L'oferta de treball Incident - Change Manager ja no està disponible

Aquí hi són algunes ofertes similars:

  • 25/04/2025

    Catalunya

    Description: En Grupo Digital para importante compañia del sector publlico necesitamos cubrir vacantes de Técnico de sistemas N2 o gestor de incidencias y cambios Realizará las siguientes tareas: Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio. Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas). Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad. Asegurar máxima disponibilidad de las Soluciones TIC deL CLIENTE Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos). Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible. Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible. Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés). Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas. Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora. Gestión de incidencias relevantes (P1) Elaboración de informes de incidencias relevantes (P1) Gestión cambios mayores Extracción diaria cambios y asignación a N2 después del triaje Revisión de los datos de los cambios sobre servicios críticos para asegurar que se ha seguido la normativa definida por CLIENTE Apoyo a los distintos proveedores para que puedan gestionar la información de los cambios Convocatoria de CABs recurrentes para la aprobación de cambios Convocatoria de eCABs para asegurar la correcta implementación de los cambios para resolver incidencias graves Comunicación en lenguaje de negocio y en los períodos establecidos de los cambios de alto impacto aprobados en los diferentes ámbitos Revisión, apoyo a la validación y comunicación global de los períodos críticos de la gestión de cambios Mantenimiento de calendario de cambios Identificación y creación de problemas para cuyas incidencias cerradas no se encuentra una causa raíz o cuando se detectan anomalías en los servicios o sedes del CLIENTE Propuestas de creación de problemas sobre la base de análisis de datos Planificación y convocatoria de las reuniones de seguimiento de problemas Seguimiento de los planes de acción para la gestión y corrección de las causas a raíz de las incidencias Comunicación del estado de los problemas utilizando lenguaje de negocio Identificación de mejoras de las herramientas de gestión de problemas Requisitos Titulación universitaria grado medio en Ingenieria, Informatica, Telecomunicaciones, etc. minimo 4 de experiencia como Incident Manager, Change Manager o Problem Manager, etc... Experiencia con: Herramientas de monitorización/observabilidad de sistemas de información (Microfocus, Dynatrace, AppDynamics, Elastic), Experiencia con: Comunicaciones e infraestructuras críticas, en entornos tradicionales o cloud. Experiencia con: Monitorización(ELK,Grafana, Prometheus, otros) Experiencia con: Gestión de proyectos: ITIL; Experiencia con: Reporting Experiencia con: PBI; Experiencia con: Atención al cliente. Catalán Alto Imprescindible Conocimientos deseables Experiencia en sector público Conocimientos en: Operaciones: Site Reliability Engineering Foundation (SRE) y/o DevSecOps Fundation (DSOF). Entornos Cloud: AWS Certified Cloud Practitioner y/o Microsoft Azure Fundamentals y/o Google Associate Cloud Engineer. Comunicaciones: Cisco Certified Network Associate (CCNA). Seguridad: Certified Information Systems Auditor (CISA). Gestión de proyectos: ITIL ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia aportada Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil. 22 días laborables de vacaciones. Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques transporte. .. Formación en Tecnología y Soft Skills. Horario TURNOSí, para cubrir el horario del servicio, de 6:00 a 22:00. Guardias SI Disponibilidad cada 5 semanas, Ubicación: BARCELONA INICIO Mayo 2025 Con cambios rotativos de horario semanales:· Semana 1 - 06:00 a 14:00· Semana 2 - 07:00 a 15:00· Semana 3 - 08:00 a 16:00· Semana 4 - 09:00 a 18:00· Semana 5 - 14:00 a 22:00 Guardias SI Disponibilidad cada 5 semanas, con el siguiente planning: L-V 18:00 - 08:00 (del día siguiente) S, D y festivos 00:00 - 23:59 Estar localizable y poder conectarse en remoto a los sistemas del cliente Estar a 1 hora de distancia del centro de trabajo del cliente para casos excepcionales de catástrofe. en cuanto a nosotros .. Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Amplia informacion en nuestra web www.grupodigital,eu Minimum requirements: #GESTION INCIDENCIAS #cONTROL DE CAMBIOS #catalan #tECNICO N2 turnos

