La oferta de trabajo Operador Service Desk 24x7 ya no está disponible

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  • 07/11/2025

    Madrid

    Técnico/a de Ciberseguridad - SOC & Seguridad Perimetral Ubicación: Madrid - Plaza Manuel Gómez Moreno (Nuevos Ministerios) Modalidad: Híbrida (2 días presenciales: martes y jueves) Horario: 09:00 a 18:00 Contratación por parte de Zemsania Sobre la posición ¿Tienes experiencia en gestión de incidentes de seguridad y operación de firewalls? ¿Te interesa trabajar en un entorno técnico con contacto directo con cliente? Buscamos un/a Técnico/a de Ciberseguridad para colaborar en tareas de análisis, monitorización y soporte dentro de un SOC, con enfoque en seguridad perimetral y normativa ENS. Requisitos mínimos Formación: FP II mínimo en áreas relacionadas con IT Experiencia profesional de al menos 3 años en: Gestión y operación de servicios de ciberseguridad Administración y operación de firewalls (Palo Alto / Panorama) Uso de sistemas operativos Linux y Windows Conocimientos valorables Despliegue y administración de herramientas de seguridad Análisis, escaneo y gestión de vulnerabilidades Conocimiento normativo en el ENS Soluciones de protección de correo Experiencia en SOC: gestión, monitorización y soporte de soluciones de seguridad Competencias personales Iniciativa para proponer soluciones de seguridad Buenas habilidades de comunicación para reuniones con cliente Capacidad de análisis y trabajo en equipo Funciones principales Análisis, gestión y monitorización de incidentes de seguridad Uso de herramientas de notificación y gestión de logs Participación en reuniones técnicas con cliente Soporte en despliegue y operación de soluciones de seguridad Lo que te ofrecemos Proyecto estable en entorno técnico especializado Modalidad híbrida con ubicación céntrica en Madrid Participación en iniciativas de seguridad corporativa Entorno colaborativo y dinámico Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 22/12/2025

    Madrid

    ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

  • 22/12/2025

    Madrid

    ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

  • 16/12/2025

    Madrid

    Consultor/a SAP MM en Remoto - Zemsania En Zemsania, consultora del sector tecnológico, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a SAP MM con al menos 3 años de experiencia para unirse a un proyecto de implementación y configuración de módulos SAP MM en entornos S/4HANA. Si eres un/a profesional proactivo/a, con gran capacidad de resolución de problemas y te apasiona el mundo SAP, ¡esta es tu oportunidad! Sobre el puesto: Como Consultor/a SAP MM, serás una pieza clave en la optimización de los procesos de negocio de nuestros clientes. Tus responsabilidades principales incluirán: Implementación y Configuración: Liderar y ejecutar la implementación y configuración de los módulos SAP MM (Materials Management) adaptándolos a las necesidades específicas de cada cliente en el contexto de SAP S/4HANA. Soporte Funcional y Técnico: Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios finales, resolviendo incidencias y consultas relacionadas con los procesos de compras y gestión de materiales. Esto abarca desde la definición de requerimientos hasta la puesta en marcha de soluciones. Optimización de Procesos: Analizar los procesos actuales de aprovisionamiento, gestión de inventario, planificación de necesidades de materiales y facturación, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones eficientes dentro de SAP MM. Gestión de Proyectos: Participar activamente en las diferentes fases de los proyectos, desde la planificación hasta la puesta en producción, siguiendo rigurosamente la metodología Waterfall. Guardias y Puestas a Producción: Estar disponible para participar en pases a producción, lo que puede implicar guardias y disponibilidad durante fines de semana. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia demostrable en consultoría e implementación de SAP MM. Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en los procesos de negocio relacionados con la gestión de materiales, compras, gestión de inventario y planificación de la demanda. Entorno S/4HANA: Experiencia trabajando con SAP S/4HANA, preferiblemente en implementaciones o migraciones. Metodología: Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos, especialmente Waterfall. ¿Qué ofrecemos? Modalidad de Trabajo: Puesto 100% en remoto. Proyectos Retadores: Participación en proyectos de gran envergadura e impacto. Formación Continua: Acceso a formación y certificaciones. Entorno Dinámico: Formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional en un entorno dinámico y con proyección, ¡no dudes en unirte a Zemsania! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 26/11/2025

    Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular

    Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Fullstack Java/Angular (Automatización de Casos de Pruebas) para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Desarrollo de servicios y funcionalidades en Java y Angular. Automatización de casos de prueba y soporte al equipo QA. Imprescindible: 3-4 años de experiencia en desarrollo Java + Angular. Experiencia en automatización de pruebas. Grado Superior o equivalente. Valorable: Inglés medio ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Ubicación: cualquier ubicación en España. Modalidad: Remoto. Imprescindible residir en España. Horario: L-J 9:00-18:00 / V 8:00-15:00 Salario: hasta 35.000 EUR B/A Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

