Trabajo Esp. Teleco / Redes Redes

en GP DIGITAL buscamos para cliente del sector banca Tecnico Ciberseguridad & Networking ¿Te interesa trabajar en entornos corporativos complejos donde la ciberseguridad y las redes son críticas para el negocio? Buscamos profesionales con experiencia en Networking y Seguridad que quieran evolucionar en tecnologías Zero Trust y arquitecturas cloud, participando en proyectos de alto impacto y adquiriendo experiencia en soluciones líderes del mercado. Qué harás Participar en la operación y soporte de infraestructuras de networking y seguridad. Gestionar incidencias y resolver problemas relacionados con comunicaciones y ciberseguridad. Colaborar en la implementación y evolución de arquitecturas de red corporativas. Trabajar con tecnologías de seguridad perimetral y acceso seguro. Participar en iniciativas relacionadas con arquitecturas cloud y modelos Zero Trust. Colaborar con equipos multidisciplinares dentro de un entorno Agile. Contribuir a la mejora continua de procesos y servicios de seguridad. Imprescindible Más de 3 años de experiencia en roles de operaciones de ciberseguridad o networking. Conocimientos sólidos en protocolos y tecnologías de red. Experiencia en entornos corporativos de networking avanzado: Routing Switching Proxy VPN Firewalls SD-WAN Conocimientos de seguridad de red y ciberseguridad corporativa. Experiencia trabajando en entornos colaborativos y dinámicos. Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo. Deseable Experiencia con soluciones Zscaler y alguno de sus módulos. Conocimientos de arquitecturas cloud. Experiencia en modelos Zero Trust. Experiencia adicional en administración y gestión de firewalls. Certificaciones relacionadas con redes o seguridad. Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: Tres Cantos (Madrid) Modalidad: Híbrida Horario: Lunes a jueves: 08:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 Viernes: según calendario del proyecto Jornada de verano: 08:00 a 15:00 Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

En Telefónica Soluciones de Outsourcing (TSO) buscamos incorporar un/a Gestor/a de Servicio Técnico para un importante cliente del sector bancario, con el objetivo de garantizar la correcta prestación y calidad de los servicios tecnológicos. Requisitos: Titulación: Universitaria en áreas técnicas. Experiencia: Al menos 3 años en gestión de servicios de conectividad. Conocimientos técnicos: Voz: IBERCOM, CCM, UNFY (OSV v9, Contact Center, Xpressions, Comunicaciones Unificadas) Administración VMWARE NGN, AUIP Sistemas de grabación (ASC) Datos: MacroLAN, VPN IP, DWDM, DIBA Tecnologías CISCO, ALCATEL, TELDAT GLAN SDWAN (valorable experiencia con Teldat) Habilidades: Capacidad de planificación y organización. Habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión. Análisis y toma de decisiones. Autonomía y proactividad. Gestión multitarea. Liderazgo y flexibilidad. Funciones principales: Coordinación integral del servicio. Planificación, gestión, ejecución y seguimiento del mantenimiento de los servicios del cliente. Interlocución técnica con áreas de EC / TSO / Telefónica y con los interlocutores designados por el cliente para la resolución de incidencias. Identificación de problemas y propuesta de mejoras continuas. Análisis de indicadores del servicio (KPIs). Elaboración y supervisión de informes de seguimiento y/o informes especiales. Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento con el cliente y equipos internos. Seguimiento y control de la calidad de los subservicios, verificando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Apoyo técnico a los equipos ante incidencias o tareas de alta complejidad. Creación y difusión de procedimientos de operación, estructura de red y negocio del centro. Garantizar la disponibilidad de las herramientas necesarias para la correcta gestión del servicio.