Jobs Helpdesk / Support Python

Description: At Grupo Digital, we are looking for a Technical Support profile Job Summary We are seeking a skilled Technical Support Professional. Generalist to join our Santander AT SCIB team. The ideal candidate will play a key role in the maintenance and monitoring of systems, troubleshooting technical issues, and ensuring the optimal functionality of various environments. This role demands a deep understanding of system architecture, user requirements, and technical processes. Key Responsibilities MongoDB Administration: Design and execute queries, perform backups, and manage collections. Process Orchestration: Update and manage daily processes using Control-M, including understanding and maintaining the job mesh.System Maintenance: Provide OS-level, server-level, and application-level support. Incident Management: Handle low-level incidents, analyze application logs, and relaunch processes in Control-M. Testing & Integration: Conduct system tests, deployments, and software maintenance across all environments (testing, homologation, production). Client Support: Assist teams such as Quants and homologation teams with technical issues and enhancements. Collaboration: Partner effectively with technology teams and stakeholders to ensure smooth operations. On-call Shifts: Participate in occasional guard duties and shift changes. Minimum requirements: Qualifications and Skills Technical Skills Operating Systems: Advanced knowledge of Linux and Windows. Scripting: Proficient in Bash, PowerShell, and Python. Control-M: Advanced expertise, including Job as Code. Continuous Integration Tools: Experience with GitHub, Jenkins, and UrbanCode. Database Management: Intermediate-level MongoDB. Integration Tools: Tibco Business Work 5 (User Level). Agile Methodology: Experience working in agile environments. Experience Required Minimum 4 years of relevant technical support experience Soft Skills Strong problem-solving abilities and analytical mindset. High attention to detail and capacity to handle complex environments. Excellent communication and collaboration skills. Language Proficiency English: Advanced (Minimum B1 level required). What We Offer Competitive compensation based on experience. Opportunity to work with cutting-edge technologies in a global team. 100% remote work within Spain. Location: Remote (Spain-Based) Department: Santander AT SCIB - Technical Analyst Support Contract Type: Full-Time, Immediate Availability Work Schedule Standard hours: 9:00 AM - 6:00 PM Summer hours: 8:00 AM - 3:00 PMe

Description: ¿Estás buscando un reto emocionante en un entorno dinámico? En Grupo Digital, estamos en búsqueda de un Platform Support Engineer con experiencia en RabbitMQ e IBM MQ para unirse a un equipo altamente especializado. Minimum requirements: Requisitos obligatorios (Mandatory Skills): Disponibilidad para cubrir turnos rotativos 24x7 (es indispensable aceptar este formato de trabajo para participar del proceso). Experiencia de 5+ años como administrador de RabbitMQ e IBM MQ. Profundo conocimiento del funcionamiento de aplicaciones en entornos distribuidos y altamente disponibles. Excelentes habilidades de diagnóstico y solución de problemas analíticos. para trabajar bajo presión y con plazos ajustados. Dominio del inglés (C1 mínimo). La comunicación con el equipo será exclusivamente en inglés. Habilidades deseables (Nice to Have): Conocimientos en lenguajes de scripting y configuración como Ansible, wsadmin, Python, Rundeck, etc. Experiencia con tecnologías de monitoreo como Dynatrace u otras similares. Familiaridad con herramientas CI/CD como Jenkins, GIT, GitHub Actions, etc. Conocimientos en servidores de aplicaciones como IBM WebSphere, WebSphere Liberty, IBM HTTP Server, Weblogic, Tomcat, y RabbitMQ. Experiencia con entornos containerizados como Docker, Openshift o Kubernetes. Condiciones adicionales: Los CVs deben estar redactados en inglés. Se realizará un test técnico y entrevista con el cliente para evaluar habilidades técnicas y nivel de inglés. ¡Importante!: Asegúrate de estar plenamente disponible para cubrir turnos rotativos 24x7 antes de aplicar. Este es un requisito esencial para esta posición. Si cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto, ¡esperamos tu postulación! Envía tu CV actualizado (en inglés). Condiciones Laborales: Ubicación: Remoto (Impresindible residir en territorio español) Modalidad: Trabajo 100% remoto Sector: Tecnología / Soporte de Infraestructura Horario: Turnos 24x7 Salario: Horquilla salarial según la experiencia aportada 35K a 45K Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!

