivel medio imprescindible Residencia en España Deseable Experiencia en observabilidad a gran escala Conocimientos de AIOps y analítica inteligente de eventos Experiencia con microservicios y arquitecturas orientadas a eventos Integración con herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy...) Experiencia en RUM y monitorización de experiencia digital Conocimientos de SIEM/SOC y ciberobservabilidad Experiencia en FinOps y optimización de costes cloud Conocimientos de Terraform, Ansible o Helm Automatización self-healing Certificaciones Cloud, Kubernetes, Dynatrace, Splunk o SRE Experiencia liderando equipos técnicos y mentoring Condiciones Contrato indefinido Modalidad híbrida: 1 día presencial semanal en oficina cliente Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Jornada completa Horario: jornada habitual de oficina + flexibilidad según necesidades del proyecto Guardias y disponibilidad: según necesidades puntuales del servicio Salario: En función de la experiencia laboral: 40-46.000 EUR b/a Incorporación inmediata Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Buscamos un/a Desarrollador/a PL/SQL con experiencia en entornos Data Warehouse y procesos ETL para incorporarse a un equipo técnico donde podrás participar tanto en nuevos desarrollos como en la gestión y mejora de procesos críticos. Funciones: Desarrollo y mantenimiento de soluciones en PL/SQL. Desarrollo y evolución de procesos ETL. Gestión operativa de procesos productivos. Elaboración y mantenimiento de documentación técnica. Participación en proyectos de evolución de bases de datos Oracle y entornos Data Warehouse. Resolución de incidencias y optimización de procesos. Requisitos: Más de 3 años de experiencia desarrollando en PL/SQL. Experiencia con Oracle SQL Developer. Experiencia en procesos ETL. Conocimiento de Oracle Data Integrator (ODI). Experiencia trabajando en entornos Data Warehouse. Capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de equipos técnicos. Deseable: Experiencia en el sector bancario. Conocimiento de herramientas y ecosistemas informacionales del sector como PLA, DevPortal, TWS, Tivoli u otras similares. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Lugar de trabajo: Barcelona Modalidad de trabajo: remoto (desde España). Horario: Jornada completa. Salario: hasta 38.000 EUR B/A en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Quieres participar en proyectos de transformación SAP S/4HANA con foco en logística y finanzas? Buscamos un/a Programador/a SAP ABAP Senior con experiencia sólida en desarrollo técnico y optimización sobre entornos SAP modernos, trabajando en iniciativas de alto impacto y evolución tecnológica. Qué harás Desarrollar soluciones SAP ABAP en entornos SAP ECC y SAP S/4HANA. Diseñar y mantener desarrollos orientados a los módulos de Logística y Finanzas. Implementar desarrollos ABAP OO siguiendo buenas prácticas de programación. Crear y mantener Reports, ALV, SmartForms y SAP Scripts. Desarrollar e integrar BAPIs, RFCs, BADIs y User Exits. Participar en desarrollos mediante Enhancement Framework y Enhancement Spots. Diseñar y optimizar CDS Views y desarrollos orientados a SAP HANA. Construir y mantener servicios OData para integraciones y aplicaciones Fiori. Analizar y optimizar el rendimiento de consultas y procesos ABAP. Participar en tareas de soporte evolutivo y resolución de incidencias complejas. Imprescindible 5 años de experiencia como Programador/a SAP ABAP. Experiencia funcional o técnica en procesos de Logística y Finanzas. Dominio de ABAP OO (Programación Orientada a Objetos). Experiencia en: Reports ALV SmartForms SAP Scripts Desarrollo de: BAPIs RFCs BADIs User Exits Conocimiento de Enhancement Framework y Enhancement Spots. Experiencia con Data Dictionary. Module Pool Programming. Open SQL y optimización de rendimiento. Debugging y análisis de trazas. Gestión de transportes y ciclo de vida de desarrollos SAP. Experiencia demostrable en SAP S/4HANA. Desarrollo con CDS Views. Programación optimizada para SAP HANA. Servicios OData. Deseable Experiencia con AMDP (ABAP Managed Database Procedures). Participación en proyectos de migración a SAP S/4HANA. Experiencia con SAP Fiori. Conocimientos de integración SAP mediante APIs y servicios REST. Experiencia en diseño técnico o liderazgo de desarrollos. Condiciones Contrato indefinido Modalidad: 100% remoto Ubicación: España Jornada completa Horario de oficina Salario: En función de la experiencia: 30-40.000 EUR b/a. