GESTOR DE INCIDENCIAS

Job Offer Description

¡Apiux está buscando un/a TECNICO DE GESTOR DE INCIDENCIAS para TRABAJAR HIBRIDO MADRID!!!

Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión.

Cliente: Líder en el Sector Banca

Experiencia: 2 años

Contrato: Indefinido contratado por el cliente.

Modalidad: Teletrabajo 2 o 3 días

Conocimiento Clave: SPRING

Horario: Oficina

Incorporación: Inmediata

Salario: 35.000 - 40.000

Requisitos Obligatorios:

Perfil con habilidades y experiencia en la Gestión de incidencias críticas y entrega de valor al proceso de Gestión de Problemas de al menos 2 años, preferiblemente entorno bancario en operaciones IT.
Conocedor de los procesos de gestión del cambio y gestión de eventos Disponible para realizar guardias rotativas 24x7 (Team Rotation & 2Level supported)
Técnicos:
- - Service Now (al menos 2 años)
- - Conocimientos de desarrollo: Java11, Spring Framework, Log Debuging,
- - Conocimientos de servicios basados en Microservicios (Arquitectura, desarrollo,..)
- - Conocimientos de AKS, AWS
- - Monitoring tools: DynaTrace, OpenSearch
- - Alto entendimiento del SDLC e Infraestructuras IT (Cloud)
Metodológicos: - Agile - ITIL Foundations V3/V4 (Certificación)
Nivel de inglés C1/B2 (Obligatorio)

Funciones:

Gestión E2E de incidencias en producción, teniendo como objetivo minimizar el impacto negativo a la empresa y sus clientes, derivado de los incidentes acontecidos en el entorno de Producción y el restablecimiento lo antes posible de los servicios al cliente.
Velando y protegiendo la disponibilidad de los servicios en producción evitando en la medida de lo posible cualquier disrupción en los servicios.
Garante del proceso, aplicando en todo momento el procedimiento de gestión de incidencias definido por la compañía.
Entender los riesgos, impactos y síntomas reportados para determinar la urgencia y el impacto definiendo así la prioridad del incidente.
Evaluando el impacto a cliente, criticidad de los servicios afectados, con el apoyo del equipo de operaciones.
Realizar una comunicación efectiva y frecuente de la situación del incidente basándose en el procedimiento/plan de comunicación establecido, indicando el impacto a cliente, los servicios afectados, las medidas adoptadas, acciones a llevar a cabo, etc...
Conocer los productos y servicios, equipos de soporte de cada capa, squads y contactos para coordinar las acciones necesarias e involucrar a las áreas competentes de manera rápida y eficiente.
Involucrar y coordinar junto con el Incident Commander de cada producto/Servicio a las áreas/equipos pertinentes hasta mitigar o resolver de manera definitiva el incidente.
Convocar, mantener y coordinar las War Rooms creando un espacio de trabajo optimo con todos los participantes necesarios de cara a facilitar la resolución del incidente.
Realizar revisiones después de cada acción junto con los equipos técnicos para analizar el resultado de estas, etc...
Desarrollar, mantener y fortalecer la relación con los equipos técnicos y de operaciones demostrando un comportamiento ético y de jugador de equipo, enfocado en la entrega de servicios a cliente.
Experiencia en la gestión de alertas en producción reactivas o proactivas: Análisis, asignación y seguimiento de estas.

Beneficios:

Contrato indefinido
Rango salarial competitivo en función a la experiencia
23 días de vacaciones
4 días al año de vacaciones por permanencia en la empresa a partir del primer año
Apiux Academy: Formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo.
Día de tu cumpleaños libre.
Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos.
Happy Points: Un sistema de puntos que puedes canjear por días libres.
Proyectos de larga duración y en algunos casos internacionales.
Y-Share: ¡Sé dueño de una parte de la compañía uniéndose a nuestro programa!

Apiux Tecnología es una empresa que acelera y permite el crecimiento con tecnología, innovación y desarrollo del talento. Con ello, apoyamos a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernización e implementaciones.

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Somos un partner de tecnología que busca impulsar la competitividad de las empresas a través de la innovación y la tecnología, ayudando a alcanzar el liderazgo en su industria.

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Full Stack Developer (React/Java) - 100% Remoto

UST

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular

¡Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Para uno de nuestros principales clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un Senior Full Stack Developer con experiencia trabajando con React y Java. Funciones Desarrollar y mantener aplicaciones tanto en el frontend como en el backend. Trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinares para crear soluciones innovadoras. Qué esperamos de ti: Experiencia sólida en desarrollo frontend con React Experiencia sólida en desarrollo backend con Java Conocimiento de bases de datos SQL y NoSQL (PostgreSQL, MongoDB, etc.). Familiaridad con APIs. Experiencia con herramientas de control de versiones como Git (Github, Azure Devops...) y ciclos integración continua y despliegue (CI/CD). Conocimientos en desarrollo de aplicaciones escalables y optimización de rendimiento. Conocimiento de cloud providers, como AWS, Azure o Google Cloud. ¿Qué te ofrecemos? 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia...). Acceso gratuito a varias plataformas de formación. Estabilidad y carrera profesional. Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.
Senior Developer Full Stack (100% teletrabajo)

CMV Consultores

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular

Desde CMV Consultores estamos buscando incorporar un perfil senior developer Fullstack para un proyecto 100% teletrabajo en colaboración con uno de nuestros clientes más importantes. ¿Qué se ofrece? Salario en función de la experiencia aportada 100% teletrabajo Proyecto a largo plazo Proyecto en sector bancario ¿Qué se requiere? Más de 5 años de experiencia comercial en desarrollo frontend. Conocimiento profundo de TypeScript y del marco Angular. Experiencia en la creación de componentes utilizando Stencil. Experiencia en desarrollo backend utilizando Java y el framework Spring. Conocimientos de SQL y bases de datos relacionales. Nivel de inglés alto (requisito excluyente) Se valorará positivamente: Experiencia en la implementación de sistemas en arquitectura de microservicios. Conocimientos prácticos sobre automatización de pruebas y pruebas en general Conocimientos de titulizaciones y/u otros instrumentos financieros. Experiencia desarrollo de proyectos en agile.

Analista Programador/a Java Con AWS

Rawson BPO

Madrid

En Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido Salario competente y revisable Formación continua IT e Idiomas Retribución flexible Modalidad de trabajo: Teletrabajo ¿Qué buscamos? Experiencia + 3 años de titulación universitaria en tecnología, preferiblemente en informática. Dominio de la programación Java (versiones 8/11/17) con un sólido conocimiento de sus ecosistemas. Experiencia demostrada trabajando con servicios y arquitectura de AWS. Profundo conocimiento y aplicación de metodologías ágiles. Sólida experiencia en prácticas y marcos de trabajo TDD/BDD. Experiencia en el diseño de sistemas basa*texto oculto*en eventos. Conocimiento de herramientas de Integración Continua (GIT, Github, Jenkins). Experiencia en implementaciones de preproducción y/o producción en entornos de nube. Se valorará la experiencia con marcos de trabajo frontend modernos (p. ej., Angular, React, Vue.js). Idioma: Inglés Alto ¡Si estás buscando una empresa dónde valores el trato personalizado esta es la tuya!
Programador Java PL/SQLPara Teletrabajar!!!

APIUX TECNOLOGIA

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular

¡Apiux está buscando un/a PROGRAMADOR JAVA PLSQL para TELETRABAJAR!!! Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión. Cliente: Líder en el Sector Experiencia: 4 años Contrato: Indefinido Modalidad: Teletrabajo Conocimiento Clave: JAVA PLSQL Horario: Oficina Incorporación: Inmediata Salario: 25.000 - 30.000 Requisitos Obligatorios: Experiencia en servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo. Elaboración de scripts de base de datos, bloques PL/SQL, análisis defectos de código en Java y PL/SQL. Desarrollo de software en BD Oracle, PL/SQL, Java. Funciones: Mantenimiento Aplicaciones Resolución de incidencias Desarrollo de evolutivo, adaptativo Diseño y ejecución de pruebas Interlocución con usuarios clave Documentación asociada a los desarrollos o incidencias Beneficios: Contrato indefinido Rango salarial competitivo en función a la experiencia 23 días de vacaciones 4 días al año de vacaciones por permanencia en la empresa a partir del primer año Apiux Academy: Formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo. Día de tu cumpleaños libre. Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos. Happy Points: Un sistema de puntos que puedes canjear por días libres. Proyectos de larga duración y en algunos casos internacionales. Y-Share: ¡Sé dueño de una parte de la compañía uniéndose a nuestro programa! Apiux Tecnología es una empresa que acelera y permite el crecimiento con tecnología, innovación y desarrollo del talento. Con ello, apoyamos a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernización e implementaciones. ¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio!