La oferta de trabajo Técnico/a De Soporte ya no está disponible

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  • 16/12/2025

    Cataluña

    Description: Entorno crítico, tecnología de monitorización avanzada y un rol clave para garantizar la disponibilidad 24/7 de plataformas corporativas. Un reto estable, con impacto real en servicios esenciales y foco total en observabilidad. Qué harás Gestionar y operar herramientas corporativas de monitorización. Configurar, desplegar y mantener soluciones de monitorización para aplicaciones y servicios. Garantizar el rendimiento, disponibilidad y escalabilidad de la infraestructura de monitorización. Diseñar y mantener dashboards, alertas y umbrales. Administrar herramientas como Grafana, ELK, CheckMK, OBM, JMeter, Videowall y SAU. Automatizar tareas recurrentes mediante scripting en Python. Monitorizar paneles y sondas para detectar incidencias y degradaciones de servicio. Analizar la causa raíz de incidencias e implantar soluciones definitivas. Registrar y documentar incidencias, alertas y acciones en herramientas operativas (Remedy). Participar en traspasos de turno y comités de crisis. Coordinarse con proveedores y otros equipos técnicos hasta la resolución de incidencias. Mantenerse actualizado/a en tendencias de observabilidad, APM, logs y tracing. Imprescindible +5 años de experiencia en operación y monitorización de plataformas en entornos corporativos. Experiencia en entornos de alta disponibilidad y operación 24/7. Nivel avanzado en Grafana, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), CheckMK, OBM. Experiencia en monitorización sintética (JMeter). Automatización mediante Python. Uso habitual de Jira, Confluence y Remedy. Control de versiones con Git. Conocimientos básicos de Windows Server. Catalán alto (imprescindible). Capacidad de trabajo bajo presión y en entornos críticos. Deseable Formación técnica: Grado Superior en IT o Desarrollo de Aplicaciones (DAM). Conocimientos adicionales en observabilidad, APM o nuevas herramientas de monitorización. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Presencial Horario: Jornada habitual de 8h a 17h con turnos rotativos para cubrir de 7h a 18h Guardias: Nocturnas y fines de semana en remoto (18h-7h) Salario: En función de la experiencia: 27 - 32.000 EUR b/a. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

  • 05/02/2026

    Madrid

    En Zemsania buscamos un/a Técnico/a de Sistemas con experiencia en administración de entornos Windows, servicios corporativos, redes y seguridad. El rol combina tareas de operación, mantenimiento, coordinación con proveedores y soporte de segundo nivel en un entorno tecnológico estable y de gran volumen. Modalidad y horario Híbrido: 3 días oficina / 2 teletrabajo. Ubicación: San Blas - Canillejas (Madrid). Jornada intensiva de verano: del 15 de junio al 15 de septiembre. Requisitos mínimos Formación Grado en Ingeniería en Telecomunicaciones o titulaciones afines. Conocimientos técnicos Gestión de certificados. Administración de Azure AD / Microsoft Entra ID. Gestión de Azure KeyVault. Administración de Fileserver. Administración de Active Directory. Conocimientos en seguridad informática. Administración de Windows Server (IIS, DCs, DNS, DHCP...). Configuración y gestión de GPOs. Uso de herramientas de ticketing para gestión de incidencias y peticiones. Experiencia Al menos 3 años en un puesto similar. Se valorará experiencia en entornos sanitarios. Habilidades personales Perfil dinámico, con iniciativa y responsabilidad. Buenas relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo. Proactividad, implicación y capacidad de análisis. Requisitos deseables Experiencia adicional en seguridad, automatización o scripting. Conocimientos en redes o servicios corporativos avanzados. Funciones principales Administrar servidores Windows Server (IIS, DCs, DNS, DHCP...). Coordinar acciones técnicas con áreas internas y proveedores externos. Ejecutar planes de implantación garantizando cumplimiento de plazos y estándares. Definir procedimientos operativos alineados con la Dirección de Tecnología. Validar y diseñar soluciones técnicas de terceros, adaptándolas a estándares corporativos. Elaborar y mantener documentación funcional, técnica y de red. Realizar tareas de instalación, mantenimiento y soporte. Proporcionar soporte de segundo nivel. Gestionar incidencias y peticiones mediante herramienta de ticketing. Qué ofrecemos desde Zemsania Contrato estable. Proyecto de larga duración en un entorno corporativo sólido. Modalidad híbrida con jornada intensiva en verano. Formación continua y acompañamiento del equipo de Talent. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 22/12/2025