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Te gustaría participar en proyectos de transformación SAP de gran impacto trabajando con entornos SAP RISE y SAP S/4HANA? Buscamos un perfil SAP Basis con experiencia en administración avanzada, optimización de plataformas SAP y soporte a entornos críticos en cloud. Funciones: Administración y soporte de entornos SAP Basis. Gestión técnica de landscapes SAP sobre SAP RISE. Coordinación con SAP, hyperscalers y equipos de infraestructura. Planificación y ejecución de upgrades, migrations y refreshes. Monitorización, rendimiento y optimización de sistemas SAP. Gestión de incidencias críticas y troubleshooting avanzado. Soporte a proyectos de transformación hacia SAP S/4HANA. Automatización y mejora continua de operaciones Basis. Definición de estándares técnicos y documentación. Imprescindible: Experiencia sólida en administración SAP Basis. Experiencia trabajando con SAP RISE y SAP S/4HANA. Conocimientos en SAP HANA DB, Linux y SAP NetWeaver. Experiencia con SAP Fiori y SAP Gateway. Gestión de SAP Transport Management System (TMS). Experiencia en upgrades, migrations y system/client copy. Conocimientos en HA/DR y performance tuning. Experiencia en monitorización y troubleshooting avanzado. Deseable: Experiencia con hyperscalers como AWS. Certificaciones SAP Basis o SAP RISE. Experiencia en automatización y scripting. Conocimiento de SAP BTP y Cloud ALM. Conocimientos DevOps (Terraform, Ansible). Experiencia en observabilidad y monitorización avanzada. Catalán medio deseable. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Localización: Barcelona Modalidad de trabajo: Remoto. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa Salario: 41.000 - 50.000 EUR B/A. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Technical Support Professional - 24x7 ¿Te gustaría formar parte de un equipo clave en la gestión de incidencias críticas y continuidad de servicio en un entorno tecnológico de alta exigencia? Buscamos un/a Technical Support Professional con experiencia en gestión de incidencias, monitorización y coordinación operativa para convertirse en un referente dentro del servicio, participando en la resolución de situaciones críticas y en la mejora continua de los procesos. Qué harás Liderar comités de crisis y coordinar acciones para una gestión eficaz de incidencias críticas. Analizar incidencias de alto impacto e identificar causas raíz mediante retrospectivas. Coordinar y realizar el seguimiento de escalados con equipos internos y proveedores. Participar activamente en situaciones críticas garantizando estabilidad, comunicación y trazabilidad. Gestionar el registro y seguimiento de incidencias utilizando las herramientas corporativas. Mantener actualizada la documentación operativa, protocolos y matrices de escalado. Analizar tendencias y recurrencia de incidencias para proponer acciones de mejora. Elaborar documentación y materiales formativos para potenciar el conocimiento del equipo. Colaborar con áreas de Gestión de Problemas, Gestión de Cambios y Excelencia Operativa. Participar en iniciativas de calidad y mejora continua del servicio. Actuar como punto de referencia en la gestión y seguimiento de incidencias. Imprescindible Entre 2 y 6 años de experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias o centros de operación. Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias críticas. Catalán nivel alto (imprescindible). Conocimientos de herramientas de ticketing como Jira, Remedy o similares. Experiencia con herramientas de monitorización como Grafana, ELK, Prometheus o equivalentes. Manejo habitual de herramientas colaborativas: Outlook, Teams, SharePoint, Confluence, etc. Experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios. Capacidad para trabajar en entornos de presión y alta criticidad. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7. Disponibilidad trabajo presencial en L´hospitalet de Llobregat Deseable Experiencia previa en entornos del sector público. Conocimiento de procesos ITSM. Experiencia participando en comités de crisis o gestión de incidencias mayores. Orientación a mejora continua y calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Presencial Horario: Turnos rotativos 24x7 06:00 a 14:00 14:00 a 22:00 22:00 a 06:00 Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu