La oferta de trabajo Técnico/a Helpdesk (Presencial). Estable ya no está disponible

Zemsania busca un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en Santiago de Compostela. Esta es una excelente oportunidad para profesionales con al menos 2 años de experiencia en roles de soporte, que deseen desarrollarse en un entorno híbrido y dinámico. Si tienes vocación por la resolución de incidencias, la atención al usuario y la mejora continua de los sistemas, ¡queremos conocerte! Misión del puesto: Como Técnico/a de Soporte, serás responsable de brindar asistencia funcional y técnica a nuestros usuarios finales, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción del cliente. Tu labor será fundamental para la resolución de incidencias, la gestión de peticiones y la correcta implementación de nuevas funcionalidades. Funciones principales: Soporte funcional a usuarios finales: Serás el punto de contacto principal para la resolución de incidencias y la gestión de peticiones relacionadas con nuestras aplicaciones y sistemas. Esto incluye el diagnóstico de problemas, la implementación de soluciones y el seguimiento hasta la completa satisfacción del usuario. Gestión de publicaciones de nuevas revisiones: Colaborarás activamente en el ciclo de vida de las aplicaciones, participando en la gestión y despliegue de nuevas versiones y actualizaciones, asegurando una transición fluida y sin interrupciones para los usuarios. Colaboración en tareas de implantación: Participarás en proyectos de implementación de nuevas soluciones o módulos, lo que incluirá la formación a usuarios finales, la extracción y análisis de indicadores clave de rendimiento, y otras tareas de apoyo necesarias para el éxito del proyecto. Generación de informes por SQL: Desarrollarás y ejecutar la generación de informes personalizados utilizando consultas SQL, para facilitar la toma de decisiones y el análisis de datos.. Interlocución con equipos del cliente: Mantendrás una comunicación fluida y profesional con los diferentes equipos del cliente, entendiendo sus necesidades, reportando el estado de las incidencias y colaborando en la búsqueda de soluciones conjuntas. ¿Qué buscamos? Experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares de soporte técnico o funcional. Sólidos conocimientos en la gestión de incidencias y peticiones (ITSM). Capacidad para la generación de consultas SQL. Habilidades de comunicación y atención al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas. Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para un modelo de trabajo híbrido en Santiago de Compostela. Se valorará (pero no es imprescindible): Conocimientos de sistemas operativos (Windows, Linux). Experiencia con herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, etc.). Conocimientos básicos de redes. Alguna certificación relevante en soporte TI. ¿Qué ofrecemos? En Zemsania, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo. Únete a un equipo innovador y colaborativo donde podrás crecer y aportar tu talento. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Empleo: Técnico/a Red Team Ciberseguridad Funciones: Red Teaming/pentesting/hacking/auditorías técnicas de seguridad de aplicaciones (Web, móviles Android e iOS), APIs e infraestructura. Soporte en la seguridad en el ciclo de vida del desarrollo: análisis de riesgos, modelado de amenazas y pruebas de seguridad. Elaboración de informes. Gestión y/o análisis de vulnerabilidades. Mentorización y soporte de compañeros. Requisitos técnicos: >= 4 años de experiencia realizando RedTeaming/pentesting/hacking/auditorías técnicas de seguridad de aplicaciones (Web, móviles Android e iOS), APIs o infraestructura. Conocimiento y aplicación de algunas de las metodologías y marcos de referencia como OWASP, OSSTMM, NIST y especialmente MITRE AT&ACK (conocimiento en APTs y TTPs). Conocer la seguridad en el ciclo de vida del desarrollo sobre todo lo relacionado con las pruebas de seguridad. Conocimientos de sistemas (Linux / Windows). Certificaciones (mínimo una de ellas): OSCP, OSCE, OSWE, OSEE, OSEP. En caso de no tener una de ellas, lamentablemente no podremos considerar la candidatura para esta posición. Detalles de la posición: Fecha de inicio: Inmediata. Duración: Larga duración. Modalidad: 100% remoto. Residencia: España. En caso de no residir en España, lamentablemente no podremos considerar la candidatura para esta posición. Idiomas: Inglés medio. Tipo de contrato: Indefinido o freelance Salario máximo: 45K

Description: En Grupo Digital buscamos perfiles de Técnico/a Soporte jr para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Funciones: Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos Nucleus a Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y tiempos establecidos. Participar en la fase de hypercare tras la implementación, atendiendo incidencias, resolviendo dudas y optimizando la experiencia del usuario final. Colaborar en la documentación, actualización y mejora de los procedimientos de soporte y administración. Trabajar junto a los equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad y mejora continua del entorno IT. Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos cuando sea necesario. Requisitos: Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente. Conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil. Capacidad demostrada para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática. Nivel alto de inglés (oral y escrito). Actitud proactiva, habilidades interpersonales y orientación al usuario. Se valorarán conocimientos en entornos macOS. Qué ofrecemos: Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Ubicación: Barcelona Modalidad de trabajo: 100% presencial Horario: Jornada completa (9h - 18h) Salario: 19.000 EUR B/A. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

En Zemsania buscamos un/a Técnico/a de Sistemas con experiencia en administración de entornos Windows, servicios corporativos, redes y seguridad. El rol combina tareas de operación, mantenimiento, coordinación con proveedores y soporte de segundo nivel en un entorno tecnológico estable y de gran volumen. Modalidad y horario Híbrido: 3 días oficina / 2 teletrabajo. Ubicación: San Blas - Canillejas (Madrid). Jornada intensiva de verano: del 15 de junio al 15 de septiembre. Requisitos mínimos Formación Grado en Ingeniería en Telecomunicaciones o titulaciones afines. Conocimientos técnicos Gestión de certificados. Administración de Azure AD / Microsoft Entra ID. Gestión de Azure KeyVault. Administración de Fileserver. Administración de Active Directory. Conocimientos en seguridad informática. Administración de Windows Server (IIS, DCs, DNS, DHCP...). Configuración y gestión de GPOs. Uso de herramientas de ticketing para gestión de incidencias y peticiones. Experiencia Al menos 3 años en un puesto similar. Se valorará experiencia en entornos sanitarios. Habilidades personales Perfil dinámico, con iniciativa y responsabilidad. Buenas relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo. Proactividad, implicación y capacidad de análisis. Requisitos deseables Experiencia adicional en seguridad, automatización o scripting. Conocimientos en redes o servicios corporativos avanzados. Funciones principales Administrar servidores Windows Server (IIS, DCs, DNS, DHCP...). Coordinar acciones técnicas con áreas internas y proveedores externos. Ejecutar planes de implantación garantizando cumplimiento de plazos y estándares. Definir procedimientos operativos alineados con la Dirección de Tecnología. Validar y diseñar soluciones técnicas de terceros, adaptándolas a estándares corporativos. Elaborar y mantener documentación funcional, técnica y de red. Realizar tareas de instalación, mantenimiento y soporte. Proporcionar soporte de segundo nivel. Gestionar incidencias y peticiones mediante herramienta de ticketing. Qué ofrecemos desde Zemsania Contrato estable. Proyecto de larga duración en un entorno corporativo sólido. Modalidad híbrida con jornada intensiva en verano. Formación continua y acompañamiento del equipo de Talent. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos Consultores/as SAP PI/PO para participar en proyectos de implantación, evolución y soporte de soluciones SAP en el área de ventas y distribución Imprescindible: Experiencia 5+ años como consultor/a de integración SAP Amplia experiencia en SAP Process Orchestration (PO / PI) Experiencia práctica en SAP Cloud Platform Integration (SCPI / CPI) Diseño de arquitecturas híbridas (on-premise / cloud) Desarrollo de interfaces A2A y B2B Tecnologías y protocolos de integración: 1. IDoc, RFC, Proxy 2. SOAP, REST, OData 3. SFTP, File, JMS 4. Desarrollo de iFlows en SCPI Mapeos complejos: 1. Gráficos 2. XSLT 3. Java mappings 4. Integración de SAP ECC y SAP S/4HANA con sistemas externos 5. Experiencia en migraciones de SAP PO a SAP SCPI Gestión de seguridad: 1. Certificados y keystores 2. SSL 3. OAuth2 / SAML Monitorización y troubleshooting: 1. SAP PO Message Monitoring 2. SCPI Monitoring y Trace 3. Gestión de transportes y versionado 4. Soporte a pruebas técnicas, integradas y UAT Se valorará: Certificaciones SAP PO / CPI Experiencia en proyectos de modernización de integración Conocimientos de API Management, Event Mesh (valorables) Experiencia en metodologías Agile / Scrum Nivel alto de inglés ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Modalidad: Remoto. Imprescindible residir en España Horario: jornada completa Salario: negociable en función de experiencia. Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

¿Te motiva trabajar en entornos críticos 24/7 donde la monitorización es clave para el negocio? Participarás en la evolución y mejora continua de plataformas de observabilidad de alto impacto. Qué harás Configurar, desplegar y mantener herramientas de monitorización (Grafana, ELK, CheckMK, OBM). Diseñar y gestionar alertas y dashboards para garantizar visibilidad y rendimiento. Administrar la infraestructura de monitorización asegurando disponibilidad y escalabilidad. Monitorizar sistemas y aplicaciones, detectar incidencias y aplicar medidas preventivas. Realizar análisis de causa raíz e implementar soluciones definitivas. Automatizar tareas recurrentes mediante scripting en Python. Colaborar con equipos de aplicaciones en nuevos proyectos y evolutivos. Garantizar la seguridad e integridad de los datos monitorizados. Documentar procedimientos y mejoras técnicas. Imprescindible Más de 5 años de experiencia en monitorización en entornos corporativos. Experiencia avanzada en: Grafana, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), CheckMK u OBM. Monitorización sintética con JMeter. Scripting en Python para automatización. Experiencia con JIRA, Confluence y Remedy. Control de versiones con GIT. Conocimientos básicos de Windows Server. Conocimientos de SQL y Power BI. Experiencia en entornos de alta disponibilidad 24/7. Catalán nivel alto (imprescindible). Capacidad de análisis, organización y trabajo bajo presión. Deseable Formación en IT o Desarrollo de Aplicaciones (DAM o similar). Experiencia en mejora continua de plataformas de observabilidad. Experiencia en definición y optimización de SLAs. Condiciones Modalidad de trabajo: Presencial (100%) Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Horario: 8:00 a 17:00 (todo el año) Salario: En función de la experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Tienes experiencia en administración de sistemas, herramientas de backup y entornos cloud? En Zemsania buscamos un/a Administrador/a de Operación para incorporarse de forma estable en una multinacional TIC, dando soporte a una infraestructura crítica y de alta disponibilidad. Requisitos mínimos Buscamos perfiles con mínimo 1 año de experiencia, que cumplan al menos el 50% de los criterios técnicos: Administración y operación Experiencia en herramientas de Backup, especialmente Commvault (muy importante). Experiencia con herramientas de Operación y Gestión de Seguridad (SIEM). Administración de herramientas SIEM, especialmente QRadar. Uso de herramientas de análisis y visualización como Grafana. Sistemas y Cloud Administración de sistemas Linux RHEL y Windows Server. Administración de bases de datos relacionales: MySQL y Postgres. Conocimientos de infraestructuras de red. Conocimientos en AWS: CloudFront, CloudWatch, EC2, EKS, S3, Lambda, WAF. Conocimientos sobre microservicios: Kubernetes y OpenShift. Administración de Apache. Conocimientos de servidores de aplicaciones: JBoss, Tomcat, WebLogic. Requisitos deseables Experiencia previa en entornos de alta criticidad. Conocimientos adicionales en automatización o scripting. Funciones principales Administración, implementación y optimización de sistemas de monitorización/APM (Application Performance Monitoring). Gestión y mantenimiento de herramientas de backup y seguridad. Soporte operativo a la infraestructura tecnológica. Colaboración con equipos técnicos para garantizar la disponibilidad y rendimiento de los servicios. Resolución de incidencias y análisis de problemas en entornos complejos. Ubicación y modalidad 100% presencial en Madrid. Jornada partida, con viernes en horario intensivo. Disponibilidad para realizar guardias Qué ofrece la multinacional TIC Contratación directa con multinacional líder del sector TIC. Proyecto estable y de largo recorrido. Entorno tecnológico avanzado y de alta criticidad. Desarrollo profesional continuo y acceso a tecnologías punteras. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Buscamos un/a Consultor/a de Implantaciones para incorporarse al área de Consultoría, participando en proyectos internacionales de implementación de un software propio del sector automoción. La persona seleccionada acompañará al cliente en todas las fases del proyecto: análisis, implantación, formación y puesta en marcha. El rol combina gestión de proyectos, interacción directa con cliente, formación, y viajes internacionales de varias semanas. Modalidad y horario Modelo híbrido: presencial obligatorio martes y jueves por la mañana Resto de días: teletrabajo Flexibilidad horaria Viajes internacionales habituales Requisitos mínimos Formación Licenciatura o Grado en ADE, Empresariales o similar. Idiomas Inglés C1 Se valorará portugués Aptitudes Trabajo en equipo Capacidad de liderazgo en proyectos Proactividad y aprendizaje rápido Comunicación clara, empatía y asertividad Habilidad para impartir formaciones Disponibilidad para viajar internacionalmente de manera habitual. Experiencia Experiencia previa en gestión de proyectos y acompañamiento a equipos Muy valorable experiencia en automoción, concesionarios o talleres Funciones principales Liderar el proceso de implantación del software en clientes internacionales Interactuar con clientes durante todas las fases del proyecto Impartir formaciones y sesiones de arranque Acompañar al cliente en la puesta en marcha del sistema Realizar desplazamientos internacionales de varias semanas Coordinar equipos internos y asegurar cumplimiento de plazos y