Jobs Helpdesk / Support WordPress
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15/11/2024
Catalonia
Description: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un Ingeniero Software para proyecto estable con más de 5 años de experiencia Minimum requirements: Experto en PHP Valorable nivel de inglés Funciones: Desarrollar y evolucionar aplicaciones web en PHP Desarrollar interfaces en HTML, CSS e JavaScript con frameworks Drupal y/o Wordpress Responsabilidades: Como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones, actuarás como un "detective" de software, proporcionando un servicio dinámico para identificar y resolver problemas dentro de múltiples componentes de sistemas críticos de negocio. Se espera que seas un experto en la materia (SME), colabores y gestionas el equipo para garantizar su rendimiento. Serás responsable de las decisiones del equipo y participarás en la toma de decisiones clave con otros equipos. Además, ofrecerás soluciones a problemas tanto para tu equipo inmediato como para otros equipos. Se requiere un dominio experto de PHP (Lenguaje de Programación). Se recomienda tener un nivel avanzado en Estimación de Esfuerzo en Desarrollo de Software, nivel intermedio en Resolución de Problemas en TI y Soporte en Ingeniería. Funciones principales: Desarrollar soluciones innovadoras a problemas técnicos complejos. Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar el buen funcionamiento de los sistemas críticos de negocio. Realizar análisis exhaustivos y solución de problemas para identificar y resolver incidencias. Brindar soporte técnico y orientación a los miembros del equipo. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías de la industria para mejorar continuamente el proceso de soporte de aplicaciones. Condiciones Laborales: Ubicación: España. Imprescindible residir en territorio español Salario negociable en función de experiencia. Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!
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25/09/2024
Andalusia
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! ¿QUÉ RETO PROPONEMOS? Desde Sopra Steria buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte con inglés. Te encargarás de: Soporte técnico al puesto de usuario a cliente internacional con unos 700 usuarios, usando un sistema de ticketing para gestionar incidencias y peticiones. Las incidencias se resolverán tanto en castellano como en inglés. Gestión y administración de Office365 y sus aplicaciones (Outlook, Office, Sharepoint..) Mantenimiento de la web e intranet usando Wordpress (actualización de contenidos, etc) SCCM y Microsoft Endpoint Manager para distribuir software, aplicar directivas, etc ¿QUÉ BUSCAMOS? Para la vacante de Técnico de Soporte con inglés, se requiere: Al menos dos (2) a tres (3) años de experiencia en Helpdesk y soporte a usuario. Experiencia con herramientas de ticketing y resolución de incidencias telefónicas. Conocimientos de administración de Office 365, Windows 10 y Windows Server. Inglés alto (mínimo B2): capacidad de resolver incidencias telefónicamente. Se ofrece Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it