Jobs Helpdesk / Support Mobile devices

Requisitos mínimos Experiencia de 2 a 3 años aproximadamente en puesto de atención Microinformática y del puesto de trabajo (Workplace), incidencias, tickets, ofimática, microinformática, HW y Software Base (W10, Directorio Activo, O365, MDM, intune, Redes / VPN, etc...). Descripción Actualmente, desde nuestro departamento de RRHH estamos seleccionando a un Técnico de Microinformática y Helpdesk para atención de incidencias del puesto de trabajo y Soporte a Usuarios VIP (Entorno Microsoft, Windows 10, maquetado / plataformado, maquetado de equipos, dispositivos móviles MDM, W10, AD, 0365, inventario etc... Zona de Trabajo Sant Cugat Polígono: (Necesaria disposición de vehículo para acceder a la zona o residencia cercana en su defecto). Buscamos a un perfil de en torno a 2-3 años aproximadamente de experiencia en puestos afines). Condiciones base: Horario habitual de oficina de 8:30 a 18 y viernes jornada intensiva de 08:30 a 14:30H. Sin Guardias ni turnos ni intervenciones Salario: entre 18.000 y 19.000 EUR/B Anuales. Contratación por Nosotros, Sandav Consultores en prestación de servicio para importante compañía nacional / internacional con múltiples oportunidades de empleo y servicios en andanza. A ser posible necesaria disposición de vehículo para acceder a zona de Polígono de Sant Cugat, o residir en zonas cercanas. Duración: A pesar de que es para una sustitución sobre la base, en realidad se prevé que el puesto se consolide como larga duración. Perfil: Experiencia de 2 a 3 años aproximadamente en puesto de atención Microinformática y del puesto de trabajo (Workplace), incidencias, tickets, ofimática, microinformática, HW y Software Base (W10, Directorio Activo, O365, MDM, intune, Redes / VPN, etc...). SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com

Join BIG BCN's Thriving Team! At BIG (Bjarke Ingels Group), our Barcelona office is growing rapidly, and we are seeking a proactive and talented IT Supporter to ensure smooth day-to-day IT operations. If you have 2-4 years of experience in IT support, desktop troubleshooting, and network setup, this is your chance to make an impact in a dynamic and creative workplace. As the sole IT supporter on-site, you'll collaborate with a team of 14 IT specialists across our Copenhagen, London, and New York offices, tackling a broad range of technologies and challenges. This role is perfect for someone with a strong service mindset, an eagerness to learn, and the ability to adapt to a fast-paced environment. What You'll Do IT Support: Deliver prompt and professional IT support to BIG Barcelona staff, ensuring minimal downtime. Problem Solving: Diagnose and resolve software, hardware, and network issues, including Microsoft Office 365, printers, phones, and specialized software. Incident Management: Log, track, and manage incidents in the Service Desk system, providing clear updates to IT Management. Network Maintenance: Configure and troubleshoot network equipment, such as Ubiquiti hardware. User Management: Set up and maintain user accounts, permissions, and data security, complying with GDPR and local regulations. Vendor Relations: Act as the primary contact for local IT service providers and negotiate contracts when necessary. Equipment Management: Plan for and purchase IT equipment, assisting with onboarding/offboarding processes. Trend Reporting: Share insights on recurring technical issues with the global IT team to improve overall efficiency. Innovation: Research new IT solutions and recommend improvements to enhance our infrastructure. About You We're looking for someone who: Has 2-4 years of IT support experience in a professional environment. Is skilled in Microsoft environments and has experience with a range of hardware and software tools. Thrives in a dynamic, self-motivated role, balancing independence with teamwork. Communicates effectively in Spanish and English, both written and verbal. Is detail-oriented, highly organized, and has a positive, problem-solving attitude. Can prioritize tasks, stay proactive, and work with a sense of urgency. Values collaboration and excels in a creative and fast-paced workplace. Embraces challenges, whether big or small, with professionalism and enthusiasm. What We Offer A collaborative and inspiring work environment. Opportunities to engage with a global IT team and develop new skills. A chance to work in one of the world's leading architecture firms. Competitive benefits and room for growth in a creative industry. Application Process To apply, please upload your CV and a motivational letter explaining why you'd be a great fit for this role. We appreciate your interest in BIG, and we'll reach out if your profile aligns with our needs. As we are excited to welcome our new colleague to our team, we are looking to fill this position as soon as possible. Interviews are conducted on an ongoing basis, and the job ad will be taken down when the right candidate has been found.

Buscamos un perfil junior de microinformática para dar soporte a equipos con entorno Microsoft y garantizar el buen funcionamiento de sus sistemas. El puesto es 100% presencial en Barajas y el horario de oficina de 09:00 a 18:00 horas. Requisitos Experiencia en soporte técnico a los usuarios en el uso de equipos informáticos, sistemas operativos Microsoft y aplicaciones relacionadas. Experiencia diagnosticando y resolviendo problemas técnicos de hardware y software en equipos de escritorio, laptops, y periféricos. Experiencia en gestión y administración de identidades de usuario y permisos de acceso mediante EntraID (Azure Active Directory), configurando y manteniendo cuentas de usuario, grupos, roles y políticas de acceso. Experiencia participando en la configuración y soporte de soluciones de colaboración de Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, etc.). Experiencia asistiendo en la administración y configuración de dispositivos móviles mediante soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM). Experiencia gestionando el inventario de equipos. Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.