The job offer IT Business Analyst con Francés is not available any more

Buscamos una persona con perfil consultivo y visión técnica, capaz de entender las necesidades del cliente y comunicarse con equipos multidisciplinares en inglés y castellano. Funciones: Actuar como enlace entre cliente y equipos tecnológicos. Recoger y analizar requisitos de negocio. Participar en reuniones con diferentes interlocutores en castellano e inglés. Colaborar con equipos internacionales y facilitar la comunicación entre las partes implicadas. Acompañar la puesta en marcha y evolución de las soluciones. Imprescindible: Experiencia como Business Analyst, Technology Consultant o rol similar. Perfil con base tecnológica y capacidad para comprender conversaciones técnicas, aunque no sea un puesto de desarrollo. Excelente capacidad de comunicación y relación con cliente. Nivel alto de inglés (C1 o equivalente) y castellano. Disponibilidad para trabajar de forma híbrida y acudir con frecuencia a cliente. Disponibilidad para acudir a formación a Londres una o dos semanas al inicio Deseable: Conocimientos o experiencia en entornos de media (broadcasting) ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Duración del proyecto: inicialmente 8 meses Localización: Barcelona Modalidad de trabajo: híbrida (aprox. 50%) Horario: jornada completa Salario: hasta 40.000 EUR B/A en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

En GP DIGITAL buscamos para importante cliente de banca Product Manager Digital (Banca / Pagos) Buscamos un/a Product Manager Digital con sólida experiencia en el sector financiero, especialmente en canales digitales, medios de pago y aplicaciones móviles, para incorporarse a proyectos estratégicos en entorno bancario. Qué harás Definición y ejecución de la estrategia de producto digital (web & app). Gestión y priorización de roadmap y backlog (JIRA / Confluence). Coordinación de equipos multidisciplinares (negocio, IT, UX/UI, legal). Definición y seguimiento de KPIs y OKRs. Lanzamiento de nuevas funcionalidades centradas en cliente. Gestión de stakeholders internos y externos. Impulso de iniciativas de captación, conversión y ventas digitales. Imprescindible Experiencia sólida en gestión de producto digital (idealmente >10 años en entorno bancario o pagos). + 3 años Background en: Canales digitales y banca online/mobile Medios de pago electrónicos (tarjetas, pagos digitales, soluciones innovadoras) Experiencia en entornos omnicanal. Conocimiento de herramientas: JIRA, Confluence Web Analytics, Marketing Digital, Social Media Experiencia en entornos Agile y gestión de backlog. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Valoramos especialmente Experiencia en banca digital y soluciones de pago innovadoras (QR, wallets, mobile payments, etc.). Perfil orientado a negocio, innovación y cliente. Habilidades de comunicación y trabajo cross-funcional Formación Grado universitario (Marketing, ADE o similar). Valorable formación en Transformación Digital. Idiomas Español nativo Inglés minimo B1 Catalán Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Lugar de trabajo: Barcelona Modalidad híbrida: 2-3 por semana en cliente Horario habitual: oficina Incorporación inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GRUPO DIGITAL Buscamos para cliente del sector asegurador Analista Funcional / Business Analyst - Sector Seguros (Java & Spring Boot) Buscamos un/a Analista Funcional / Business Analyst con experiencia en el sector seguros y nivel alto de inglés, para incorporarse a un proyecto estable en entorno ágil. La persona seleccionada será responsable de analizar y traducir las necesidades del negocio en especificaciones funcionales claras, colaborando estrechamente con equipos técnicos y de negocio, y aportando soluciones técnicas alineadas con los objetivos del cliente. Qué harás Recopilar y analizar requerimientos funcionales de las áreas de negocio. Elaborar documentación funcional, casos de uso e historias de usuario. Coordinar reuniones con stakeholders nacionales e internacionales. Validar las soluciones propuestas junto con el equipo técnico y el cliente. Asegurar la calidad y coherencia de los entregables funcionales. Proponer y aportar soluciones técnicas que optimicen procesos y productos. Imprescindible Experiencia mínima de 3 años como Analista Funcional / Business Analyst. Experiencia en el sector seguros. Inglés alto - imprescindible. Conocimientos en Java y Spring Boot. Capacidad de análisis, comunicación y trabajo en equipo. Deseable Experiencia en entornos multiculturales. Conocimientos como usuario en Confluence y Azure DevOps. Experiencia en elaboración de historias de usuario. Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Conocimiento de herramientas de modelado de procesos (BPM, UML). ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Modalidad: REMOTO Ubicación: ESPAÑA ( imprescindible residir en territorio español ) Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

