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  • 16/12/2025

    Madrid

    Consultor/a SAP MM en Remoto - Zemsania En Zemsania, consultora del sector tecnológico, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a SAP MM con al menos 3 años de experiencia para unirse a un proyecto de implementación y configuración de módulos SAP MM en entornos S/4HANA. Si eres un/a profesional proactivo/a, con gran capacidad de resolución de problemas y te apasiona el mundo SAP, ¡esta es tu oportunidad! Sobre el puesto: Como Consultor/a SAP MM, serás una pieza clave en la optimización de los procesos de negocio de nuestros clientes. Tus responsabilidades principales incluirán: Implementación y Configuración: Liderar y ejecutar la implementación y configuración de los módulos SAP MM (Materials Management) adaptándolos a las necesidades específicas de cada cliente en el contexto de SAP S/4HANA. Soporte Funcional y Técnico: Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios finales, resolviendo incidencias y consultas relacionadas con los procesos de compras y gestión de materiales. Esto abarca desde la definición de requerimientos hasta la puesta en marcha de soluciones. Optimización de Procesos: Analizar los procesos actuales de aprovisionamiento, gestión de inventario, planificación de necesidades de materiales y facturación, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones eficientes dentro de SAP MM. Gestión de Proyectos: Participar activamente en las diferentes fases de los proyectos, desde la planificación hasta la puesta en producción, siguiendo rigurosamente la metodología Waterfall. Guardias y Puestas a Producción: Estar disponible para participar en pases a producción, lo que puede implicar guardias y disponibilidad durante fines de semana. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia demostrable en consultoría e implementación de SAP MM. Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en los procesos de negocio relacionados con la gestión de materiales, compras, gestión de inventario y planificación de la demanda. Entorno S/4HANA: Experiencia trabajando con SAP S/4HANA, preferiblemente en implementaciones o migraciones. Metodología: Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos, especialmente Waterfall. ¿Qué ofrecemos? Modalidad de Trabajo: Puesto 100% en remoto. Proyectos Retadores: Participación en proyectos de gran envergadura e impacto. Formación Continua: Acceso a formación y certificaciones. Entorno Dinámico: Formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional en un entorno dinámico y con proyección, ¡no dudes en unirte a Zemsania! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 02/02/2026

    Madrid

    Data Engineer | PySpark / Big Data / Data Lake | Remoto España ¿Tienes experiencia sólida como Data Engineer y te interesa un proyecto estable, 100% remoto y con tecnologías Big Data? En Zemsania buscamos un/a Data Engineer con experiencia en PySpark, SQL avanzado y gestión de Data Lakes, para incorporarse de manera inmediata a un proyecto de larga duración. Horario y condiciones Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. Jornada de verano: Julio y agosto, de 08:00 a 15:00. Modalidad: 100% remoto desde España. Guardias: Puntuales (pases a producción). Requisitos mínimos Experiencia de al menos 4 años como Data Engineer. Experiencia sólida en: PySpark para procesamiento de datos a gran escala. SQL avanzado. Diseño y gestión de Data Lakes. Tecnologías Big Data: Hadoop, Spark, Hive u otras similares. Capacidad para diseñar soluciones de datos escalables y eficientes. Residencia dentro de España. Requisitos deseables Experiencia con Databricks y/o Azure Data Factory. Conocimientos de Python y/o Scala. Certificaciones o formación específica en Data Engineering o Big Data. Experiencia previa en entornos bancarios o corporativos con grandes volúmenes de datos. Funciones principales Diseñar y mantener pipelines de datos utilizando PySpark y SQL. Gestionar y optimizar la ingesta, procesamiento y almacenamiento de datos en el Data Lake. Preparar y estructurar datos para su correcta visualización en Power BI. Trabajar con grandes volúmenes de datos garantizando rendimiento y escalabilidad. Identificar y resolver incidencias relacionadas con la calidad y consistencia de los datos. Colaborar con equipos de Business Intelligence y Análisis de Datos para asegurar la disponibilidad y fiabilidad de la información. Qué ofrecemos desde Zemsania Contrato estable con Zemsania. Proyecto de larga duración en entorno tecnológico avanzado. Modalidad remota con horario estructurado. Formación continua y acompañamiento del equipo de Talent y People Partner. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 02/02/2026