  • 30/04/2025

    Catalunya

    Knowmad Mood, anteriormente atSistemas Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con experiencia trabajando como Team Lead / Arquitecto .Net, y con disponibilidad para asistir 2 días a las oficinas en Sant Cugat del Vallés ¡esta es tu oferta! Requisitos técnicos: Experiencia con .Net Framework 4.8 y .Net 8.Dominio de Docker para la creación de contenedores y despliegues.Amplia experiencia en CI/CD (Github Actions, Pipelines, etc.). Desarrollo de Minimal APIs.Experiencia en la creación y ejecución de tests automatizados. Requisitos deseados: Conocimiento en Kubernetes (K8s).Familiaridad con Istio (o similares) para la gestión de microservicios. Experiencia con NGINX para la gestión de tráfico y balanceo de carga. Responsabilidades: Diseño y desarrollo de soluciones escalables y eficientes en el ecosistema .Net.Implementación de arquitecturas basadas en microservicios utilizando Docker, K8s y Istio.Gestión de despliegues automatizados a través de pipelines CI/CD.Asegurar la calidad del código mediante pruebas unitarias y de integración.Optimización y mantenimiento de las soluciones desplegadas en NGINX. ¿Qué puede ofrecerte Knowmad Mood? Work mood: Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre. Our mood: Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible. Flex work: favorecemos una jornada diaria flexible para que tú decidas a tu ritmo cuándo empieza tu vida personal y cuándo termina tu jornada laboral.Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, ¡mientras tengas una buena conexión, todo es posible! Beneficios y ventajas: destina parte de tu salario a determinados productos como tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheques guardería, seguro médico o formación. Además disfruta en nuestra plataforma interna de todos los descuentos exclusivos para tu vida fuera de la compañía. Evolution mood: Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera: opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías, idiomas y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Happy mood: Knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte. Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º. Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativo. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, scape room, ajedrez, etc. Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa´s Summer Party y en nuestra Christmas Party. ¡Únete a un equipo de nómadas digitales!

  • 29/04/2025

    Catalunya

    Únete a nuestro equipo como Desarrollador/a Fullstack JavaScript Si eres un programador/a senior fullstack con experiencia en Node.js y Vue.js, y buscas un reto en un entorno dinámico e innovador, ¡te estamos esperando! ¿Qué ofrecemos? Modalidad Híbrida: Combina trabajo presencial y remoto, con 3 días en la oficina y 2 desde casa, brindando equilibrio entre colaboración y flexibilidadHorario flexible: Adapta tu jornada a tu ritmo personal, coordinando con tu equipo para disfrutar de un balance ideal entre trabajo y vida personal.Vacaciones : Disfruta de 22 días de vacaciones más 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.Contrato indefinido : Desde el primer día, con la opción de elegir si prefieres recibir tu nómina en 12 o 14 pagas.Retribución flexible: Elige cómo destinar parte de tu salario a productos o servicios con ventajas fiscales, como tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico o formación.Club de ventajas: Accede a descuentos exclusivos en tecnología, ocio y formación para mejorar tu vida personal.Formación continua: Accede a plataformas como Udemy Business, además de cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica, adaptados a tus necesidades y ritmo.Plan de carrera: Diseña tu propio camino de crecimiento, con apoyo para avanzar dentro de la empresa, transitar entre comunidades o asumir roles de liderazgo.Bienestar integral: Acceso a nuestro programa de bienestar que incluye nutrición saludable, actividad física y talleres de equilibrio emocional.Conciliación +VIDA: Asistencia personal y familiar 24/7, con servicios como consultas médicas, legales, dentales, asistencia personal, renovación de carnet de conducir y más para ti y tus familiares.Ambiente de trabajo inclusivo: Fomentamos la diversidad generacional y cultural, con políticas activas de igualdad y diversidad en un entorno de más de 70 nacionalidades.Eventos sociales y diversión: Participa en actividades como videojuegos multijugador, escape rooms virtuales y más, para conectar con tus compañeros fuera del entorno laboral. ¿Con qué herramientas trabajarás? Backend: Node.js (se valorará experiencia en Nest.js).Frontend: Vue.js.Infraestructura: Microservicios para nuevos proyectos web. Requisitos mínimos: Experiencia sólida en desarrollo con Node.js. Conocimientos en Vue.js.Residencia cerca de Barcelona, ya que se requiere trabajo presencial 2-3 días por semana. ¿Cuál será tu misión en el proyecto? Participar en el desarrollo de una nueva web y sus microservicios.Implementar un configurador para una nueva línea de negocio.Adaptarte a las necesidades del equipo, siempre programando dentro de este stack tecnológico. Si quieres formar parte de un equipo en constante evolución, ¡queremos conocerte!