¿Te gustaría participar en iniciativas de medios de pago con alcance internacional trabajando con los principales esquemas de tarjetas? En Grupo DIGITAL Buscamos un/a Business Analyst especializado/a en Cards y procesos de Clearing para incorporarse a un entorno Agile, colaborando en el diseño y evolución de soluciones vinculadas a Visa y Mastercard Business Analyst Cards (Clearing) Participará en el análisis funcional de negocio dentro del ecosistema de medios de pago, colaborando en la definición y traducción de requisitos entre negocio y tecnología. Trabajarás en proyectos de desarrollo de aplicaciones bajo metodología Agile, dando soporte en la evolución de soluciones del área Cards. También será responsable del análisis de procesos de clearing y liquidación con redes como Visa y Mastercard, asegurando la correcta interpretación de los flujos y su impacto en los sistemas. Qué harás Analizar procesos de negocio relacionados con medios de pago y tarjetas. Definir y documentar requerimientos funcionales. Participar en el diseño de procesos de Clearing y liquidación. Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos. Coordinar iniciativas dentro de entornos Agile. Asegurar el cumplimiento de los estándares de las redes de pago. Colaborar en la mejora continua de aplicaciones y procesos relacionados con Cards. Imprescindible Al menos 4 años de experiencia como Business Analyst. Experiencia en entornos de medios de pago (Cards). Conocimiento de protocolos de Visa y Mastercard. Experiencia en procesos de Clearing. Conocimientos de liquidación con las redes de pago. Experiencia en análisis funcional y documentación de requisitos. Deseable Experiencia en proyectos de desarrollo de aplicaciones. Conocimientos de metodologías Agile. Experiencia coordinando equipos o iniciativas funcionales. Conocimiento de ecosistemas financieros o bancarios. Idiomas Español nativo Inglés minimo B1 Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido. Modalidad: 100% remoto. Ubicación cliente: Madrid. Imprescindible residir en España Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Julio y agosto de 08:00 a 15:00. en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Consultores " Archivo Electrónico y Firma Digital " ¿Te gustaría participar en iniciativas de transformación digital vinculadas a administración electrónica, firma digital y gestión documental? Buscamos perfiles con experiencia en soluciones de archivo electrónico y firma electrónica para incorporarse a un proyecto estable, de larga duración y con modalidad remota desde España. 1 Analista programado 1 Analista funcional 1 Arquitecto Qué harás Participar en el análisis y definición de soluciones de archivo electrónico. Diseñar y validar arquitecturas relacionadas con gestión documental y administración electrónica. Colaborar en la integración de mecanismos de firma electrónica dentro de plataformas corporativas. Asesorar técnicamente en soluciones de firma avanzada y custodia documental. Garantizar el cumplimiento de estándares y normativas relacionadas con firma y archivo electrónico. Participar en la evolución y mejora de soluciones existentes. Imprescindible Al menos 5 años de experiencia en posiciones similares. Experiencia con archivo electrónico mediante herramienta GEDE - INSIDE. Conocimientos sólidos en XAdES y CAdES. Experiencia en Firma Íntegra. Experiencia en Firma Trifásica. Experiencia en integración de firma cliente mediante componente AutoFirma. Residencia en España. Deseable Experiencia en proyectos de administración electrónica. Conocimiento de normativas de firma y custodia documental. Experiencia en entornos de integración con organismos públicos. Capacidad de interlocución con equipos técnicos y funcionales. Condiciones Contrato indefinido Jornada: Completa Horario: Horario habitual de oficina Jornada intensiva de verano inicio SEPTIEMEBRE 2026 en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Consultor/a de Transformación de Negocio - Dependencia y Servicios Sociales // Sanidad ¿Te gustaría participar en la evolución y mantenimiento de soluciones que tienen un impacto directo en los servicios sociales y la atención a la ciudadanía? Buscamos: Consultores Analistas con experiencia en procesos de reconocimiento de la situación de dependencia dentro del ámbito de la Administración Pública, para incorporarse a un proyecto estable y de largo recorrido. 