    Madrid

    Description: Desde Grupo Digital, buscamos Data Engineer (Especialista en Data Lake) para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás Diseñar y mantener pipelines de datos usando PySpark y SQL. Gestionar la ingesta, procesamiento y almacenamiento de datos en el Data Lake. Optimizar procesos para mejorar rendimiento y calidad del dato. Preparar y estructurar datos para su visualización en Power BI. Resolver incidencias relacionadas con calidad, consistencia y disponibilidad del dato. Colaborar con equipos de BI y análisis para garantizar el acceso eficiente a la información. Imprescindible Al menos 4 años de experiencia como Data Engineer. Uso avanzado de PySpark para procesamiento de datos a gran escala. Conocimientos sólidos de SQL (BBDD relacionales y Data Warehouse). Experiencia en diseño y gestión de Data Lakes. Conocimiento de herramientas Big Data como Spark, Hadoop, Hive. Capacidad para diseñar soluciones escalables y eficientes. Deseable Experiencia con Databricks y/o Azure Data Factory. Conocimientos de Python y/o Scala. Certificaciones o formación específica en ingeniería de datos. Experiencia previa en entornos de gran volumen de datos o sector financiero. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Remoto Ubicación: España. Imprescindible residencia en España Horario: jornada completa (9 a 18h de L-V; horario verano 8 a 15h julio y agosto) Salario: negociable en función de experiencia Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

