La oferta de trabajo Técnico de Soporte - Helpdesk ya no está disponible

Ubicación: Madrid Modalidad: Híbrido (2 días presenciales/semana) Horario: Flexible Sobre Zemsania Zemsania es una compañía líder en servicios tecnológicos y consultoría IT, especializada en outsourcing, soporte tecnológico y desarrollo de proyectos a medida. Formar parte de nuestro equipo significa integrarte en un entorno colaborativo, innovador y orientado a resultados, donde tu experiencia en gestión de clientes y servicios subcontratados será clave para impulsar el crecimiento del negocio. Qué harás Desarrollar y ampliar la cartera de clientes en servicios IT de subcontratación y proyectos cerrados. Gestionar cuentas estratégicas, asegurando la calidad de los servicios subcontratados y la satisfacción del cliente. Identificar oportunidades de negocio y diseñar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente. Coordinar con los equipos técnicos internos y externos para garantizar una entrega de servicios eficiente y de alto nivel. Contribuir a la definición de objetivos comerciales, presupuestos y estrategias de crecimiento para la unidad de negocio. Mentorizar y apoyar a perfiles junior o comerciales, impulsando su desarrollo y desempeño. Qué buscamos Experiencia mínima de 4-6 años en venta de servicios IT, especialmente outsourcing y subcontratación de personal o proyectos. Experiencia gestionando cuentas o proyectos tecnológicos complejos. Conocimiento de soluciones IT y comprensión del ciclo de vida de los servicios subcontratados. Dominio de CRM, herramientas de gestión comercial y paquete Office. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados. Capacidad de liderazgo, visión estratégica y proactividad para adaptarse a un entorno dinámico. Qué ofrecemos Contrato indefinido y plan de desarrollo profesional dentro de una compañía en expansión. Formato híbrido con 2 días presenciales por semana. Horario flexible y ambiente de trabajo colaborativo. Retribución competitiva (SBA + variable) en función de la experiencia y resultados. Oportunidades reales de crecimiento hacia posiciones de gestión de cuentas estratégicas o dirección comercial de subcontratación.

Description: Un rol clave para asegurar que el software implantado en hospitales funciona sin fricciones. Si te motiva resolver incidencias, tratar con usuarios finales y moverte entre soporte y bases de datos, este puesto te encajará. Qué harás Atención telefónica a usuarios y soporte remoto. Gestión de dudas e incidencias: identificación, análisis, documentación, resolución y cierre. Soporte de campo cuando sea necesario. Formación a usuarios (telefónica y presencial). Preparación y redacción de documentación técnica. Mantenimiento de bases de datos SQL Server y Oracle. Generación de scripts (consultas, updates, deletes, vistas, cursores). Mantenimiento de integraciones con sistemas de información hospitalarios. Instalación de software cliente. Instalación y soporte de hardware asociado (impresoras, PDA, terminales, pantallas táctiles...). Imprescindible Oracle Database y/o Microsoft SQL Server (consultas, vistas, cursores, actualizaciones). Conocimientos de instalación y mantenimiento hardware (impresoras, PDA, balanzas...). Administración de entornos Windows Server. Manejo de IIS. Habilidad comunicativa, vocabulario formal y trato directo con usuario final. Experiencia en sector Salud. Deseable Conocimientos de JavaScript y XML. Experiencia previa en soporte de aplicaciones. Familiaridad con integraciones en entornos sanitarios (no obligatorio). Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Valencia. Horario: L-V de 8:00 a 15:00 + dos tardes de 16:00 a 18:00 Guardias localizadas: L-J de 18:00 a 21:00, Viernes de 15:00 a 21:00, Fines de semana y festivos de 8:00 a 18:00 (compensadas). Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo! #DOTNET #Angular