    Madrid

    ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

  • 22/12/2025

    Madrid

    ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

  • 27/01/2026

    Madrid

    ¿Tienes experiencia en administración de sistemas, herramientas de backup y entornos cloud? En Zemsania buscamos un/a Administrador/a de Operación para incorporarse de forma estable en una multinacional TIC, dando soporte a una infraestructura crítica y de alta disponibilidad. Requisitos mínimos Buscamos perfiles con mínimo 1 año de experiencia, que cumplan al menos el 50% de los criterios técnicos: Administración y operación Experiencia en herramientas de Backup, especialmente Commvault (muy importante). Experiencia con herramientas de Operación y Gestión de Seguridad (SIEM). Administración de herramientas SIEM, especialmente QRadar. Uso de herramientas de análisis y visualización como Grafana. Sistemas y Cloud Administración de sistemas Linux RHEL y Windows Server. Administración de bases de datos relacionales: MySQL y Postgres. Conocimientos de infraestructuras de red. Conocimientos en AWS: CloudFront, CloudWatch, EC2, EKS, S3, Lambda, WAF. Conocimientos sobre microservicios: Kubernetes y OpenShift. Administración de Apache. Conocimientos de servidores de aplicaciones: JBoss, Tomcat, WebLogic. Requisitos deseables Experiencia previa en entornos de alta criticidad. Conocimientos adicionales en automatización o scripting. Funciones principales Administración, implementación y optimización de sistemas de monitorización/APM (Application Performance Monitoring). Gestión y mantenimiento de herramientas de backup y seguridad. Soporte operativo a la infraestructura tecnológica. Colaboración con equipos técnicos para garantizar la disponibilidad y rendimiento de los servicios. Resolución de incidencias y análisis de problemas en entornos complejos. Ubicación y modalidad 100% presencial en Madrid. Jornada partida, con viernes en horario intensivo. Disponibilidad para realizar guardias Qué ofrece la multinacional TIC Contratación directa con multinacional líder del sector TIC. Proyecto estable y de largo recorrido. Entorno tecnológico avanzado y de alta criticidad. Desarrollo profesional continuo y acceso a tecnologías punteras. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 30/12/2025

    Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular

    Administrador/a de Sistemas Apache Kafka (Perfil Senior y Perfil Junior) Ubicación: Remoto (con desplazamientos muy puntuales a Barcelona) Modalidad: 100% remoto Desplazamientos: Puntuales a Barcelona, con gastos de traslado cubiertos Horario: Jornada completa (08:00 - 17:30) Nivel de inglés: Medio (B1) Área tecnológica: Sistemas y Redes Descripción del puesto Buscamos profesionales de Administración de Sistemas Apache Kafka, tanto perfiles Senior como perfiles Junior, para incorporarse a un proyecto estable y de alta prioridad relacionado con plataformas de mensajería y arquitecturas de streaming. La posición es 100% remota, con asistencia presencial muy puntual en Barcelona cuando el proyecto lo requiera, cubriéndose los gastos de desplazamiento. Perfil Senior: participará de forma activa en la administración, diseño y evolución de plataformas Kafka en entornos complejos y de alto rendimiento. Perfil Junior: se incorporará con un plan de aprendizaje y acompañamiento, con el objetivo de profundizar y especializarse en Apache Kafka y tecnologías asociadas. Requisitos mínimos Perfil Senior Más de 5 años de experiencia en administración de sistemas distribuidos o plataformas de mensajería. Experiencia sólida en Apache Kafka. Perfil Junior Conocimientos básicos o iniciales de Apache Kafka. Formación técnica en sistemas, redes, informática o similar. Alta motivación por especializarse y profundizar en plataformas de mensajería y streaming. Requisitos deseables (para ambos perfiles) Conocimientos de Confluent Platform. Experiencia en entornos cloud (AWS, Azure o GCP). Familiaridad con Docker y Kubernetes. Certificaciones en Kafka o plataformas de mensajería. Funciones principales Administración y mantenimiento de clústeres de Apache Kafka (on-premise y/o en la nube). Configuración de brokers, topics, particiones, réplicas y controladores. Monitorización del rendimiento y latencia del sistema. Gestión de la seguridad de Kafka (autenticación, autorización, SSL, ACLs, SASL). Automatización de tareas operativas mediante Ansible o scripts en Python y Bash. Colaboración con equipos de desarrollo en arquitecturas de streaming. Implementación de políticas de alta disponibilidad y recuperación ante desastres. Integración con herramientas de monitorización como Grafana. Proyecto Proyecto estable y de largo recorrido, con un fuerte componente técnico, enfocado en plataformas de mensajería críticas y tecnologías punteras, ideal tanto para perfiles expertos como para profesionales que quieran especializarse profundamente en Apache Kafka.

  • 28/01/2026

    Cataluña

    Description: Desde Grupo Digital, buscamos Técnico/a Monitorización & Observabilidad para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Mantenimiento, operación y administración de plataformas de monitorización y observabilidad. Actualizaciones, aplicación de parches y aseguramiento de la estabilidad y seguridad de los sistemas. Configuración y ampliación de nuevas monitorizaciones y fuentes de datos. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas. Optimización del rendimiento y disponibilidad de las plataformas. Aplicación de políticas de seguridad. Creación de informes y cuadros de mando. Documentación técnica y formación a usuarios. Imprescindible: Experiencia con Elastic / CheckMK y plataforma Talaia Uso de Kibana, Grafana y JMeter. Manejo de herramientas de ticketing (Jira, Remedy). Experiencia previa en entornos de Sector Público Catalán alto imprescindible. Deseable: Conocimientos en DevSecOps. Experiencia en diseño de cuadros de mando. Herramientas Atlassian (Confluence). Conocimientos de ITIL / CMDB. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrida (3 días/semana en oficina) Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Jornada: Completa Salario: en función de la experiencia laboral (27.000 - 32.000 EUR B/A) Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

  • 16/01/2026

    Castilla-La Mancha

    Telefónica Soluciones Outsourcing es una compañía relativamente joven, creada en el año 2003, a la vanguardia de la tecnología en España. Ofrecemos gestión de infraestructuras y servicios TIC, para los clientes del Grupo Telefónica. Destacamos por la reacción inmediata ante las necesidades de los clientes y su flexibilidad ante los frecuentes cambios del mercado actual, así como aportamos estabilidad laboral a nuestros profesionales. Los proyectos que se realizan son muy variados, pero todos con un indicador común: el objetivo final es ser el asesor de confianza a alto nivel de nuestros clientes y generar un alto impacto con los proyectos en los que nos involucramos. Buscamos Jovenes apacionados por la tecnologia en la provincia de Toledo. Buscamos jóvenes con muchas ganas de darlo todo. Si te identificas, ¡únete a nuestro programa de becas! ¿Te apasionan la innovación y las tecnologías punteras? ¿Buscas marcar la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Con las Becas de Telefónica Soluciones de Outsourcing, podrás adentrarte en el mundo tecnológico para hacer un mundo más humano conectando la vida de las personas. Lugar de la beca: TOLEDO Horario: PARTIDO Que retos enfrentaras en tu día a día: Aprenderás a gestionar los servicios de comunicaciones para los clientes del sector de Empresas de Telefónica mientras desarrollas tus capacidades técnicas ante las tecnologías más innovadoras. Colaboración en algunas de las siguientes actividades: Atención e interlocución con el Cliente. Coordinación y seguimiento actividad del centro técnico que da respuesta a las necesidades de cliente. Desarrollo y coordinación de proyectos de despliegue de tecnología. Apoyo técnico y asesoramiento al Cliente sobre los servicios o nuevas propuestas de soluciones. Análisis de indicadores de calidad, identificación de problemas y propuestas de mejora. Interlocución con las áreas internas de Telefónica para dar respuesta a las necesidades del Cliente. Habilidades y competencias que desarrollarás durante la beca: Trabajo en equipo Adaptación a los entornos cambiantes Toma de decisiones Comunicación efectiva Proactividad Pensamiento crítico Ética profesional ¿Que esperamos de tu parte? Pasión por la tecnología. Proactividad. Muchas ganas de asumir retos. Colaboración y trabajo en equipo Formación: Valorables certificaciones oficiales de Cisco CCNA, CCNP o similares de este sector. Conocimientos: Valorable en redes LAN, WAN, VoIP, SDN. Experiencia: ¡Buenísimas noticias! No se requiere experiencia, solo muchas ganas. Idiomas: Nivel mínimo B2 de inglés. ¿Qué te ofrecemos? En Telefónica Soluciones de Outsourcing, sabemos que el talento joven es el motor del futuro. Por eso, hemos diseñado un programa de becas que no solo te ofrece una oportunidad profesional, sino una experiencia transformadora.... Por ello, estas son algunas de las cosas que te esperan: Flexibilidad Horaria: 35 horas semanales, adaptándonos a tus necesidades y compromisos académicos. Apoyo Económico: Sabemos que estudiar y trabajar puede ser un reto, por eso te ofrecemos una ayuda al estudio de 1.200 euros brutos para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: tu desarrollo profesional. Duración y Oportunidades: La beca tiene una duración inicial de 6 meses, con la posibilidad de renovar por otros 3 meses. Modalidad Híbrida: Basada en la confianza y objetivos globales. Contamos con flexibilidad para trabajar en un equipo dinámico y creativo, con presencialidad varios días a la semana en el centro. Proyectos Reales: Participarás en proyectos innovadores que tienen un impacto real en la empresa y en nuestros clientes. ¡Tu trabajo marcará la diferencia! Formación Continua: Acceso a cursos y formaciones para que sigas aprendiendo y mejorando tus habilidades. ¡Siempre apostando por tu desarrollo! Ambiente Colaborativo: Únete a un equipo de profesionales con pasión y talento, donde la colaboración y el intercambio de ideas son la clave del éxito. TENER EN CUENTA... Los títulos obtenidos fuera de España serán admitidos siempre y cuando estén homologados o cuenten con la declaración de equivalencia otorgada por el Ministerio de Educación y Formación Profesional. Las titulaciones deberán acreditarse mediante exhibición de original o copia legitimada en el momento del proceso. Las personas candidatas que no tengan nacionalidad española deberán aportar: Certificado de inscripción en el Registro Central de Extranjeros. Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE) en vigor o solicitud de prórroga. Visado en vigor y documento que acredite el Número de Identidad de Extranjero (NIE). Es requisito imprescindible residir en la provincia de Toledo. ¿Te apuntas a esta aventura? ¡Súmate al equipo de Telefónica Soluciones de Outsourcing! ¡Estamos deseando conocerte!