  • 02/01/2026

    Galicia

    Consultor/a de Implantación de Software - Zona Vigo Actualmente, buscamos un/a Consultor/a de Implantaciones para incorporarse a un proyecto de nuestro cliente en Vigo. Si tienes pasión por la gestión de proyectos y disfrutas acompañando a equipos durante procesos de implementación, esta es tu oportunidad para trabajar en un entorno internacional. Qué harás: Como Consultor/a de Implantaciones, serás responsable de liderar y ejecutar proyectos de implementación de software de automoción para nuestro cliente, asegurando una transición fluida y exitosa. Tu rol implicará acompañar a los equipos del cliente en todas las fases del proyecto y maximizar el valor del software. Responsabilidades principales: Gestionar proyectos de implantación de software, desde la planificación hasta la entrega final. Colaborar estrechamente con los equipos del cliente para comprender sus necesidades y requisitos específicos. Diseñar y ejecutar planes de implementación adaptados a cada cliente. Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales, asegurando su correcta adopción del software. Acompañar a los equipos durante la fase de producción para resolver incidencias y optimizar el uso del sistema. Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para maximizar el valor del software. Realizar el seguimiento del proyecto, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. Documentar los procesos de implementación y configuraciones realizadas. Requisitos: Experiencia demostrable de al menos 2 años en gestión de proyectos y/o implantaciones de software. Nivel de inglés alto para comunicación con clientes internacionales. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Disponibilidad para viajar y realizar estancias de varias semanas en diferentes países. Ofrecemos: Incorporación en un proyecto internacional a través de nuestro cliente. Entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional. Experiencia trabajando con clientes internacionales y equipos multidisciplinares. Si quieres formar parte de un proyecto desafiante y potenciar tu carrera, ¡esperamos tu candidatura! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 11/11/2025

    Madrid

    Ubicación: Madrid Modalidad: Híbrido (2 días presenciales/semana) Horario: Flexible Sobre Zemsania Zemsania es una compañía líder en servicios tecnológicos y consultoría IT, especializada en outsourcing, soporte tecnológico y desarrollo de proyectos a medida. Formar parte de nuestro equipo significa integrarte en un entorno colaborativo, innovador y orientado a resultados, donde tu experiencia en gestión de clientes y servicios subcontratados será clave para impulsar el crecimiento del negocio. Qué harás Desarrollar y ampliar la cartera de clientes en servicios IT de subcontratación y proyectos cerrados. Gestionar cuentas estratégicas, asegurando la calidad de los servicios subcontratados y la satisfacción del cliente. Identificar oportunidades de negocio y diseñar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente. Coordinar con los equipos técnicos internos y externos para garantizar una entrega de servicios eficiente y de alto nivel. Contribuir a la definición de objetivos comerciales, presupuestos y estrategias de crecimiento para la unidad de negocio. Mentorizar y apoyar a perfiles junior o comerciales, impulsando su desarrollo y desempeño. Qué buscamos Experiencia mínima de 4-6 años en venta de servicios IT, especialmente outsourcing y subcontratación de personal o proyectos. Experiencia gestionando cuentas o proyectos tecnológicos complejos. Conocimiento de soluciones IT y comprensión del ciclo de vida de los servicios subcontratados. Dominio de CRM, herramientas de gestión comercial y paquete Office. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados. Capacidad de liderazgo, visión estratégica y proactividad para adaptarse a un entorno dinámico. Qué ofrecemos Contrato indefinido y plan de desarrollo profesional dentro de una compañía en expansión. Formato híbrido con 2 días presenciales por semana. Horario flexible y ambiente de trabajo colaborativo. Retribución competitiva (SBA + variable) en función de la experiencia y resultados. Oportunidades reales de crecimiento hacia posiciones de gestión de cuentas estratégicas o dirección comercial de subcontratación.