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

Buscamos un Senior Full Stack Developer / Technical Leader para incorporarse a un equipo de arquitectura de software en un entorno financiero internacional. La persona seleccionada participará activamente en la definición técnica, supervisión y aseguramiento de la calidad de los desarrollos, acompañando a los equipos durante la ejecución de los proyectos y garantizando la correcta aplicación de los frameworks y buenas prácticas de arquitectura. Responsabilidades Principales Acompañar a los equipos de desarrollo en la fase de ejecución de los proyectos. Garantizar el uso adecuado de los frameworks de arquitectura de software. Mantener la visión técnica alineada con la arquitectura definida. Diseñar o supervisar el diseño detallado (low-level design) de los componentes de la arquitectura. Resolver dudas técnicas y supervisar el trabajo de los equipos de desarrollo. Asegurar la calidad de los entregables y dar soporte en despliegues y pruebas en distintos entornos. Definir procedimientos para resolver incidencias o problemas recurrentes. Colaborar con el equipo de Testing en la definición de casos de uso, planes y pruebas funcionales, de rendimiento e integración. Requisitos Mínimos Al menos 5 años de experiencia en desarrollo Fullstack. Experiencia en arquitectura de microservicios. Conocimientos en las siguientes tecnologías: Backend: Spring Boot (WebFlux), J2EE, NodeJS, PL/SQL. Frontend: Angular, React, JavaScript. API Management: WSO2. Bases de datos: relacionales y documentales. Experiencia con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Uso de herramientas de colaboración y ciclo de vida: JIRA, Confluence, GitLab, Sonar, Jenkins, Nexus. Nivel de inglés B2 o superior. Requisitos Deseables Conocimiento o experiencia en integraciones con Salesforce. Prácticas TDD y BDD. Principios de Domain Driven Design (DDD). Experiencia con herramientas de integración de datos (Talend). Experiencia en desarrollos o integraciones sobre plataformas CRM. Formación Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas, Ingeniería Informática o formación equivalente. Condiciones de Trabajo Modalidad híbrida: asistencia presencial solo un día a la semana en Madrid. En caso de residir fuera de Madrid, la posición puede desempeñarse en remoto, con disponibilidad para desplazarse a Madrid una vez a la semana para reuniones técnicas o sesiones presenciales. Proyecto estable y de larga duración, dentro de un entorno tecnológico de alto nivel.

Técnico/a de Ciberseguridad - SOC & Seguridad Perimetral Ubicación: Madrid - Plaza Manuel Gómez Moreno (Nuevos Ministerios) Modalidad: Híbrida (2 días presenciales: martes y jueves) Horario: 09:00 a 18:00 Contratación por parte de Zemsania Sobre la posición ¿Tienes experiencia en gestión de incidentes de seguridad y operación de firewalls? ¿Te interesa trabajar en un entorno técnico con contacto directo con cliente? Buscamos un/a Técnico/a de Ciberseguridad para colaborar en tareas de análisis, monitorización y soporte dentro de un SOC, con enfoque en seguridad perimetral y normativa ENS. Requisitos mínimos Formación: FP II mínimo en áreas relacionadas con IT Experiencia profesional de al menos 3 años en: Gestión y operación de servicios de ciberseguridad Administración y operación de firewalls (Palo Alto / Panorama) Uso de sistemas operativos Linux y Windows Conocimientos valorables Despliegue y administración de herramientas de seguridad Análisis, escaneo y gestión de vulnerabilidades Conocimiento normativo en el ENS Soluciones de protección de correo Experiencia en SOC: gestión, monitorización y soporte de soluciones de seguridad Competencias personales Iniciativa para proponer soluciones de seguridad Buenas habilidades de comunicación para reuniones con cliente Capacidad de análisis y trabajo en equipo Funciones principales Análisis, gestión y monitorización de incidentes de seguridad Uso de herramientas de notificación y gestión de logs Participación en reuniones técnicas con cliente Soporte en despliegue y operación de soluciones de seguridad Lo que te ofrecemos Proyecto estable en entorno técnico especializado Modalidad híbrida con ubicación céntrica en Madrid Participación en iniciativas de seguridad corporativa Entorno colaborativo y dinámico Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: Impulsa tu carrera en el sector salud participando en una plataforma de datos con gran impacto. Rol ideal para perfiles junior-intermedios con ganas de aprender, crecer y asumir responsabilidad técnica real. En GP DIGITAL buscamos un CONSULTOR TECNICO area Salud Qué harás Resolver peticiones de soporte y atender incidencias de nivel 1, escalando a nivel 2 cuando corresponda. Ejecutar pruebas funcionales (peticiones REST) y pruebas de regresión en despliegues. Capturar requisitos funcionales de componentes de la plataforma de datos de salud. Actualizar documentación funcional (manuales, diseño funcional, análisis de requisitos). Analizar mejoras y proponer nuevos servicios. Preparar datos de prueba para el equipo técnico. Analizar métricas y detectar incidencias de forma proactiva. Acompañar a proveedores y usuarios en la adhesión a la plataforma. Extraer y preparar métricas y KPIs clave. Requisitos Imprescindibles 2-3 años de experiencia en puesto similar Conocimientos básicos de sistemas de información: APIs, servicios web, JSON y bases de datos. Catalán ( conversación ) Perfil analítico, orientado a resolución de incidencias. Proactividad, aprendizaje rápido y orientación al cliente. Experiencia o interés en entorno sanitario / sector público. Trabajo en equipo. Grado ciencias / STEM (ingenierías, física, química, matemáticas, biotecnología, farmacia, etc.) Deseable Conocimiento básico de ciclo de vida del software. Familiaridad con metodologías Agile y/o Waterfall. Conocimientos de interoperabilidad médica. Experiencia previa en soporte técnico o QA. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Modalidad: Remoto 100% Lugar de trabajo: Trabajo en remoto desde España Horario: Jornada estándar del cliente (horario de oficina) en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del IBEX35 Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido. amplia informacion en nuestra web www,grupodigital.eu Minimum requirements: #soporte tecnico #QA #sector sanitario