  • 28/01/2026

    Cataluña

    Description: Te incorporarás a un entorno tecnológico estable donde tu papel será clave para que los servicios IT se implanten de forma ordenada, documentada y eficiente, con impacto real en la operación diaria. Un rol transversal, con mucha interacción, donde organización, comunicación y mejora continua marcan la diferencia. Qué harás Coordinar la incorporación de nuevos servicios tecnológicos asegurando coherencia técnica, documental y operativa. Documentar procesos operativos definidos durante el seguimiento del servicio. Liderar y participar en reuniones con los equipos implicados. Definir y validar necesidades de los servicios junto a los responsables. Coordinar actividades de validación y formación para la transición a operación. Detectar ineficiencias y proponer mejoras continuas en los procesos. Resolver dudas funcionales sobre los procesos del servicio con proveedores y responsables. Imprescindible Experiencia mínima de 3 años en roles similares de soporte/gestión de servicios IT. Alta capacidad de organización y priorización de tareas. Experiencia en revisión y control de calidad de documentación. Uso de herramientas de ticketing como Jira o Remedy. Conocimientos de procesos ITSM / ITIL. Capacidad para coordinar reuniones técnicas o de seguimiento. Catalán alto imprescindible (oral y escrito). Castellano fluido. Deseable Experiencia en entornos tecnológicos complejos o administraciones públicas. Participación en procesos de implantación o transformación tecnológica. Buenas habilidades comunicativas y analíticas. Orientación a la mejora continua. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido (3 días oficina - Hospitalet de Llobregat, Barcelona) Inicio: Inmediato Duración: estable Horario: Jornada completa (según necesidades del proyecto) Salario: En función de la experiencia laboral (31 - 37.000 EUR B/A) Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

  • 29/01/2026

    Cataluña

    Description: Desde Grupo Digital, buscamos Analista Funcional UX para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Analizar necesidades de negocio. Traducir necesidades de usuarios reales en requisitos funcionales claros. Definir historias de usuario, casos de uso y flujos funcionales. Participar en la definición de journeys, arquitectura de información y experiencia de usuario. Diseñar y validar wireframes y prototipos (baja/media fidelidad). Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo y QA. Participar en sesiones de descubrimiento, refinamiento y validación con negocio. Apoyar pruebas funcionales (UAT), detección de incidencias y validación de correcciones. Asegurar coherencia funcional y de UX entre módulos del aplicativo. Contribuir a la mejora continua de la usabilidad y eficiencia del producto. Imprescindible: 4-5 años de experiencia en análisis funcional de aplicaciones complejas. Experiencia trabajando con usuarios finales reales. Capacidad para documentar requisitos de forma clara y estructurada. Experiencia colaborando con equipos técnicos (desarrollo, QA). Ccimientos sólidos de UX aplicado a producto digital (flujos, usabilidad, accesibilidad básica). Manejo de herramientas como Jira, Confluence, Miro, Figma u otras similares. Catalán nivel alto (imprescindible). Deseable: Experiencia en proyectos de administración pública. Experiencia en productos con alta carga normativa, permisos y roles. Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum / Kanban). Experiencia en gestión del cambio o despliegues. Sensibilidad por el impacto social del producto. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido (2 días/semana presencial) Ubicación: Barcelona, zona Sant Martí Horario: jornada completa Salario: hasta 35.000 EUR B/A en función de experiencia Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.