entregables Qué ofrece la empresa Proyecto estable con desarrollo profesional a largo plazo Formación especializada y apoyo continuo Entorno internacional y dinámico Incorporación inmediata Retribución acorde a experiencia y responsabilidad Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Técnico/a de Comunicaciones y Seguridad Perimetral | Redes Introducción En Zemsania buscamos un/a Técnico/a de Comunicaciones y Seguridad Perimetral para incorporarse a un proyecto estable, gestionando infraestructuras críticas de red, comunicaciones y seguridad en entornos corporativos. El rol combina administración técnica, coordinación con proveedores y soporte de segundo nivel. Modalidad y condiciones Modelo híbrido: 3 días oficina / 2 teletrabajo. Ubicación: Madrid (San Blas - Canillejas) Jornada intensiva de verano: del 15 de junio al 15 de septiembre. Proyecto estable en entorno tecnológico avanzado. Requisitos mínimos 1. Formación Grado en Ingeniería o Grado Superior en Sistemas de Telecomunicaciones o Informática (rama telecomunicaciones). Inglés hablado y escrito. 2. Conocimientos técnicos Administración de electrónica de red: routers, switches, APs. Administración o amplio conocimiento de DHCP y DNS. Administración o conocimiento avanzado de Application Delivery Controllers (ADC). Administración y gestión de Firewalls. Uso de herramientas de monitorización. Amplio conocimiento en TCP/IP, switching, routing y seguridad perimetral. 3. Experiencia Al menos 3 años en un puesto similar. Se valorará experiencia en entornos sanitarios. 4. Habilidades personales Perfil dinámico, con iniciativa, responsabilidad y proactividad. Buenas relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Requisitos deseables Experiencia adicional en gestión de comunicaciones corporativas. Conocimientos en automatización o scripting. Certificaciones técnicas en redes o seguridad. Funciones principales Coordinar acciones técnicas con áreas internas y proveedores, garantizando cumplimiento de normas y procedimientos. Ejecutar planes de implantación asegurando plazos y estándares. Definir procedimientos operativos alineados con la Dirección de Tecnología. Validar y diseñar soluciones técnicas de terceros, adaptándolas a estándares corporativos. Informar del avance de proyectos a responsables técnicos. Atender a proveedores durante visitas de mantenimiento cuando sea necesario. Elaborar y mantener documentación de red, así como documentación funcional y técnica de proyectos. Proporcionar soporte de segundo nivel. Participar en actividades de implantación y administración del servicio de comunicaciones y seguridad perimetral en sedes y CPDs. Gestionar proyectos, diseñar soluciones junto con proveedores y supervisar la calidad del servicio. Ubicación Madrid Híbrido 3 días oficina / 2 teletrabajo Qué ofrecemos desde Zemsania Contrato estable. Proyecto de larga duración en un entorno corporativo de alta criticidad. Modalidad híbrida con jornada intensiva en verano. Formación continua y acompañamiento del equipo de Talent. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

La persona seleccionada se incorporará al departamento de consultoría, dentro del área de Soporte, donde realizará tareas de atención a clientes, resolución de dudas e incidencias y acompañamiento funcional en proyectos. El rol combina soporte, formación a usuarios y participación en procesos de implantación y mejora. Formación (excluyente) Licenciatura o Grado en ADE, Empresariales o titulaciones afines. Dominio del inglés mínimo B2. Se valorará conocimiento de portugués. Aptitudes y competencias Capacidad de trabajo en equipo. Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y orientación al cliente. Habilidades de comunicación para enseñar, formar y explicar procesos. Empatía, asertividad y trato cercano. Capacidad para comunicarse de forma activa con clientes y equipos internos. Experiencia Experiencia previa en un puesto similar, especialmente en: Gestión de proyectos. Acompañamiento a equipos en procesos de implantación o cambio. Experiencia en contabilidad y facturación. Se valorará experiencia en sector automoción, concesionarios o talleres. Funciones principales Atención a clientes para la resolución de dudas e incidencias. Acompañamiento funcional en proyectos y soporte durante las implantaciones. Impartición de formaciones a usuarios. Comunicación activa con clientes para seguimiento y soporte. Colaboración con el equipo de consultoría en tareas de análisis y mejora. Modalidad y condiciones 2 mañanas presenciales por semana en oficina situada en los alrededores de Vigo. Resto del tiempo en modalidad híbrida. Necesario carnet de conducir y vehículo propio. Incorporación inmediata. Qué ofrece el cliente final Contrato indefinido y estabilidad laboral. Desarrollo profesional a largo plazo. Retribución acorde a experiencia y formación. Formación especializada y apoyo continuo. Entorno colaborativo, dinámico y orientado al crecimiento. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.