Técnico/a Soporte N2 Identidades (Remoto)

Descripción de la oferta

 

Acerca del empleo

¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio.

 

Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Todo esto, manteniendo nuestro compromiso con las personas y su talento.

 

Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación.

 

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 especializado/a en Identity & Access Management (IAM) para reforzar nuestro equipo y dar soporte a uno de nuestros clientes estratégicos. Si te apasiona la gestión de identidades, la seguridad y la resolución de incidencias técnicas complejas, ¡queremos conocerte!

 

�� Responsabilidades:

  • Resolución de incidencias de Nivel 2 en entornos de identidad.
  • Análisis técnico: consultas SQL, revisión de logs, diagnóstico de fallos.
  • Soporte en plataformas de identidad (AD, Azure AD/Entra ID, IAM).
  • Coordinación con equipos N1 y áreas técnicas.
  • Documentación y mejora continua de procedimientos.

 

��️ Tecnologías valoradas:

  • Active Directory, Azure AD / Entra ID
  • Protocolos: SAML, OAuth2, OpenID Connect
  • Plataformas IAM: SailPoint, Okta, CyberArk, Ping (valorables)
  • PowerShell, Bash o Python
  • SQL avanzado
  • Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira)

 

✨ Te ofrecemos:

Contrato indefinido.

Modalidad 100% remota.

Salario acorde al puesto (SST + variable + beneficios).

Plan de desarrollo y formación.

Plan de carrera y crecimiento profesional.

Horario flexible para que puedas adaptarlo a tus necesidades personales y profesionales.

Plan de remuneración flexible (seguro médico, transporte, guardería, vales de restaurante).

Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto.

 

¿A qué esperas? ¡Únete a knowmad mood!

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knowmad mood

Somos una compañía líder en transformación digital.
Combinamos el talento, la tecnología y el negocio para sacar el máximo rendimiento ante los retos complejos que presenta el mercado a través de la innovación y el desarrollo sostenible con la misión de aportar valor a nuestros clientes.

Tras 30 años de recorrido, hemos evolucionado y nos hemos convertido en uno de los principales players del sector tecnológico con más de 2700 talentos, una cifra de negocio 2023 de 168,1 millones de euros, la adquisición de varias compañías y una presencia global.

Una compañía en constante evolución...

Somos personas conectadas a un propósito

Somos un ecosistema de personas en continuo aprendizaje y crecimiento capaz de marcar un nuevo rumbo sostenible encontrando en el talento, la excelencia y el conocimiento, la verdadera evolución.

Evolución sostenible, juntos.

Evolucionamos al ritmo de nuestros clientes de la mano de la innovación y el progreso, aportando valor a vuestro negocio en un ecosistema colaborativo donde volcamos todo nuestro expertise tecnológico.

Nuestro talento, lo primero

Cuidamos y creemos en nuestros talentos para comprometernos juntos con los proyectos de nuestros clientes que cambiarán el rumbo de la sociedad y el futuro de la tecnología.

Y a la vanguardia

La innovación como proyecto común.

La innovación forma parte de nuestro ADN y nos hace diferenciales somos grandes especialistas y profesionales en tecnología movidos por la creatividad y la innovación.

A la vanguardia de la tecnología.

Apostamos por unificar la estrategia digital del negocio con la capacidad y soluciones técnicas, apoyándonos y creyendo en nuestros talentos, en sus ideas y en su compromiso para llevar a cabo grandes proyectos.

Visión multinacional.

Integrándonos localmente y adaptando nuestra estrategia global a nivel mundial.

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Resumen de la oferta

Técnico/a Soporte N2 Identidades (Remoto)

  • España
  • Indefinido
  • Experiencia de 6 meses a 2 años
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