Salesforce Service Cloud Functional Consultant

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Si tu futuro profesional es la consultoría funcional y tienes experiencia en Salesforce Service Cloud, nosotros tenemos un proyecto indefinido para que continúes desarrollándote. Serás el principal responsable de esta tecnología, guiando y asesorando a tu equipo.

 

Estamos ampliando nuestro equipo en BETWEEN Technology y nos gustaría incorporar un nuevo compañero/a como Salesforce Service Cloud con experiencia en consultoría funcional para desarrollar proyecto en uno de nuestros clientes principales ubicado en el Prat de Llobregat.

 

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

  • Te encargarás de la gestión en proyectos Salesforce Service Cloud.
  • Tomarás los requisitos de los nuevos proyectos, asesorarás a cliente interno y gestionarás el proyecto como principal referente.
  • Te coordinarás con el resto del equipo (PO, Scrum master, QA, developers, APEX).
  • Serás responsable de asesorar y guiar al equipo.
  • Podrás tener la oportunidad de gestionar un equipo.

¿Cómo lo haré? Tendrás a tu alcance:

  • Metodologías ágiles de trabajo: SCRUM.
  • Trabajarás multiproyecto bajo supervisión mínima.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3 - 5 años como consultor funcional Salesforce Service Cloud.
  • Experiencia en definición de procesos de Call Center (Tickets, categorías, colas, asignación, etc...).
  • Conocimientos profundos de Service Cloud.
  • Experiencia en Parametrización sobre plataforma SF (Reglas, Organizaciones, etc...).
  • Conocimientos de SF Tradicional y lightning y procesos de aprobación en SF.
  • Valorable:
    • Imprescindible persona proactiva, capaz de trabajar de forma autónoma.
    • Expriencia en sector Travel.
    • Experiencia y/o conocimientos de Sales Cloud.
    • Experiencia en equipos que trabajan en metodologías Àgiles.
    • Análisis de proyectos.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

  • Horario flexible.
  • Infraestructuras : facilidad de aparcamiento.
  • Ambiente de trabajo de alto rendimiento, nuevas tecnologías y proyectos emprendedores.

Además, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:

  • Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
  • Formarás parte de un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
  • Dispondrás de un ambicioso Plan de Formación.
  • Pondremos a tu disposición un Plan de Carrera con proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
  • Posibilidad de elegir cómo obtener tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible.

Lugar de trabajo: El Prat de Llobregat (Barcelona).

 

 

En BETWEEN seleccionamos y apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con las últimas tecnologías. Actualmente en BETWEEN contamos con un equipo de más de 500 personas.

En el área de Desarrollo, abarcamos proyectos web y mobile, para clientes como IESE BUSINESS SCHOOL, LIDL, EDREAMS, VUELINg, BANC SABADELl o HEWLETT PACKARD, entre otros. Trabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros.

Descripción de la empresa

BETWEEN Tehcnology es una consultora de empleo especializado en Informática, Telecomunicaciones, Tecnologías e Ingeniería. Somos una consultora multinacional creada hace 20 años para ofrecer servicios integrales y soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Nuestro objetivo es liderar el mercado de la consultoría tecnológica a través de nuestra experiencia y el compromiso del personal de nuestra empresa.

Como consultor/a puedes encontrar buenos proyectos en muchos sitios, pero en BETWEEN Technology además te daremos el trato humano que siempre has echado de menos, con el equipo humano que mereces y participando en proyectos que te estimulen. En BETWEEN contamos con una doble función, buscar la mejor manera de cumplir las expectativas de nuestros clientes y ofrecer a nuestros trabajadores la carrera profesional que desean. Actualmente somos 450 betweeners ubicados en 8 sedes repartidas por todo el mundo. Gracias a nuestra presencia global, nuestros diferentes servicios llegan a todos los continentes. Con nuestro know-how local, abarcamos varios sectores de la economía global, cubriendo desde empresas industriales a empresas de servicios.

En BETWEEN Technology sabemos que las personas son nuestro mayor tesoro. Por eso, dinos hasta dónde quieres llegar y nosotros haremos todo lo posible para que se haga realidad. Estamos involucrados en la atracción, desarrollo y fidelización del mejor talento tecnológico. Buscamos a los mejores profesionales y les hacemos crecer gracias a:

- Trabajo en proyectos atractivos, estimulantes y que suponen un desafío profesional.
- Oportunidades para el desarrollo y el crecimiento dentro de la empresa.
- Aumento progresivo de las responsabilidades.
- Apoyo y acompañamientos continuos.
- Reconocimiento del esfuerzo y los logros alcanzados.
- Formación continua y especializada.

Si buscas proyectos que te estimulen, gran desarrollo en tu carrera profesional y el trato humano que siempre has echado de menos...entonces es que eres un betweener. Pero ¿te imaginas cómo es trabajar en BETWEEN?

Mira este vídeo: http://bit.ly/2zHInLq

¡Queremos que sea el próximo betweener!

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