  • 30/01/2026

    Madrid

    Si te apasiona la tecnología y la innovación, y quieres desarrollarte profesionalmente en un proyecto estable y con proyección en el sector TIC, ¡tu sitio está en SIXTEMA! Seguimos buscando talento, por lo que queremos ampliar nuestro equipo operativo con un perfil de Ingeniero/a senior con experiencia en datos geoespaciales (GIS). ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar un/a Ingeniero/a senior de Datos Geoespaciales (GIS) para modernizar el uso de tecnologías geoespaciales en proyectos comerciales. El puesto está orientado a romper con enfoques GIS heredados e integrar el tratamiento de datos geoespaciales como parte del núcleo técnico de las soluciones. La persona seleccionada será capaz de trabajar con infraestructuras GIS existentes —incluyendo ArcGIS cuando el contexto del cliente lo requiera— aportando criterio técnico y visión de evolución. No buscamos perfiles centrados en cartografía básica, mantenimiento de visores clásicos o uso rutinario de herramientas GIS. Formación requerida Formación universitaria en Ingeniería, Geomática, Geografía u otras titulaciones afines, con especialización demostrable en GIS y datos geoespaciales. Requisitos imprescindibles Experiencia sólida en tecnologías GIS en entornos profesionales. Programación aplicada al ámbito geoespacial, con dominio de Python. Uso real de bases de datos espaciales, especialmente PostgreSQL / PostGIS. Experiencia trabajando con infraestructuras GIS basadas en ArcGIS Server / ArcGIS Enterprise. Experiencia con servicios geoespaciales (ArcGIS Server, estándares OGC, GeoServer u otros). Capacidad para analizar soluciones existentes y proponer enfoques técnicos más modernos, eficientes y escalables. Autonomía técnica, criterio propio y capacidad de toma de decisiones. Requisitos valorables Desarrollo de soluciones de web mapping (OpenLayers, Leaflet, entornos 2D/3D). Automatización de procesos y pipelines de datos geoespaciales. Experiencia con datos de satélite, drones o LiDAR. Uso de librerías geoespaciales como GDAL / OGR u otras. Integración de componentes GIS en arquitecturas software complejas (APIs, plataformas de datos, microservicios). Experiencia en técnicas avanzadas de explotación de datos geoespaciales, incluyendo: modelos de representación espacial, embeddings geoespaciales, integración con técnicas de IA. Responsabilidades Analizar las capacidades GIS actuales y detectar limitaciones técnicas, arquitectónicas y de enfoque. Definir y desarrollar arquitecturas GIS modernas, incluyendo entornos basados en ArcGIS Enterprise / ArcGIS Server cuando el contexto del proyecto o del cliente lo requiera. Participar en proyectos comerciales aportando criterio técnico geoespacial más allá de la ejecución. Diseñar y desarrollar componentes geoespaciales (servicios, procesos, análisis, APIs) integrables en soluciones reales. Trabajar con datos geoespaciales complejos: satélite, drones, LiDAR, sensores y fuentes externas. Construir prototipos funcionales y patrones reutilizables que puedan evolucionarse para su incorporación a proyectos reales. Contribuir a convertir el GIS en una capacidad técnica compartida y escalable dentro de la organización. Impulsar la innovación aplicada en el ámbito GIS, identificando mejoras técnicas y nuevos enfoques incorporables de forma realista a proyectos y soluciones comerciales. ¿Qué te ofrecemos? Unirte a una empresa en crecimiento y con proyección. Participar en proyectos innovadores y con tecnologías en auge. Formar parte de un equipo de profesionales que desarrollan su trabajo con el foco puesto en la mejora continua y en la calidad. Estabilidad y desarrollo profesional. Medidas de conciliación mediante horario flexible, trabajo remoto, y jornada intensiva todos los viernes y los meses de julio y agosto. Retribución flexible: seguro médico. Buen ambiente de trabajo. 23 días de vacaciones, además del 24 y 31 de diciembre. Días de vacaciones adicionales en función de la antigüedad. Plan referido, asociado a una compensación si nos recomiendas a un/ amigo/a. Plan de formación, te ofrecemos formación continua, tanto en modalidades en directo como con plataformas de formación. Participación en actividades de equipo. Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante. Si te identificas, ¡únete al equipo! ¡Inscríbete en nuestra oferta! O envía tu CV a: rrhh@sixtema.es

  • 06/02/2026

    Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular

    Tech Lead Java - Zemsania En Zemsania, estamos buscando un Tech Lead Java con al menos 4 años de experiencia para unirse a nuestro equipo y liderar proyectos innovadores en el sector bancario. Si eres un apasionado de la tecnología, con experiencia en el diseño y entrega de soluciones, y te motiva guiar equipos hacia el éxito, ¡esta es tu oportunidad! Sobre el puesto Serás la persona referente del equipo de desarrollo, asegurando la entrega de software de alta calidad que cumpla con los estándares definidos por nuestros clientes en el ámbito bancario. Tu rol implicará un fuerte componente de diseño técnico, planificación, gestión de equipos, y una comunicación fluida y efectiva con el cliente. Buscamos a alguien con una visión clara de las arquitecturas modernas y la capacidad de implementarlas con éxito. Responsabilidades clave Liderar el diseño técnico y la arquitectura de soluciones Java para proyectos del sector bancario. Gestionar y mentorizar a un equipo de desarrolladores, fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento. Garantizar la entrega de software robusto, escalable y de calidad, alineado con las mejores prácticas y los estándares del sector. Planificar y estimar tareas, definiendo alcances y gestionando los plazos de entrega. Actuar como interlocutor técnico principal con el cliente, liderando reuniones y presentaciones. Investigar y proponer la adopción de nuevas tecnologías y metodologías que mejoren el proceso de desarrollo. Asegurar la calidad del código a través de revisiones y el uso de herramientas de análisis estático. Stack Tecnológico Requerido Java 11 Spring Boot 2 (y su ecosistema: Spring JPA, Spring Security, etc.) Swagger API API REST (dominio de métodos POST, PUT, GET, DELETE y sus casos de uso) JUnit 5 Sonar (para análisis de código estático) SQL Experiencia y Habilidades Requeridas Experiencia demostrable (mínimo 4 años) en diseño de soluciones y delivery de proyectos. Experiencia sólida en planificación, gestión de equipos de desarrollo y liderazgo técnico. Capacidad probada para la interlocución con cliente y la gestión de expectativas. Conocimiento profundo de arquitecturas de software y patrones de diseño. Experiencia en la definición y aplicación de estándares de calidad de software. Habilidades Deseables Conocimiento y experiencia en arquitectura Domain-Driven Design (DDD). Experiencia con arquitecturas Clean Architecture. Comprensión y aplicación de los principios SOLID. Experiencia previa trabajando en el entorno bancario. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y desarrollo profesional continuo. Formación y acceso a las últimas tecnologías. Participación en proyectos desafiantes y de gran envergadura. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo principalmente remoto. Salario competitivo acorde a tu experiencia y valía. Ubicación Preferentemente en Barcelona, Madrid, Alicante o Valencia. Ofrecemos un modelo de trabajo mayoritariamente remoto, con posibilidad de desplazamientos puntuales a oficina o cliente según las necesidades del proyecto. ¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir este emocionante reto, te invitamos a formar parte de Zemsania!

