Jobs Helpdesk / Support in 28045 Madrid

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  • 07/08/2025

    Madrid

    Aplican únicamente residentes de España Descripción del proyecto: Participarás en los servicios de implementación, operación y administración de la Landing Zone Cloud del Banco Central Europeo (ECB), gestionando herramientas clave de monitorización en entornos críticos. Responsabilidades: Administración diaria de herramientas de monitorización: Alta, configuración, modificación, despliegue y pruebas de reglas y monitores. Gestión de servicios: arranque, parada y configuración de servidores de eventos. Administración de usuarios. Definición y activación de situaciones de alerta. Mantenimiento correctivo y preventivo: Diagnóstico y resolución de problemas, incidencias y anomalías Escalado a proveedores y seguimiento de soluciones Documentación detallada de incidencias. Mantenimiento evolutivo: Validación y despliegue de nuevas versiones. Identificación e implementación de mejoras funcionales. Integración de nuevas extensiones y funcionalidades. Optimización de procedimientos existentes. Requisitos: Ser residente de España Mínimo 2 años de experiencia en administración, soporte y mantenimiento de Splunk o herramientas similares. Experiencia de al menos 2 años con herramientas de monitorización como ITM (Tivoli), Omnibus y/o SCOM. Al menos 1 año de experiencia con lenguajes de scripting: PowerShell, Visual Basic, Python o Perl. Conocimientos en bases de datos Oracle y/o DB2. ✨ Beneficios de ser un Happener Contrato indefinido Modalidad hibrida con disponibilidad para turnos Rango salarial 30K. 23 días de vacaciones hábiles por año laborado Apiux Academy: formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo Convenios con Open English Convenios con Coderhouse Certificaciones patrocinadas con Google Cloud, AWS, ISTQB Día de cumpleaños libre Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos Happy Points: sistema de puntos canjeables por días libres Proyectos de larga duración y, en algunos casos, de alcance internacional Y-Share: posibilidad de ser dueño de una parte de la compañía 💡 En Apiux nos identificamos como una fábrica de talento con fuerte orientación al negocio Continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos y exponer modelos de negocios innovadores enfocados en cubrir, siempre con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes. 🔍 ¿Qué hacemos? Posicionamos el mejor talento con un enfoque estratégico, y nos esforzamos por entender a cabalidad la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes, con el fin de hacer el match perfecto entre cliente y talento. Velamos, además, por brindar una candidate experience y employee experience ejemplar para nuestros futuros Happener. 🐝 Ser un Happener Significa pertenecer a una familia con principios integrales, donde el espíritu ágil, colaborador e innovador son el combustible que día tras día le inyectamos a nuestro corazón para hacer las cosas cada vez mejor. 🚀 Nuestros principios: We Care: Nos importa la gente, sus valores, principios, aprendizajes y creencias. We are not comfortable by being comfortable: No nos conformamos con la comodidad, queremos cambio, retos y tomar riesgos. We create and develop: Nuestro ADN está el crear oportunidades, servicios y productos para impactar al mundo. Desarrollamos talento y código. Crecimiento: Todos los happeners tenemos mentalidad de fundadores y dueños de Apiux. ¡Si Apiux crece, todos crecen! We embrace diversity: Incentivamos una cultura que hace que todos, sin importar las diferencias, sientan un ambiente de equidad, oportunidad e inclusión. 🌍 Compromiso con la diversidad e Inclusión En Apiux promovemos entornos de trabajo diversos, inclusivos y respetuosos 🤝. Garantizamos la igualdad de oportunidades sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otra condición personal o social. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2007, el Real Decreto Legislativo 1/2013 y la Ley 15/2022, animamos especialmente a postular a personas con discapacidad, en situación de pensión por incapacidad, y a colectivos históricamente subrepresentados. ¿Quieres ser un Happener e impactar el futuro con la Tecnología y tu Talento? ¡Esperamos tu postulación! Sé parte de la colmena, sé parte del cambio. 🐝🚀