En Zemsania, empresa TIC referente en soluciones tecnológicas, seguimos creciendo y buscamos dos perfiles clave para incorporarse a un proyecto de gran envergadura en el sector tecnológico, en modalidad 100% remota dentro de España. Si disfrutas trabajando en entornos ágiles, con tecnologías punteras y en proyectos desafiantes, ¡te queremos en nuestro equipo! En la actualidad estamos seleccionando, para importante empresa del sector tecnológico, un perfil de: TECHNICAL LEAD BACKEND JAVA Buscamos un perfil senior que lidere técnicamente el equipo de desarrollo backend, asumiendo la responsabilidad de diseñar, implementar y mantener soluciones robustas y escalables basadas en Java, Spring Boot, microservicios y colas de mensajería con Kafka. MODALIDAD DE TRABAJO: Remoto 100% desde cualquier ubicación de España. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia previa como Tech Lead en proyectos Java Amplios conocimientos de JAVA (17 - 21) Frameworks: Spring y Spring Boot Experiencia en el diseño y desarrollo de interfaces REST APIS y APIS (API First) Experiencia en el desarrollo de test unitarios (JUnit) Experiencia trabajando con microservicios Bases de datos relacionales: Oracle, MariaDB, DB2, SQL Server Bases de datos no relacionales: MongoDB Control de versiones: Git, GitHub Experiencia en trabajo con plataformas CI/CD: GitHub Actions, GitFlow Conocimiento profundo en patrones de diseño de software Experiencia en metodologías Agile Conocimiento sistemas mensajería asíncrona: Kafka Conocimientos de Domain Driven Design Conocimiento herramientas de monitorización: Grafana Conocimiento herramientas de control de calidad de código: Sonarqube ¿QUÉ SE OFRECE? Proyecto de larga duración en una empresa líder del sector. 100% teletrabajo desde cualquier parte de España. Entorno colaborativo, innovador y con foco en la calidad del software. - Oportunidad de crecer profesionalmente en un equipo de alto nivel. Si te apasiona el desarrollo backend en Java, buscas un nuevo reto y quieres ser parte de un proyecto transformador, en Zemsania te estamos esperando. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: Construye front-ends modernos y APIs Node en un entorno ágil, con foco en calidad, testing y buenas prácticas. En Grupo Digital buscamos un/a Desarrollador/a Fullstack React/Node para incorporarse a nuestro equipo. Qué harás: Desarrollar interfaces modernas con React 18+, Hooks y manejo avanzado de estado. Diseñar y mantener APIs REST con Node.js (Express/NestJS). Gestionar datos con React Query/TanStack, PostgreSQL o MongoDB vía ORM/ODM. Asegurar calidad mediante tests unitarios e integración (Jest/Jasmine, RTL). Implantar buenas prácticas: linting, SOLID, a11y, seguridad y logging. Participar en flujos de CI/CD, PRs, Docker y automatización de tests. Colaborar en equipo Agile con documentación clara y estimaciones realistas. Imprescindible: 3+ años con React 18+, Hooks y composición. Manejo de estado (Redux Toolkit / Zustand). TypeScript intermedio (tipado estricto). Node.js LTS con Express o NestJS. ORM/ODM (Prisma, TypeORM o Mongoose). Testing con Jest/Jasmine y React Testing Library. Conocimientos OWASP, JWT, CORS y accesibilidad básica. Git, CI/CD (GitHub/GitLab Actions), Docker. Comunicación clara y trabajo en equipo. Deseable: Next.js, Storybook, Cypress/Playwright. OpenAPI/Swagger, observabilidad (OpenTelemetry). Nociones cloud (AWS/GCP/Azure). Inglés medio. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Modalidad: Remoto Lugar de trabajo: España (remoto) Horario: 9-18 h y viernes 8-15 h Salario: En función de la experiencia Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

