Consultor/a ServiceNow Inglés Alto (100% REMOTO)

Descripción de la oferta

¿CÓMO ES EL PROYECTO?

Trabajarás como Consultor/a de Service Now encargado/a de mejorar la calidad, apoyar en el diseño funcional y hacerse cargo de que los proyectos sean entregados a tiempo.

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

  • Traducir los requisitos de negocio en funcionalidades de ServiceNow centrándose en minimizar el nivel de personalizaciones.
  • Colaborar con el Arquitecto de ServiceNow en el diseño, desarrollo y soporte de soluciones ServiceNow, empleando las mejores prácticas en arquitectura, diseño y desarrollo.
  • Revisión y optimización de las implementaciones realizadas por otros desarrolladores asegurando una mejor adherencia a la baja personalización, un rendimiento óptimo, escalabilidad y seguridad.
  • Desarrollar mejoras que se identificaron como lagunas durante la fase UAT y potencialmente revisar los diseños existentes para mejorarlos.

 

¿QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR EN ESTA POSICIÓN?

  • +6 años de experiencia práctica en ServiceNow CSM y/o ITSM (ITAM es un plus).
  • Experto en gestión y personalización del Portal de Servicios (con experiencias prácticas).
  • Excelente conocimiento de la gestión de Casos, Incidentes y Solicitudes, definición y configuración del Catálogo de Servicios con experiencias prácticas.
  • Buen conocimiento de la Plataforma ServiceNow y sus características principales (aplicaciones principales, capacidades compartidas, CMDB...).
  • Experiencia en integraciones con herramientas de terceros (scripted APIs e Integration Hub).
  • Excelente conocimiento de Workspaces, UI Builder, Flow Designer.
  • Inglés avanzado, capacidad para mantener reuniones en inglés.

 

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Modalidad de trabajo 100% en remoto.
  • Posición estable, indefinida y de larga duración.
  • Salario competitivo según la experiencia y lo que puedas aportar al proyecto.
  • Oportunidades de formación en tecnologías punteras.
  • Amplio abanico de retos y proyectos.
  • Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible.
  • Finalizar el contrato siempre es la última opción, buscamos entre la multitud de proyectos que tenemos otro que pueda interesarte.
  • Seguimiento personalizado gracias al acompañamiento de nuestra figura de People Partner y un Business Manager.
  • Trato cercano y seguimiento: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanza el proyecto.

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Resumen de la oferta

Consultor/a ServiceNow Inglés Alto (100% REMOTO)

  • Ref: AGG
  • España
  • Indefinido
  • Experiencia de 5 a 10 años
  • Ciclo Formativo (FP I y/o II)
  • 36.000 - 42.000
  • castellano (
    )

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