  • 07/08/2025

    Madrid

    Aplican únicamente residentes de España Descripción del proyecto: Te incorporarás a un equipo de trabajo enfocado en soluciones SaaS, infraestructura cloud y despliegue de aplicaciones en AWS, colaborando directamente con uno de los principales bancos a nivel global. Responsabilidades: Colaborar con equipos de aplicaciones para adaptar prioridades cambiantes. Planificar, instalar y dar soporte a aplicaciones SaaS. Trabajar coordinadamente con ingenieros cloud y de sistemas en entornos AWS. Apoyar aplicaciones contenerizadas y serverless. Desplegar aplicaciones en AWS ECS mediante Terraform. Dar soporte continuo a la infraestructura cloud. Configurar monitoreo y alertas para sistemas nuevos y existentes. Participar en guardias y ventanas de mantenimiento para tareas de soporte y actualizaciones. Asegurar la fiabilidad del sistema para cumplir los objetivos de negocio. Requisitos: Ser residente de España Imprescindible: Inglés avanzado (oral y escrito). Java Experiencia en AWS (EKS, ECS, EC2, S3, IAM, GitLab, CI/CD). Scripting en Python y Shell. Conocimientos en herramientas cloud-native como Prometheus y Grafana. Experiencia en Linux, Git, Jenkins, Bitbucket, Nexus IQ. Conocimiento en despliegues con Terraform. Valorable: Conocimientos en otros sistemas operativos además de Linux. Otros lenguajes de scripting. Experiencia con CloudFormation. Título universitario en Ingeniería, Informática o similares. ✨ Beneficios de ser un Happener Contrato indefinido. Modalidad híbrida en Madrid (1 o 2 veces por semana). Rango salarial hasta 45k. 23 días de vacaciones hábiles por año laborado. Apiux Academy: formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo. Convenios con Open English. Convenios con CoderHouse. Certificaciones patrocinadas con Google Cloud, AWS, ISTQB. Día de cumpleaños libre. Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos. Happy Points: sistema de puntos canjeables por días libres. Proyectos de larga duración y, en algunos casos, de alcance internacional. Y-Share: posibilidad de ser dueño de una parte de la compañía. 💡 En Apiux nos identificamos como una fábrica de talento con fuerte orientación al negocio Continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos y exponer modelos de negocios innovadores enfocados en cubrir, siempre con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes. 🔍 ¿Qué hacemos? Posicionamos el mejor talento con un enfoque estratégico, y nos esforzamos por entender a cabalidad la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes, con el fin de hacer el match perfecto entre cliente y talento. Velamos, además, por brindar una candidate experience y employee experience ejemplar para nuestros futuros Happener. 🐝 Ser un Happener Significa pertenecer a una familia con principios integrales, donde el espíritu ágil, colaborador e innovador son el combustible que día tras día le inyectamos a nuestro corazón para hacer las cosas cada vez mejor. 🚀 Nuestros principios: We Care: Nos importa la gente, sus valores, principios, aprendizajes y creencias. We are not comfortable by being comfortable: No nos conformamos con la comodidad, queremos cambio, retos y tomar riesgos. We create and develop: Nuestro ADN está el crear oportunidades, servicios y productos para impactar al mundo. Desarrollamos talento y código. Crecimiento: Todos los happeners tenemos mentalidad de fundadores y dueños de Apiux. ¡Si Apiux crece, todos crecen! We embrace diversity: Incentivamos una cultura que hace que todos, sin importar las diferencias, sientan un ambiente de equidad, oportunidad e inclusión. 🌍 Compromiso con la diversidad e Inclusión En Apiux promovemos entornos de trabajo diversos, inclusivos y respetuosos 🤝. Garantizamos la igualdad de oportunidades sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otra condición personal o social. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2007, el Real Decreto Legislativo 1/2013 y la Ley 15/2022, animamos especialmente a postular a personas con discapacidad, en situación de pensión por incapacidad, y a colectivos históricamente subrepresentados. ¿Quieres ser un Happener e impactar el futuro con la Tecnología y tu Talento? ¡Esperamos tu postulación! Sé parte de la colmena, sé parte del cambio. 🐝🚀