1 Consultor Dependencia Experiencia en mantenimiento de sistemas y procesos administrativos del ámbito de Asuntos Sociales en una Administración Pública, en concreto: - Procedimiento de reconocimiento de la situación de Dependencia. 1 Consultor Sanidad Experiencia en mantenimiento de sistemas y procesos del ámbito de Sanidad en una Administración Pública, en concreto: - Registros autonómicos de empresas y centros sanitarios. - Control oficial 4 Analistas Funcionales (Dependencia) Experiencia en mantenimiento de sistemas y procesos del ámbito de Asuntos Sociales en una Administración Pública, en concreto: - Procedimiento de reconocimiento de la situación de Dependencia. 1 Analista Funcional (Sanidad) Experiencia en mantenimiento de sistemas y procesos del ámbito de Sanidad en una Administración Pública, en concreto: - Registros autonómicos de empresas y centros sanitarios - Control oficial Qué harás Participar en el mantenimiento evolutivo y correctivo de sistemas relacionados con el ámbito de Servicios Sociales y/o Sanidad Analizar incidencias funcionales y proponer soluciones. Colaborar en la mejora continua de procesos vinculados al reconocimiento de la situación de dependencia. Elaborar documentación funcional y de soporte. Coordinarse con equipos técnicos y funcionales para garantizar la correcta prestación del servicio. Realizar seguimiento y análisis de requisitos funcionales. Imprescindible Experiencia mínima de 5 años como Consultor/a Analista. Experiencia en mantenimiento de sistemas. Conocimiento y experiencia en procesos de Reconocimiento de la Situación de Dependencia. o Sanidad Experiencia en proyectos del ámbito de Asuntos Sociales dentro del Sector Público. Residencia en España. Deseable Experiencia en entornos de Administración Pública. Capacidad de interlocución con usuarios de negocio. Experiencia en análisis funcional y gestión de incidencias. Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos. Condiciones Contrato indefinido Jornada: Completa Horario: Horario habitual de oficina Jornada intensiva de verano inicio SEPTIEMEBRE 2026 en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Descripción de la oferta de empleo Buscamos un Senior Cloud Engineer con un nivel alto de inglés y con sólida experiencia en Azure, Kubernetes, Terraform y CI/CD para liderar la migración de una plataforma empresarial desde AWS hacia Azure. El objetivo principal es replataformar una solución Java basada en EKS, PostgreSQL, MongoDB y un ecosistema complejo de servicios AWS, hacia una arquitectura equivalente en Azure. Responsabilidades: Migración Cloud: Liderar la transición de servicios desde AWS hacia Azure bajo un enfoque Replatform. Arquitectura Azure: Diseñar y validar la arquitectura objetivo (AKS, ACR, KeyVault, EventHub, etc.). Infraestructura como Código: Adaptar y reescribir módulos Terraform existentes para su uso en Azure. Contenedores y Orquestación: Gestionar despliegues en Kubernetes (EKS → AKS), Helm y ecosistemas asociados. CI/CD: Rediseñar pipelines actuales (TeamCity/Spinnaker) hacia GitHub Actions y ArgoCD. Seguridad y Compliance: Cumplir con estrictos procesos de IT-Compliance y gestión de secretos. Colaboración Técnica: Trabajar con equipos del cliente en Alemania y España, en inglés y/o alemán. Soporte al PoC: Acompañar el PoC actual y definir el plan de migración final. Requisitos indispensables: Estudios en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Software o áreas técnicas similares. Inglés nivel C1 mínimo (comunicación diaria con equipos internacionales). Experiencia sólida en Azure: AKS, ACR, KeyVault, EventHub, GitHub Actions. Conocimientos avanzados de AWS: EKS, RDS/Aurora, S3, SQS, RabbitMQ, Kafka. Terraform (imprescindible). Kubernetes, Helm, Docker. CI/CD: GitHub Actions, ArgoCD. Observabilidad: Datadog, Grafana, Sentry. Java (nivel conceptual suficiente para