  • 21/04/2025

    Catalunya

    Desde CMV Consultores estamos buscando incoporar un perfil senior developer iOS en un proyecto con uno de nuestros clientes. SE OFRECE: 100% teletrabajo (con presencia puntual en oficinas del cliente: 2 - 3 veces al mes) Proyecto a largo plazo Salario en función de la experiencia aportada SE REQUIERE: Mínimo 6 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles nativas IOs. Experiencia en desarrollo Swift y SwiftUI Experiencia metodología Agile. Imprescindible un nivel de inglés alto

  • 30/04/2025

    Catalunya

    ¡Somos knowmad mood, antes atSistemas, consultora tecnológica que trabajamos con las tecnologías más punteras del mercado. Entre otras, trabajamos con 14 empresas del IBEX-35 así como desarrollamos proyectos internos de innovación. ¿Eres un apasionado del desarrollo en entornos Microsoft? ¡¡¡Esto te interesa!!! En knowmad mood buscamos a un Arquitecto .Net con 4 años de experiencia en arquitectura, para trabajar con nosotros en nuestra comunidad Microsoft. Es una posición híbrida, con tres días de teletrabajo y 2 días en las oficinas del cliente en Sant Cugat. Te ofrecemos grandes posibilidades en plan de carrera, formación y certificación para crecer profesionalmente. Te encargarías de: Implementación de arquitecturas basadas en microservicios utilizando Docker, K8s y Istio. Gestión de despliegues automatizados a través de pipelines CI/CD. Asegurar la calidad del código mediante pruebas unitarias y de integración. Optimización y mantenimiento de las soluciones desplegadas en NGINX. Te encargarás de guiar al equipo en las tareas más complejas, migraciones así como ayudando en diversos desarrollos más complejos. Y Trabajarás con tecnologías como: .Net Framework 4.8 y .Net 8. Dominio de Docker para la creación de contenedores y despliegues. Amplia experiencia en CI/CD (Github Actions, Pipelines, etc.). Desarrollo de Minimal APIs. Experiencia en la creación y ejecución de tests automatizados. En knowmad mood utilizamos la tecnología para estar cerca, nos profesionalizamos, investigamos, creamos y vendemos nuestras propias creaciones, nos certificamos, realizamos eventos, nos divertimos y además ayudamos a nuestros clientes a tener mejores procesos de producción. ¿Qué te ofrecemos? Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. Vacaciones: 22 días laborables + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de Diciembre. Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías! Además podrás contar con nuestro programa de certificaciones oficiales y las licencias de Udemy Business. Consulta nuestro calendario formativo: www.knowmadmood.com/es/unete/formacion Sorpresas: Recibirás sorpresas en momentos especiales Plan Amigo: Puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Friends mood Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) Kudos: Iniciativa para fomentar una cultura de feedback y reconocimiento Si te interesa la posición y quieres saber más detalles sobre nuestros beneficios o sobre como es trabajar en knowmad mood ¡¡no dudes en inscribirte!!

  • 25/04/2025

    Catalunya, Madrid

    Buscamos Consultor SAP especializado en Nómina (Success Factors, EC Payroll, SAP HCM, ABAP Etc...). Experiencias de en torno a 4-5 años y superiores en proyectos afines, (Análisis de Requerimientos, definición del Sistema ...). Conocimiento de herramientas - SuccessFactors EC Payroll, SAP HCM, SuccessFactors Empleado Central, SCPI, Integration Center, ABAP.. ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Formato Remoto, pero con disponibilidad para acudir a oficinas o de Madrid o de Barcelona en alguna etapa puntual necesaria o crítica de proyecto. Horario - de 9:00 a 19:00 de lunes a jueves, viernes de 8:00 a 14:30. En verano de 8:00 a 15:00 (del 1 de Julio al 15 de Sept) Tipo de proyecto - Implantación de Nómina en SuccessFactors (EC Payroll). Banda Salarial Abierta y a convenir. Formato de contratación: Contratación por nosotros Sandav Consultores, en comisión de servicios para proyectos del cliente: Asistencia Técnica para compañía que garantiza el servicio. Para más información: sandavteam.com

  • 25/04/2025

    Catalunya, Cantàbria, Madrid

    Desde Sandav estamos buscando un profesional para un rol como Desarrollador/a FullStack con experiencia en Python y R, con mínimo 3 años de experiencia. Se trata de importante proyecto en formato híbrido, pudiendo ser desde Madrid, Barcelona o Santander. Experiencia y conocimientos: 3 años de experiencia Perfil full-stack. Potente en back, las herramientas que se solicitan son back-end Si es front, conocimientos solventes de frameworks tipo DASH Experiencia en desarrollos de software empleando Python, R y Unix. Conocimiento de buenas prácticas de desarrollo y de arquitectura de desarrollo software. Muy valorable conocimientos y/o experiencia en Nexus, Bitbucket, Jenkins y CI/CD o equivalentes. Se ofrece: Contrato indefinido Plan de retribución flexible- Buen clima laboral Modelo de trabajo: híbrido (3días/2semanas presencial) Horario de oficina. Banda Salarial abierta entre 27-35k flexibles. (siempre abiertos a negociar y adaptarnos a vuestras pretensiones) ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com