¡Hola! En Zemsania estamos en busca de un Programador/a Java Microservicios para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si eres una persona apasionada por la tecnología, te encanta trabajar con microservicios y tienes al menos 3 años de experiencia, ¡sigue leyendo! ¿Quiénes somos? Zemsania es una empresa innovadora que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Creemos que un ambiente de trabajo flexible y motivador es clave para el crecimiento personal y profesional de nuestro equipo. En Zemsania, fomentamos el aprendizaje continuo y la colaboración, ¡y queremos que tú seas parte de esta aventura! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible: Ajusta tus horas de trabajo para que se adapten a tu estilo de vida. Jornada de verano: Disfruta de un horario especial en julio y agosto. Oportunidades de crecimiento y formación en tecnologías de vanguardia. Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico en el corazón de Madrid. Modalidad híbrida: ¡Al menos un día presencial en Madrid centro! ¿Cuál será tu misión? Como Programador/a Java Microservicios, serás responsable de desarrollar e implementar soluciones utilizando tecnologías como Java, SpringBoot y Kafka. Colaborarás con un equipo multidisciplinario en la creación de microservicios escalables y eficientes. Además, trabajarás con bases de datos relacionales y no relacionales, ¡y mucho más! Requisitos Mínimos IMPRESCINDIBLE: Experiencia como Programador Back o Full Stack. Dominio en Microservicios. Conocimiento en Java (versiones 8, 11, 17). Experiencia con SpringBoot 3. Familiaridad con Kafka. Experiencia en DevOps. Manejo de Bases de datos relacionales y no relacionales. Conocimiento de Apache Flink. Requisitos Deseables Sabemos que no todos dominamos todo, pero aquí hay algunos extras que serán muy apreciados: Conocimiento de Confluence. Experiencia con Jira y SonarQube. Familiaridad con Openshift. Experiencia en Azure DevOps y Microsoft Teams. Conocimientos en Katalon, Prometheus, Grafana y Kibana. Familiaridad con Urban Code y Active Directory. Experiencia con Kafka AKS. ¿Por qué trabajar con nosotros? Ofrecemos un entorno de trabajo donde la creatividad y la innovación son bienvenidas. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo; todos son bienvenidos. Cuidamos de nuestro equipo: ¡tu bienestar es una prioridad! Si te apetece formar parte de un equipo que valora la pasión, el compromiso y el entusiasmo por la tecnología, ¡Zemsania es tu lugar! No dudes en postularte, queremos conocerte y saber más sobre ti. ¡Te esperamos en Zemsania para comenzar juntos esta emocionante aventura tecnológica! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.