  • 08/01/2026

    Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular

    Description: Trabajarás en un entorno Agile, con integraciones críticas y foco en modernización tecnológica. Un reto estable para desarrolladores MuleSoft que buscan impacto real y trabajo 100% remoto. Qué harás Desarrollar y mantener integraciones utilizando MuleSoft. Participar en equipos multiproveedor en entornos complejos. Utilizar assets apoyados en IA para acelerar y mejorar desarrollos. Colaborar en la modernización de flujos de integración existentes. Trabajar bajo metodología Agile, coordinándote con distintos roles técnicos. Asegurar calidad, rendimiento y buenas prácticas en los desarrollos. Imprescindible Al menos 3 años de experiencia como desarrollador/a MuleSoft. Experiencia sólida en MuleSoft en entornos productivos. Capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos remotos. Experiencia en equipos Agile. Deseable Conocimientos previos de TIBCO. Experiencia en proyectos de modernización de integraciones. Familiaridad con el uso de assets basados en IA. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: 100% remoto desde España. Jornada: Completa Horario: Habitual Salario: En función de la experiencia laboral. 27 - 33.000 EUR b/a Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

  • 28/01/2026

    Madrid

    Description: Desde Grupo Digital, buscamos Consultor/a SAP Producción (PEO/PMMO/PPDS) para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Tareas de mantenimiento correctivo soporte y evolutivos del área de PEO, PMMO, PPDS en SAP Imprescindible: Experiencia sólida como consultor/a SAP Producción. Conocimiento de PEO, PMMO, OP y PPDS. Experiencia previa en implantaciones SAP Conocimientos en ABAP. Deseable: Conocimientos en SAP BTP. Inglés medio. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Proyecto hasta junio (ampliable) Modalidad: Remoto. Imprescindible residir en España Ubicación: cualquier ubicación en España Jornada: Completa Salario: en función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