  • 21/04/2025

    Catalunya

    Desde CMV Consultores te brindamos las mejores oportunidades, en importantes clientes. Buscamos un Perfil Fullstack con profundo conocimiento técnico de Angular y Java/Nodejs, realizará tareas de evolutivos y mantenimiento de las aplicaciones de cliente. El inglés es imprescindible hablado y entendido. Trato directo con cliente. Experiencia superior a 3 años Formato de trabajo: hibrido 1 o 2 días presencial en oficinas Barcelona ¿Qué se ofrece? Contrato indefinido y salario competitivo según valía. Proyecto a largo plazo

  • 25/03/2025

    Andalusia, Aragó, Astúries, País Vasco, Cantàbria, Castella i Lleó, Castella-La Manxa, Catalunya, Extremadura, Galícia, La Rioja, Madrid, Múrcia, Navarra, Comunitat Valenciana, No peninsular

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Dataengineer: experiencia en anonimizacion de datos. Mainframe: FileAid RDX, FileAid IMS Win: FileAid EX, FileAid Data Privacy, Converter PRO OS:Windows/Linux Scripting Shell, Cobol, Power Shell SQL/DB2 Incident / Change Management Inglés C1/C2 Francés C1/C2 Responsabilidades y Funciones La actividad se realiza en el marco de un servicio de integración de aplicaciones para cliente del sector bancario, para mantener y evolucionar la infraestructura del cliente, el servicio es responsable de mantener, soportar y solucionar problemas, en un entorno ágil. El colaborador interactuará con diferentes intervinientes, en el equipo son 3 personas de Marruecos e India, por lo que se necesita un nivel autónomo de francés e inglés. Observaciones: Puede estar ubicado en cualquier lugar de España (100% remoto). Buscamos un perfil senior con experiencia en entorno Mainframe (COBOL - DB2) y anonimización de datos.

  • 11/04/2025

    Catalunya, Madrid

    Do you want to reach the next level on your career? Do you want new challenges and solve hard problems while using top-notch technologies? Join us and you'll help millions of customers to discover the hottest and best-of-breed products from a multi billion catalog! The Discovery Tech team helps customers discover and engage with new, popular and relevant products across Amazon worldwide. We do this by combining technology, science, and innovation to build new customer-facing features and experiences alongside cutting edge tools for marketers. You will be responsible for creating and building critical services that automatically generate, target, and optimize Amazon's cross-category marketing and merchandising. Through the enablement of intelligent marketing campaigns that leverage machine-learning models, you will help to deliver the best possible shopping experience for Amazon's customers all over the globe. We need bright and very talented people to help us fulfil our mission of making Amazon the most loved destination for each customer in the World! We believe in regular feature develop and frequent experimentation, allowing us to continuously improve the customer experience. You will have the opportunity to explore the many channels Amazon provides for customer outreach and engagement, both onsite and offsite. As a new team, we carry little tech debt. We prioritize writing high quality and maintainable code, and build systems that leverage existing tools to provide extensive test coverage across our services. The team provides a great opportunity to make an outsized impact in a burgeoning space and on fresh or even yet to be built services. There are few opportunities anywhere to start on a new team and make an immediate impact at this scale. Come with us and let's find the best future, together. Key job responsibilities As a Principal Engineer you will be expected to serve as a technical lead on our most demanding, cross-functional projects. Ensure the quality of architecture and design of systems. Functionally decompose complex problems into simple, straight-forward solutions. Fully and completely understand system inter-dependencies and limitations. Possess expert knowledge in performance, scalability, enterprise system architecture, and engineering best practices. Leverage knowledge of internal and industry prior art in design decisions. Effectively research and benchmark Amazon technology against other competing systems in the industry. Contribute intellectual property through patents. Assist in the career development of others, actively mentoring individuals and the community on advanced technical issues and helping managers guide the career growth of their team members. Exert technical influence over multiple teams, increasing their productivity and effectiveness by sharing your deep knowledge and experience. Navigate with other teams in Amazon and influence their design and roadmap decisions for the benefit of our region. Collaborate with the business teams to identify opportunities and innovate on behalf of our customers REQUISITOS BÁSICOS Knowledge of object-oriented design, data structures, and algorithms Experience (non-internship) in professional software development REQUISITOS DESEADOS Experience designing and building large-scale systems in a multi-tiered, distributed environment (Service Oriented Architecture) Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.