¿Por qué unirte a nosotros? 100% teletrabajo: Disfruta de flexibilidad total. Únicamente tendrás que venir a Madrid 3 veces al año. Estabilidad: Ofrecemos proyectos de larga duración en un entorno dinámico. Nos comprometemos a ofrecerte nuevos retos si lo necesitas. Conciliación personal y familiar: Servicios de soporte integral para ti y tu familia, desde consultas legales hasta asistencia personal, para que puedas concentrarte en lo que importa. Formación continua: Accede a plataformas como Udemy Business, participa en bootcamps y obtén certificaciones en las últimas tecnologías y herramientas de gestión. ¡Impulsa tu carrera al siguiente nivel! Crecimiento profesional: Define tu plan de carrera con nosotros y accede a oportunidades de movilidad interna. Si aspiras a roles de mayor liderazgo, estamos aquí para ayudarte a lograrlo. Ambiente colaborativo: Participa en actividades de team building y fomenta relaciones positivas con tus compañeros. Trabajamos en un entorno cercano y positivo donde siempre contarás con nuestro apoyo Tu misión en el proyecto Serás responsable del desarrollo de funcionalidades que den soporte a los servicios backend. El equipo de ingeniería backend es el responsable del desarrollo de la lógica de negocio de las aplicaciones, la integración de múltiples servicios de terceros, el desarrollo de API y es una parte esencial para el desarrollo de nuevas características basadas en productos en equipos cruzados con frontend, ciencia de datos y equipos de integraciones. Requisitos mínímos A nivel Tecnológico requerimos que cuentes con experiencia al menos de 4 años con: Python/Django, Postgres, Redis, Kafka, Cassandra, FastAPI, Docker sobre infraestructura AWS. Experiencia pasando de una arquitectura monolítica de Django a una más modular. A su vez, debes contar con experiencia con sistemas legacy, integrándolos, refactorizándolos y hacer que evolucionen sin impactar en el negocio. Algunas de tus funciones serán: Desarrollo de funcionalidades que den soporte a nuestros servicios backend. Soporte a todas las áreas de la empresa en el desarrollo de nuevas funcionalidades para el panel de backoffice de la empresa Realizarás monitorización, seguimiento de errores y análisis de rendimiento de los servicios desplegados en la plataforma

Buscamos especialistas de tres (3) años de experiencia Python Backend Web. 100% Teletrabajo. Proyectos internacionales (inglés alto), + trabajo de 7 horas al día (una hora menos de lo habitual), y proyectos técnicamente punteros: (Arquitecturas Hexagonales, Microservicios, Event Driven, Kafka, Pair Programming, Mejores prácticas y Clean Code, Cloud, GCP, Kubernetes, Node, React, SQL / NoSQL..) Perfil mínimo requerido Experiencia en Desarrollo Python Backend (Django, Flask etc...). Experiencia de aproximadamente al menos en torno a dos años y medio o tres (3) años en adelante en proyectos de este tipo. Experiencias en proyectos de ámbitos tecnológicos punteros: Importante experiencia en Microservicios / Arquitecturas Hexagonales, tecnología orientada a Eventos / Message Queues como Kafka o Pub/Sub para Asincronía, Best Practices, enfoque Clean Code. Experiencia en proyectos de Soporte Cloud: Muy valorable GCP, Cloud Services y conceptos de contenerización, Kubernetes/Docker etc...Buen nivel de inglés (al menos B2 y/o capacidad para interlocución hablada) + Ser Residente en España Muy de Valorar (por ser parte del Stack Tecnológico habitual de buena parte de los proyectos): Experiencia con Node.js - TypeScript y React JS. Condiciones Base: Proyecto altamente estable, orientación largo plazo. Teletrabajo 100% Remoto. (Necesario residentes en España). Proyecto para cliente de UK Reino Unido en gestión de proyectos de sector Energía y Energía sostenible.Jornada de 35 horas semanales, (7 horas al día, que sería una hora menos de lo habitual, Mejora para la conciliación!). Banda Salarial de entre 33.000 y 41.000 EUR/B Anuales para el puesto.Horario flexible de entrada / salida. Posibilidad de Acceder a seguro médico.Otros aspectos aparte a conocer. ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: https://sandavteam.com