  • 01/08/2025

    Madrid

    ¡Apiux está buscando un/a TECNICO DE MONITORIZACIÓN SPLUNK para Trabajar Hibrido Madrid!!! Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión. Cliente: Líder en el Sector Experiencia: 4 años Contrato: Indefinido Modalidad: Hibrido Madrid Conocimiento Clave: SPLUNK Incorporación: Inmediata Salario: 27.000 - 29.000 Horario: Oficina (Turnos rotativos de mañanas y tardes de lunes a viernes. El turno de mañana empieza a las 7:30 y el turno de tarde acaba 20:30.) Requisitos Obligatorios: 2 años de experiencia en administración, soporte y mantenimiento de la herramienta de Splunk o herramienta similar 2 años de experiencia con las herramientas de monitorización ITM (Tivoli), Omnibus y/o SCOM 1 año experiencia en lenguajes de scripting Powershell, Visual Basic, Python o Perl. Conocimientos de bases de datos Oracle y/o DB2 Funciones: Alta, configuración, modificación, despliegue, pruebas y baja de reglas y monitores. Parada y arranque de servicios, configuración del servidor de eventos, definición de reglas y clases de eventos, etc. Definición de situaciones de alerta, activación y entrega a producción. Administración de usuarios. Mantenimiento correctivo y preventivo: Resolución de todo tipo de problemas, incidencias y anomalías de la infraestructura de monitorización. Para los problemas de los productos, comunicarlos al proveedor, colaborar en su resolución y realizar un seguimiento para reducir su impacto en la instalación. Documentación de las incidencias. Mantenimiento evolutivo de las herramientas: Validación y puesta en producción de nuevas versiones de los productos. Identificación de oportunidades de mejora del funcionamiento de los productos. Configuración e implantación de nuevas extensiones integradas de los productos. Incorporación de nuevas funcionalidades. Mejora de los procedimientos existentes Beneficios: Contrato indefinido Rango salarial competitivo en función a la experiencia 23 días de vacaciones 4 días al año de vacaciones por permanencia en la empresa a partir del primer año Apiux Academy: Formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo. Día de tu cumpleaños libre. Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos. Happy Points: Un sistema de puntos que puedes canjear por días libres. Proyectos de larga duración y en algunos casos internacionales. Y-Share: ¡Sé dueño de una parte de la compañía uniéndose a nuestro programa! Apiux Tecnología es una empresa que acelera y permite el crecimiento con tecnología, innovación y desarrollo del talento. Con ello, apoyamos a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernización e implementaciones. ¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio!

  • 29/07/2025

    Madrid, France

    Triangle Talent es una Consultora Especializada en Selección de Directivos y Mandos Intermedios de referencia en el sector. Somos parte de una empresa familiar especializada en el sector de recursos humanos desde 1992. Estamos presentes en España, Mónaco, Suiza, Luxemburgo, Bruselas y Francia. Desde nuestra división de Technologies apostamos por el potencial de la tecnología para transformar el mundo, y para llegar a ello necesitamos a personas apasionadas, con muchas ganas de crecer profesionalmente y contribuir al desarrollo de importantes proyectos. Actualmente buscamos un Técnico (M/H/X) Helpdesk conocimientos en audiovisuales e inglés alto. Funciones: Resolución de incidencias a través de Jira Soporte a usuarios Gestión Azure AD, Intune, Sharepoint... Apoyo en tareas de eventos (configuración de sonido, cámaras, equipos...) Requisitos, experiencia en: Resolución de incidencias y soporte Gestión Azure AD, Intune, Sharepoint... Conocimientos/experiencia en tareas de eventos Inglés alto Se ofrece: Contrato indefinido a través de TriangleTalent, con posible paso a plantilla cliente al año Puesto estable Salario: A negociar, alrededor de 21.000 b/a Horario: Horario de tarde (L- J de 11:00 a 21:00, con descanso, y viernes hasta las 19:00). 8 horas diarias, 40 semanales. Zona Recoletos Posibilidad de trabajar los sábados si hay evento, estas horas se compensarían con horas libres en el resto de la semana