  • 15/01/2026

    Galicia

    ngeniero/a de Datos Azure | Multinacional TIC | Remoto Descripción de la Empresa Multinacional del sector TIC, líder en soluciones tecnológicas y proyectos de transformación digital a gran escala, busca incorporar un/a Ingeniero/a de Datos Azure para un proyecto estable y de alto impacto. Requisitos Mínimos Formación (Excluyente) Formación universitaria (en España o convalidada) correspondiente al Nivel 2 del Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior, en áreas como: Tecnologías de la Información y Comunicaciones Matemáticas Física Ingeniería O disciplinas afines Certificación (muy valorada / ideal) Certificación especializada en analítica avanzada o Machine Learning en la plataforma Cloud ofertada. Idealmente Microsoft Azure Data Scientist Associate (DP-100) o certificación equivalente. Experiencia Mínimo 4 años como Ingeniero/a de Datos. Al menos 2 años desarrollando proyectos en Microsoft Azure o plataforma cloud equivalente. Conocimientos Técnicos Imprescindibles Ecosistema Microsoft Azure aplicado a datos. Procesos de ingesta, transformación y modelado de datos. Buen entendimiento de arquitecturas Cloud orientadas a analítica. Requisitos Deseables Experiencia en proyectos de analítica avanzada o ML. Conocimientos en herramientas de orquestación, automatización o pipelines de datos. Familiaridad con entornos multinacionales y metodologías ágiles. Funciones Principales Diseño, administración y desarrollo de soluciones de datos en Microsoft Azure. Construcción y mantenimiento de pipelines de ingesta, transformación y procesamiento. Implementación de arquitecturas de datos escalables y seguras. Colaboración con equipos de analítica, ciencia de datos y negocio. Optimización de rendimiento, costes y eficiencia en entornos Cloud. Participación en proyectos de analítica avanzada y ML dentro de la plataforma Azure. Horario y Modalidad Modalidad 100% remota. Horario de oficina: Lunes a jueves: mañana y tarde. Viernes, y julio y agosto: jornada intensiva de 7 horas. Qué Ofrece el Cliente. Contratación directa con multinacional TIC. Proyecto estable y de largo recorrido. Modalidad remota con horario estructurado. Desarrollo profesional en entornos Cloud avanzados. Formación continua y participación en proyectos de alto nivel tecnológico. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 29/01/2026

    Madrid

    utomated Test Developer | QA Automation | Proyecto Defensa Clasificado | Híbrido en Las Tablas (Madrid) ¿Tienes experiencia en automatización de pruebas y te motiva trabajar en proyectos altamente críticos y de máxima seguridad? En Zemsania buscamos un/a Automated Test Developer para incorporarse a un proyecto clasificado del sector defensa, en modalidad híbrida en Las Tablas (Madrid). Requisitos mínimos Experiencia sólida como Automated Test Developer. Dominio de C# para automatización. Experiencia con Playwright. Conocimientos en Apache JMeter y Lighthouse. Experiencia en testing de seguridad con Burp Suite y familiaridad con OWASP. Experiencia con Azure DevOps y Git. Conocimiento de testing para aplicaciones web y móviles. Familiaridad con pruebas de API (Postman u otros). Sólido entendimiento del SDLC y metodologías Agile. Excelentes habilidades de resolución de problemas y debugging. Requisitos deseables Experiencia previa en defensa, banca o entornos de alta seguridad. Conocimiento de pipelines de test automatizado y ejecución continua. Certificaciones en QA (ISTQB o similares). Inglés profesional (B2-C1). Funciones Diseñar, desarrollar y ejecutar pruebas automatizadas con Playwright y C#. Realizar pruebas de carga y rendimiento con JMeter y análisis con Lighthouse. Ejecutar pruebas de seguridad con Burp Suite siguiendo estándares OWASP. Crear y mantener suites de pruebas para APIs y backend. Colaborar con equipos de desarrollo para detectar, documentar y resolver defectos. Integrar pruebas en pipelines CI/CD dentro de Azure DevOps. Proponer mejoras de calidad, métricas y automatización continua. Participar activamente en ceremonias Agile y ciclos de entrega rápida. Ubicación Híbrido (2/3 días en Las Tablas (Madrid). Qué ofrecemos desde Zemsania Contrato estable con Zemsania. Proyecto de alta criticidad y valor tecnológico. Entorno profesional seguro, exigente y altamente especializado. Desarrollo continuo en automatización, seguridad y entornos DevOps. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 22/12/2025

    Madrid

    ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.