  • 18/11/2025

    Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular

    Description: Impulsa tu carrera en el sector salud participando en una plataforma de datos con gran impacto. Rol ideal para perfiles junior-intermedios con ganas de aprender, crecer y asumir responsabilidad técnica real. En GP DIGITAL buscamos un CONSULTOR TECNICO area Salud Qué harás Resolver peticiones de soporte y atender incidencias de nivel 1, escalando a nivel 2 cuando corresponda. Ejecutar pruebas funcionales (peticiones REST) y pruebas de regresión en despliegues. Capturar requisitos funcionales de componentes de la plataforma de datos de salud. Actualizar documentación funcional (manuales, diseño funcional, análisis de requisitos). Analizar mejoras y proponer nuevos servicios. Preparar datos de prueba para el equipo técnico. Analizar métricas y detectar incidencias de forma proactiva. Acompañar a proveedores y usuarios en la adhesión a la plataforma. Extraer y preparar métricas y KPIs clave. Requisitos Imprescindibles 2-3 años de experiencia en puesto similar Conocimientos básicos de sistemas de información: APIs, servicios web, JSON y bases de datos. Catalán ( conversación ) Perfil analítico, orientado a resolución de incidencias. Proactividad, aprendizaje rápido y orientación al cliente. Experiencia o interés en entorno sanitario / sector público. Trabajo en equipo. Grado ciencias / STEM (ingenierías, física, química, matemáticas, biotecnología, farmacia, etc.) Deseable Conocimiento básico de ciclo de vida del software. Familiaridad con metodologías Agile y/o Waterfall. Conocimientos de interoperabilidad médica. Experiencia previa en soporte técnico o QA. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Modalidad: Remoto 100% Lugar de trabajo: Trabajo en remoto desde España Horario: Jornada estándar del cliente (horario de oficina) en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del IBEX35 Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido. amplia informacion en nuestra web www,grupodigital.eu Minimum requirements: #soporte tecnico #QA #sector sanitario

  • 18/11/2025

    Madrid

    Systems Administrator | Área de Sistemas ¿Tienes experiencia en monitorización y te apasionan las infraestructuras de sistemas? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos profesionales con conocimientos sólidos en herramientas como ELK (v8.x), Nagios y CheckMK (v2.x) para incorporarse a un proyecto del sector SSPP. Requisitos: Experiencia de 3 a 5 años en proyectos tecnológicos sobre infraestructuras de sistemas. Titulación académica: Nivel MECES 2, Ingeniería Técnica en Informática, Telecomunicaciones o equivalente. Conocimientos generales de infraestructura y sistemas operativos. Experiencia en administración de herramientas de monitorización: ELK, Nagios y CheckMK. Capacidad de interlocución con responsables técnicos del cliente en el ámbito de la monitorización, incluyendo guía a equipos técnicos para definir parámetros a monitorizar. Modalidad de trabajo: Formato híbrido en Madrid: 1 día a la semana en cliente 1 día al mes en cliente (zona García Noblejas) ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en entornos multicliente. Modalidad híbrida con autonomía y flexibilidad horaria. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en tecnologías de alto valor. Posibilidades de crecimiento profesional dentro de un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

  • 30/12/2025

    Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular

    Administrador/a de Sistemas Apache Kafka (Perfil Senior y Perfil Junior) Ubicación: Remoto (con desplazamientos muy puntuales a Barcelona) Modalidad: 100% remoto Desplazamientos: Puntuales a Barcelona, con gastos de traslado cubiertos Horario: Jornada completa (08:00 - 17:30) Nivel de inglés: Medio (B1) Área tecnológica: Sistemas y Redes Descripción del puesto Buscamos profesionales de Administración de Sistemas Apache Kafka, tanto perfiles Senior como perfiles Junior, para incorporarse a un proyecto estable y de alta prioridad relacionado con plataformas de mensajería y arquitecturas de streaming. La posición es 100% remota, con asistencia presencial muy puntual en Barcelona cuando el proyecto lo requiera, cubriéndose los gastos de desplazamiento. Perfil Senior: participará de forma activa en la administración, diseño y evolución de plataformas Kafka en entornos complejos y de alto rendimiento. Perfil Junior: se incorporará con un plan de aprendizaje y acompañamiento, con el objetivo de profundizar y especializarse en Apache Kafka y tecnologías asociadas. Requisitos mínimos Perfil Senior Más de 5 años de experiencia en administración de sistemas distribuidos o plataformas de mensajería. Experiencia sólida en Apache Kafka. Perfil Junior Conocimientos básicos o iniciales de Apache Kafka. Formación técnica en sistemas, redes, informática o similar. Alta motivación por especializarse y profundizar en plataformas de mensajería y streaming. Requisitos deseables (para ambos perfiles) Conocimientos de Confluent Platform. Experiencia en entornos cloud (AWS, Azure o GCP). Familiaridad con Docker y Kubernetes. Certificaciones en Kafka o plataformas de mensajería. Funciones principales Administración y mantenimiento de clústeres de Apache Kafka (on-premise y/o en la nube). Configuración de brokers, topics, particiones, réplicas y controladores. Monitorización del rendimiento y latencia del sistema. Gestión de la seguridad de Kafka (autenticación, autorización, SSL, ACLs, SASL). Automatización de tareas operativas mediante Ansible o scripts en Python y Bash. Colaboración con equipos de desarrollo en arquitecturas de streaming. Implementación de políticas de alta disponibilidad y recuperación ante desastres. Integración con herramientas de monitorización como Grafana. Proyecto Proyecto estable y de largo recorrido, con un fuerte componente técnico, enfocado en plataformas de mensajería críticas y tecnologías punteras, ideal tanto para perfiles expertos como para profesionales que quieran especializarse profundamente en Apache Kafka.