entender la plataforma) Requisitos Deseables: Alemán nivel C1 (no obligatorio, pero muy valorado). Experiencia previa en migraciones complejas multi-cloud. Certificaciones en Azure o AWS. Conocimientos avanzados en seguridad cloud y networking. Salario: Dependiendo de la experiencia y la formación técnica ofrecemos un rango salarial entre 30-45 K. Lo que ofrecemos: Contrato de trabajo indefinido. Proyectos innovadores y grandes oportunidades de formación continua y crecimiento profesional (Cursos de Udemy y certificaciones) Trabajo 100% remoto en España con opción a modalidad híbrida en nuestras oficinas ubicadas en el distrito 22@ (Barcelona). Bebidas gratuitas como café, agua, infusiones y zumos, junto con un servicio semanal de fruta de Casa Ametller y una variedad de snacks disponibles en la oficina. Buena conciliación de la vida laboral y familiar con horario flexible. Opción a seguro médico privado. Bonus por recomendación. Beneficios para los empleados en colaboración con el Banco Sabadell. Acceso al programa de beneficios corporativos con descuentos en múltiples marcas reconocidas, establecimientos y ocio.

en GP DIGITAL buscamos para cliente del sector RETAIL CONSULTOR/A WMS / SGA MANHATTAN ¿Te gustaría participar en proyectos de transformación logística y cadena de suministro trabajando con una de las soluciones WMS /SGA más demandadas del mercado? Buscamos un/a Consultor/a WMS Manhattan con experiencia en implantación y evolución de sistemas de gestión de almacenes, integración con automatismos y entornos omnicanal. Qué harás Participar en proyectos de consultoría de cadena de suministro y operaciones. Diseñar e implantar soluciones de gestión de almacenes basadas en WMOS Manhattan. Analizar procesos logísticos y proponer mejoras funcionales y operativas. Colaborar en integraciones con automatismos y sistemas periféricos de almacén. Participar en iniciativas de omnicanalidad y optimización logística. Trabajar en entornos Agile junto a equipos multidisciplinares. Imprescindible Entre 3 y 6 años de experiencia en consultoría de Supply Chain y Operaciones. Experiencia demostrable en diseño e implantación de soluciones WMS/SGA Conocimiento sólido y experiencia práctica con WMOS Manhattan. Experiencia en integración de sistemas de gestión de almacenes con automatismos. Formación universitaria o Grado Superior. Residencia en ESPAÑA Deseable Inglés alto. Experiencia en proyectos omnicanal. Conocimiento de procesos logísticos avanzados y automatización de almacenes. Experiencia en entornos Agile. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Remoto Ubicación: España (imprescindible residir aqui) Viajes: Ocasionales a instalaciones del cliente Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 Horario de verano: De 08:00 a 15:00 (del 1 julio al 15 septiembre, sujeto a necesidades del proyecto) Incorporación: Inmediata Disponibilidad/guardias: Posibilidad futura según necesidades del servicio en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Descripción de la oferta Si te apasiona la tecnología y la innovación, y quieres desarrollarte profesionalmente en un proyecto estable y con proyección en el sector TIC, ¡tu sitio está en SIXTEMA! Seguimos buscando talento, por lo que queremos ampliar nuestro equipo operativo con un perfil con experiencia como Gerente de cuentas. Rol: Gerente de Cuentas (Key Account Manager) (Remoto) Formación requerida: Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Informática o afines. Requistos imprescindibles: Experiencia mínima de 4 años en la venta de proyectos de IT complejos a los clientes del sector público y privado. Acostumbrado/a a tratar con diferentes niveles de interlocución, tanto en IT, como en compras y las áreas de negocio. Capacidad de influencia, generación de demanda, perfil de venta consultiva e generador de confianza en sus clientes. Capacidad de establecer relaciones a largo plazo. Experiencia demostrable en venta consultiva y desarrollo de negocio, incluido el Sector Público. Sólidas habilidades de comunicación, negociación y cierre. Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados. Conocimiento de soluciones tecnológicas y servicios IT. Requisitos valorables: Conocimientos específicos del Sector Público. Formación adicional en técnicas de venta. Experiencia previa comercializando soluciones de gestión para Administraciones Públicas. Funciones principales: Identificar, prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito designado. Gestionar de principio a fin el ciclo comercial de nuestras soluciones: prospección, análisis consultivo, presentación de propuestas, negociación y cierre. Realizar presentaciones, demos funcionales, visitas y seguimiento activo de las ofertas. Detectar necesidades dentro de la base instalada y potenciar el cross-selling del portfolio de Sixtema. Acompañar, asesorar y guiar a clientes y potenciales clientes durante todo el proceso. Mantenerte al día de nuestras soluciones, de la competencia y de las tendencias del sector público (¡y sí, también de los entresijos de la contratación pública!). Gestionar tu pipeline, previsiones y actividad diaria en CRM y herramientas colaborativas. Participar en licitaciones y procesos administrativos conforme a nuestros procedimientos internos. ¿Qué te ofrecemos? Unirte a una empresa en crecimiento y con proyección. Participar en proyectos innovadores y con tecnologías en auge. Formar parte de un equipo de profesionales que desarrollan su trabajo con el foco puesto en la mejora continua y en la calidad. Estabilidad y desarrollo profesional. Medidas de conciliación mediante horario flexible, trabajo remoto, y jornada intensiva todos los viernes y los meses de julio y agosto. Retribución flexible: seguro médico. Buen ambiente de trabajo. 23 días de vacaciones, además del 24 y 31 de diciembre. Plan referido, asociado a una compensación si nos recomiendas a un/ amigo/a. Plan de formación, te ofrecemos formación continua, tanto en modalidades en directo como con plataformas de formación. Participación en actividades de equipo. Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante. Si te identificas, ¡únete al equipo! ¡Inscríbete en nuestra oferta! O envía tu CV a: rrhh@sixtema.es

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Technical Support Professional - 24x7 ¿Te gustaría formar parte de un equipo clave en la gestión de incidencias críticas y continuidad de servicio en un entorno tecnológico de alta exigencia? Buscamos un/a Technical Support Professional con experiencia en gestión de incidencias, monitorización y coordinación operativa para convertirse en un referente dentro del servicio, participando en la resolución de situaciones críticas y en la mejora continua de los procesos. Qué harás Liderar comités de crisis y coordinar acciones para una gestión eficaz de incidencias críticas. Analizar incidencias de alto impacto e identificar causas raíz mediante retrospectivas. Coordinar y realizar el seguimiento de escalados con equipos internos y proveedores. Participar activamente en situaciones críticas garantizando estabilidad, comunicación y trazabilidad. Gestionar el registro y seguimiento de incidencias utilizando las herramientas corporativas. Mantener actualizada la documentación operativa, protocolos y matrices de escalado. Analizar tendencias y recurrencia de incidencias para proponer acciones de mejora. Elaborar documentación y materiales formativos para potenciar el conocimiento del equipo. Colaborar con áreas de Gestión de Problemas, Gestión de Cambios y Excelencia Operativa. Participar en iniciativas de calidad y mejora continua del servicio. Actuar como punto de referencia en la gestión y seguimiento de incidencias. Imprescindible Entre 2 y 6 años de experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias o centros de operación. Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias críticas. Catalán nivel alto (imprescindible). Conocimientos de herramientas de ticketing como Jira, Remedy o similares. Experiencia con herramientas de monitorización como Grafana, ELK, Prometheus o equivalentes. Manejo habitual de herramientas colaborativas: Outlook, Teams, SharePoint, Confluence, etc. Experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios. Capacidad para trabajar en entornos de presión y alta criticidad. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7. Disponibilidad trabajo presencial en L´hospitalet de Llobregat Deseable Experiencia previa en entornos del sector público. Conocimiento de procesos ITSM. Experiencia participando en comités de crisis o gestión de incidencias mayores. Orientación a mejora continua y calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Presencial Horario: Turnos rotativos 24x7 06:00 a 14:00 14:00 a 22:00 22:00 a 06:00 Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu