La oferta de trabajo Consultor Gobierno del Dato ya no está disponible

Buscamos un perfil con experiencia funcional y técnica capaz de convertir necesidades de negocio en soluciones eficientes, colaborando estrechamente con equipos de desarrollo. Funciones: Recoger y analizar requisitos funcionales junto con usuarios clave. Elaborar diseños funcionales y planes de prueba. Coordinar la implementación de los requisitos con el equipo de desarrollo ABAP. Participar en el mantenimiento evolutivo y correctivo de soluciones SAP BW. Colaborar en el análisis y resolución de incidencias. Asegurar una comunicación fluida con los diferentes interlocutores del proyecto. Imprescindible: Más de 4 años de experiencia en SAP BW. Experiencia con código ABAP y capacidad de realizar debugging. Conocimientos de SQL. Experiencia en creación de extractores a medida. Conocimiento de DataSources, Transformaciones y OpenHub. Experiencia en mantenimiento evolutivo y resolución de incidencias. Experiencia en toma de requerimientos con cliente. Deseable: Experiencia en migraciones de SAP BW a HANA. Experiencia con JIRA y XRAY. Catalán nivel medio ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Remoto desde España Horario: jornada completa. Salario: Hasta 44.000 EUR brutos anuales Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector consultoria BACKOFFICE Análisis financiero "GBO" ¿Te interesa participar en un proyecto donde combinarás análisis financiero, contabilidad y tecnología, incorporando soluciones de IA en un entorno de transformación digital? Buscamos un/a Business Analyst con experiencia en contabilidad, productos financieros y Oracle PL/SQL para formar parte de un equipo con un fuerte componente tecnológico y de negocio. Qué harás Analizar procesos contables y financieros relacionados con productos estructurados. Participar en el análisis funcional y tecnológico de soluciones financieras. Colaborar en el desarrollo de soluciones basadas en IA para procesos financieros y de contabilización. Trabajar con Oracle PL/SQL para análisis y explotación de información. Coordinar tareas técnicas cuando el nivel del proyecto lo requiera. Participar en implantaciones, incluyendo guardias puntuales. 2 vacantes una mas senior (minimo 5 años experiencia Imprescindible Al menos 2 años de experiencia como Business Analyst o perfil similar. Perfil senior minimo 5 años experiencia Conocimientos sólidos de contabilidad financiera. Experiencia con productos estructurados. Oracle PL/SQL. Nivel de inglés profesional. ..minimo B2 Capacidad para trabajar entre negocio y tecnología. Deseable Más de 5 años de experiencia. Experiencia en proyectos de transformación tecnológica. Conocimientos o experiencia aplicando IA en entornos financieros. Experiencia coordinando equipos. Condiciones Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: ESPAÑA ** imprescindible residir en territorio español Modalidad: 100% remoto Horario: estándar Inicio SEPTIEMBRE 2026 en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

¿Te gustaría participar en iniciativas de medios de pago con alcance internacional trabajando con los principales esquemas de tarjetas? En Grupo DIGITAL Buscamos un/a Business Analyst especializado/a en Cards y procesos de Clearing para incorporarse a un entorno Agile, colaborando en el diseño y evolución de soluciones vinculadas a Visa y Mastercard Business Analyst Cards (Clearing) Participará en el análisis funcional de negocio dentro del ecosistema de medios de pago, colaborando en la definición y traducción de requisitos entre negocio y tecnología. Trabajarás en proyectos de desarrollo de aplicaciones bajo metodología Agile, dando soporte en la evolución de soluciones del área Cards. También será responsable del análisis de procesos de clearing y liquidación con redes como Visa y Mastercard, asegurando la correcta interpretación de los flujos y su impacto en los sistemas. Qué harás Analizar procesos de negocio relacionados con medios de pago y tarjetas. Definir y documentar requerimientos funcionales. Participar en el diseño de procesos de Clearing y liquidación. Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos. Coordinar iniciativas dentro de entornos Agile. Asegurar el cumplimiento de los estándares de las redes de pago. Colaborar en la mejora continua de aplicaciones y procesos relacionados con Cards. Imprescindible Al menos 4 años de experiencia como Business Analyst. Experiencia en entornos de medios de pago (Cards). Conocimiento de protocolos de Visa y Mastercard. Experiencia en procesos de Clearing. Conocimientos de liquidación con las redes de pago. Experiencia en análisis funcional y documentación de requisitos. Deseable Experiencia en proyectos de desarrollo de aplicaciones. Conocimientos de metodologías Agile. Experiencia coordinando equipos o iniciativas funcionales. Conocimiento de ecosistemas financieros o bancarios. Idiomas Español nativo Inglés minimo B1 Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido. Modalidad: 100% remoto. Ubicación cliente: Madrid. Imprescindible residir en España Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Julio y agosto de 08:00 a 15:00. en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Técnico/a Sistemas Senior - Barcelona/Reus (Híbrido) ¿Te interesa participar en proyectos tecnológicos de gran alcance donde puedas combinar conocimientos técnicos de sistemas con coordinación, seguimiento y validación de iniciativas IT? Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas con experiencia en entornos corporativos para incorporarse a un equipo donde tendrás visibilidad transversal sobre proyectos, infraestructuras y procesos tecnológicos, colaborando con diferentes áreas técnicas y proveedores. Qué harás Revisar y validar documentación técnica de proyectos e infraestructuras. Coordinar el seguimiento de iniciativas tecnológicas con distintos equipos y proveedores. Mantener actualizada la documentación asociada a proyectos y cambios. Realizar validaciones funcionales de políticas, aplicaciones y configuraciones corporativas. Participar en pruebas técnicas y validaciones en entornos de laboratorio. Analizar incidencias funcionales relacionadas con despliegues y configuraciones. Dar soporte en la gestión del cambio y la trazabilidad documental. Colaborar con equipos técnicos de distintas áreas para garantizar la correcta ejecución de proyectos. Imprescindible Más de 5 años de experiencia en entornos IT. Formación universitaria o Grado Medio en Administración de Sistemas Informáticos o similar. Conocimientos intermedios de sistemas operativos Windows. Conocimientos básicos/intermedios de redes y comunicaciones. Comprensión de políticas de firewall, VPN y conectividad. Experiencia interpretando y validando documentación técnica. Capacidad organizativa y experiencia en seguimiento de proyectos tecnológicos. Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados. Capacidad analítica y resolución de incidencias. Habilidad para coordinarse con equipos técnicos y proveedores. Catalán nivel alto. Deseable Experiencia previa en grandes entornos corporativos IT. Conocimientos de pruebas funcionales y entornos de laboratorio. Familiaridad con procedimientos operativos y documentación técnica. Conocimientos básicos de ciberseguridad. Experiencia colaborando con fabricantes o proveedores tecnológicos. Capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Ubicación: Barcelona o Reus Modalidad: Híbrida (2-3 días presenciales por semana) Jornada completa Horario: Jornada habitual de oficina Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

¿Te gustaría liderar la estrategia de migración de datos en un entorno internacional con tecnología SAP de primer nivel? Buscamos un/a Data Migration Lead con experiencia en SAP MDG-M para coordinar de principio a fin la migración del Maestro de Materiales dentro de un importante programa de transformación tecnológica. ¿Qué harás? Liderar la estrategia de migración del Maestro de Materiales en SAP. Coordinar todas las actividades de migración de datos, desde la extracción hasta la validación de la carga. Definir el enfoque, planificación y controles de la migración. Coordinar recursos técnicos y funcionales tanto internos como de equipos internacionales. Supervisar la calidad de los datos durante todo el proceso de migración. Identificar riesgos y definir planes de mitigación. Garantizar una transición fiable y alineada con los objetivos del programa. Colaborar con equipos multidisciplinares para resolver incidencias y optimizar procesos. Impulsar mejoras continuas en la metodología de migración. Imprescindible Al menos 5 años de experiencia en proyectos de migración de datos SAP. Experiencia como Data Migration Lead o rol similar. Conocimiento experto de SAP Master Data Governance for Material Data (SAP MDG-M). Experiencia en: Data Migration Planning. Data Migration Management. Data Conversions. Experiencia coordinando equipos técnicos y funcionales. Manejo de herramientas como JIRA y SAP BODS. Nivel alto de inglés (imprescindible). Valorable Experiencia en proyectos internacionales de Roll-out SAP. Conocimiento de metodologías ágiles. Experiencia en coordinación de equipos distribuidos. Capacidad para gestionar múltiples stakeholders. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: 100% Remoto Ubicación: España (trabajo en remoto con equipos internacionales) Horario: Jornada estándar Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para cliente de sector publico Consultor/a jr Procesos IT ¿Te apasiona la mejora continua y la optimización de servicios IT? Si disfrutas analizando procesos, trabajando con indicadores y colaborando con distintos equipos para impulsar la excelencia operativa, este proyecto puede ser el siguiente paso en tu carrera. Formarás parte de un entorno tecnológico de gran dimensión, participando en iniciativas de transformación y mejora de procesos IT con un alto impacto en la calidad del servicio. Qué harás Analizar la calidad de los procesos IT mediante el seguimiento y análisis de KPIs. Elaborar informes de seguimiento y propuestas de mejora orientadas a la optimización del servicio. Analizar el grado de adopción de los procesos IT por parte de los distintos equipos implicados. Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos de prestación del servicio. Participar en reuniones de seguimiento con equipos técnicos para asegurar la evolución del servicio. Definir estándares e indicadores para el control y seguimiento de la calidad. Diseñar mecanismos automáticos de control y alertas sobre los principales indicadores. Detectar desviaciones en el cumplimiento de los niveles de servicio y proponer acciones correctivas. Favorecer modelos de autogestión y mejora continua. Evaluar la efectividad del modelo operativo y proponer su evolución cuando sea necesario. Imprescindible Entre 2 y 4 años de experiencia en consultoría o mejora de procesos IT. Experiencia en proyectos de implantación, transición o transformación tecnológica. Experiencia revisando y validando documentación técnica y funcional. Conocimientos de procesos ITSM e ITIL. Experiencia con herramientas de gestión de incidencias como Jira o Remedy. Experiencia en gestión y configuración de CMDB, preferiblemente sobre BMC Remedy. Capacidad para coordinar reuniones técnicas y de seguimiento. Perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua. Excelentes habilidades de comunicación. Catalán nivel alto ** imprescindible Se valorará Experiencia en grandes organizaciones o entornos tecnológicos complejos. Conocimientos en análisis de impacto y diseño de modelos de servicio. Experiencia en definición de relaciones dentro de CMDB. Certificación ITIL. Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Híbrido (3 días presenciales y 2 de teletrabajo) en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Delivery Manager "Change & Problem Manager" ¿Te interesa liderar la gestión de cambios críticos en un entorno tecnológico de alta complejidad y con gran impacto operativo? Buscamos un/a Delivery Manager especializado/a en Change & Problem Management para coordinar cambios mayores, garantizar la estabilidad de los servicios y actuar como referente en la mejora continua de procesos IT. Qué harás Gestionar de extremo a extremo la cola de cambios mayores mediante Jira y Remedy. Priorizar actuaciones siguiendo procedimientos y criterios establecidos. Garantizar la trazabilidad y documentación completa de todos los cambios. Realizar seguimiento de cambios asignados y coordinar su ejecución. Preparar, convocar y liderar CABs y eCABs. Ejecutar las acciones derivadas de los comités de cambios. Participar en comités de decisión y proponer mejoras de proceso. Coordinarse con proveedores y áreas internas para minimizar riesgos. Identificar riesgos técnicos y operativos asociados a los cambios. Analizar incidencias, lecciones aprendidas y mejores prácticas. Actuar como referente funcional en ámbitos específicos del servicio. Mantener una interlocución continua con equipos técnicos y responsables operativos. Imprescindible Experiencia mínima de 4 años en gestión de cambios, incidencias y problemas. Experiencia demostrable trabajando bajo marcos ITIL. Experiencia en entornos complejos con alto volumen de cambios críticos. Conocimientos y experiencia con herramientas Jira y Remedy. Capacidad de interlocución directa con cliente y áreas técnicas. Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas. Capacidad de liderazgo, coordinación y mejora continua. Experiencia identificando riesgos asociados a cambios tecnológicos. Catalán nivel alto (imprescindible). Residencia en España, en Barcelona o Reus. Deseable Experiencia previa en proyectos del sector público. Formación de máster o postgrado en TIC. Conocimientos de infraestructuras, redes, sistemas, seguridad y aplicaciones. Experiencia coordinando múltiples proveedores y equipos transversales. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad de trabajo: Presencial Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o Reus Horario: Turnos rotativos entre las 06:00 y las 22:00 horas Entrada puede ser a las 06:00, 07:00, 08:00 o 09:00 Disponibilidad: Guardias cada 5 semanas en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector banca Técnico Ciberseguridad + IA jr ¿Quieres iniciar tu carrera en ciberseguridad dentro de un entorno tecnológico de primer nivel y con posibilidades reales de incorporación a cliente a medio plazo? Buscamos perfiles junior con ganas de aprender, desarrollar capacidades analíticas y participar en proyectos reales de ciberseguridad, datos e inteligencia aplicada a la detección de amenazas. Qué harás.. Participar en proyectos de ciberseguridad con visión completa del ciclo de vida. Analizar información de seguridad mediante Python y SQL. Colaborar en iniciativas de automatización y modelado de datos. Aplicar técnicas de Machine Learning para clasificación, detección de anomalías y clustering. Trabajar con herramientas de visualización y cuadros de mando. Analizar logs, eventos y alertas de seguridad. Apoyar tareas relacionadas con Threat Intelligence y análisis de indicadores de compromiso. Utilizar herramientas de IA generativa para mejorar procesos de análisis e investigación. Colaborar con equipos multidisciplinares en la identificación y mitigación de riesgos. Imprescindible Entre 1 y 2 años de experiencia profesional. Conocimientos de ciberseguridad. Python orientado a análisis, automatización y modelado. SQL para consulta y manipulación de datos. Conocimientos de Machine Learning aplicado a clasificación, clustering y detección de anomalías. Manejo de Power BI, Tableau o herramientas similares. Conocimientos básicos de SIEM: logs, eventos y correlación de alertas. Conocimientos de Threat Intelligence: IOCs, TTPs y MITRE ATT&CK. Experiencia o familiaridad con herramientas de IA generativa y LLMs. Inglés nivel medio. Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y motivación por crecer en ciberseguridad. Deseable Conocimientos de QRadar, Splunk o plataformas SIEM similares. Experiencia con Spark, Kafka o entornos Big Data. Certificaciones como CompTIA Security+, SC-900 o equivalentes. Conocimientos de detección de fraude. Experiencia en análisis de grafos. Participación previa en proyectos reales de ciberseguridad. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Madrid * varias ubicaciones Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Jornada de verano: Sí en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Propósito del Rol Garantizar la seguridad integral de la organización en entornos cloud y on-premise, asegurando el cumplimiento normativo, la protección de datos y la resiliencia frente a amenazas. Este rol reportará directamente al CIO y será responsable de definir, implementar y supervisar la estrategia de seguridad corporativa. Áreas de Responsabilidad 1. Gobierno y Compliance: Definir la política de seguridad corporativa y mantenerla alineada con ISO 27001, ENS (nivel Alto), NIS2, DORA y GDPR. Liderar auditorías internas y externas, gestionar evidencias y planes de remediación. Establecer un marco de gestión de riesgos y controles (Risk Assessment, Risk Treatment). 2. Arquitectura y Cloud Security: Diseñar y validar controles en entornos Azure bajo arquitectura HUB-Spoke. Supervisar la seguridad en AKS corporativos (PRE y PRO) y entornos multi-cliente. Definir la estrategia de seguridad para Azure AI Foundry y servicios avanzados. Implementar políticas de Zero Trust y segmentación de redes. 3. Protección y Monitorización: Configurar y optimizar Defender for Cloud, Defender for Endpoints y Purview. Integrar fuentes en el SOC (Cyrebro con IBM QRadar) y mejorar correlación de eventos. Definir playbooks de respuesta ante incidentes y coordinar con el SOC. 4. Seguridad en Desarrollo (DevSecOps): Establecer estándares para SAST, DAST, Pentesting y gestión de vulnerabilidades. Integrar controles en pipelines CI/CD (Azure DevOps y GitHub). Definir políticas para gestión de secretos, identidades y privilegios. 5. Evaluación y Mejora Continua: Realizar pruebas periódicas (Red Team, Purple Team). Medir KPIs de postura de seguridad y presentar informes al CIO. Proponer mejoras tecnológicas y procesos de hardening. 6. Formación y Cultura Impulsar la concienciación en toda la organización (campañas, simulaciones). Diseñar rutas formativas para IT y DevOps en seguridad. Perfil y Competencias Hard Skills: Experiencia en seguridad cloud (Azure imprescindible). Conocimiento profundo de Kubernetes, CI/CD, DevSecOps. Certificaciones deseables: AZ-500, SC-200, SC-300, y cursos avanzados en Pentesting. Experiencia con SIEM, EDR, DLP y herramientas Microsoft. Soft Skills: Liderazgo y capacidad de influencia. Comunicación clara con equipos técnicos y dirección. Orientación a resultados y gestión de crisis. Responsabilidades: Definir política de seguridad corporativa y mantenerla actualizada. Asegurar cumplimiento ISO 27001, ENS, NIS2, DORA, GDPR. Diseñar controles en Azure (HUB-Spoke, RBAC, NSG, Defender). Supervisar seguridad en AKS corporativos y entornos multi-cliente. Definir estrategia para Azure AI Foundry. Configurar y optimizar Defender for Cloud, Endpoints y Purview. Integrar fuentes en SOC (Cyrebro + QRadar) y mejorar correlación. Establecer modelo para SAST, DAST, Pentesting en CI/CD. Realizar pruebas periódicas (Red Team, Purple Team). Medir KPIs y reportar postura de seguridad al CIO. Diseñar rutas formativas para IT y DevOps. Impulsar campañas de concienciación en toda la organización. Liderar respuesta ante incidentes y crisis. Evaluar nuevas tecnologías y proponer mejoras.

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo incidencias en entornos exigentes? En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos un/a Técnico/a Help Desk para dar soporte especializado a perfiles directivos y altos cargos dentro de un proyecto estratégico para la Administración Pública. ¿Qué harás? Atención y gestión de incidencias mediante teléfono, correo electrónico y herramientas de ticketing. Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad. Instalación y configuración de equipos Windows 10/11, dispositivos Android e iOS, aplicaciones corporativas y herramientas colaborativas. Soporte a redes LAN, VPN, impresoras, escáneres y periféricos. Gestión de entornos corporativos como Active Directory, DNS, DHCP, SCCM y plataformas MDM. Soporte a videoconferencias y eventos, incluyendo herramientas como Teams, Zoom, Webex y soluciones audiovisuales. Seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas ITSM como Remedy. Requisitos Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática (o similar) con al menos 1 año de experiencia, o Grado Medio con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico. Experiencia en: Soporte técnico Windows. Microsoft Office 365 y Exchange. Redes LAN y herramientas de conexión remota. Gestión de dispositivos móviles Android e iOS. Herramientas de ticketing (Remedy o similares). Videoconferencia y soporte audiovisual Buscamos personas con... ✔ Orientación al cliente. ✔ Capacidad de resolución de problemas. ✔ Excelentes habilidades de comunicación. ✔ Trabajo en equipo y capacidad de adaptación. ✔ Organización y gestión de prioridades. ✔ Interés por el aprendizaje continuo. ¿Qué ofrecemos? Puesto presencial en Madrid (Carretas, 4). Horario de 09:00 a 18:00 h con posibilidad de guardias. Ticket restaurante. Proyecto estable y de alto impacto tecnológico Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno tecnológico dinámico y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te estamos esperando!