  • 29/07/2025

    Madrid

    IT Operations Engineer & DevOps Specialist Sobre el proyecto Desde Zemsania Global Group buscamos incorporar un/a DevOps Engineer para colaborar con un importante cliente del sector financiero digital. Se trata de una compañía 100 % digital, con fuerte cultura de innovación, automatización y agilidad, y que ha sido reconocida como Great Place to Work en 2025. Formarás parte de un entorno tecnológico moderno, basado en microservicios, cloud, y metodologías colaborativas. ¿Qué harás como DevOps? Dar soporte técnico a entornos productivos y no productivos relacionados con microservicios y aplicaciones críticas. Gestionar pipelines y flujos CI/CD para despliegue e integración continua. Participar activamente en la resolución de incidencias sobre Kubernetes, contenedores y sistemas distribuidos. Colaborar con equipos de desarrollo, QA y operaciones en todo el ciclo DevOps. Requisitos mínimos Formación Grado universitario en Ingeniería o carrera técnica en IT Tecnologías requeridas Bash / Shell scripting - mínimo 3 años Unix/Linux (RHEL) - mínimo 3 años Troubleshooting de aplicaciones Java / Node.js - 2 años Monitorización con Grafana (o similares) - mínimo 2 años Kubernetes - experiencia resolviendo incidencias - mínimo 2 años CI/CD: Jenkins, Git, Nexus, Sonar - mínimo 2 años Experiencia creando pipelines y jobs en Jenkins Oracle y PostgreSQL - consultas y scripting - 2 años Herramientas de gestión: JIRA y Confluence - mínimo 2 años Valorable Conocimientos en Control-M Soft skills Alta capacidad analítica Proactividad y ganas de aprender Mentalidad colaborativa y orientada a equipo Condiciones del puesto Contrato indefinido con Zemsania Jornada completa (40 horas/semana) en horario de oficina Trabajo en modalidad híbrida en Madrid (2 días de teletrabajo) Integración en equipos altamente técnicos y colaborativos ¿Qué te ofrecemos en Zemsania? Estabilidad laboral y desarrollo profesional continuo Acompañamiento personalizado por nuestro equipo People Partner Participación en proyectos punteros con tecnologías modernas Formación continua y aprendizaje transversal Entorno inclusivo, multicultural y tecnológicamente avanzado Compromiso con la Igualdad Zemsania Global Group apuesta firmemente por la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno laboral diverso, equitativo e inclusivo, libre de cualquier tipo de discriminación, asegurando procesos justos y transparentes.

  • 24/07/2025

    Madrid, France

    Buscamos un ingeniero de ciberseguridad que hable inglés (valorable francés), para dar servicio a un equipo central en Francia y a otras filiales internacionales, en el sector financiero. Funciones: Coordinar reuniones mensuales y actuar como intermediario experto. Evaluar la postura de ciberseguridad y recoger evidencias. Definir planes de acción. Dar soporte a la evaluación de riesgos y al nivel de cumplimiento. Analizar informes de vulnerabilidades: pentests, BugBounty, PingCastle, Sysdig, Tanium, Qualys, Bitsight, Fortify... Proponer acciones correctivas para mitigar los riesgos, tanto técnicas como funcionales. Reportar los resultados para su validación final. Generación de informes y dashboards (paneles de control). Mantenimiento de las herramientas (Qualys, Bitsight, inventarios internos...). Requisitos mínimos Formación en área TIC. Inglés, mínimo B2 (Valorable francés). Experiencia de al menos 3 años: Experiencia funcional y técnica. Herramientas de riesgo y ciberseguridad relacionadas con la gestión de vulnerabilidades. Qualys, Bitsight, Fortify, IQ Server, PingCastle, Sysdig, Tanium... (o herramientas similares). Conocimiento de OWASP, ISO/IEC27001, ISO 22301, ISO31000, etc. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Proyecto estable en el sector financiero. SBA: 45.000 - 50.000 euros brutos anuales. Opciones de retribución flexible (seguro médico completo, cheques restaurante). Modelo de trabajo híbrido: 1 mes en remoto, al siguiente 50% presencial. Horario flexible: L-V de 9:00 a 18:00 (todo el año). Ubicación: Madrid Río-Arganzuela.

  • 22/07/2025

    Madrid

    Consultor/a SAP MM (Logístico) - Madrid Empresa: Zemsania Global Group Ubicación: Madrid Capital (Zona Delicias) Modelo de trabajo: Híbrido (2-3 días en oficina) Experiencia requerida: Mínimo 4 años En Zemsania, estamos buscando un Consultor/a SAP MM especializado en el ámbito logístico para incorporar a nuestro equipo y trabajar con uno de nuestros importantes clientes del sector retail. Si tienes la experiencia, habilidades técnicas y te apasiona el trabajo en equipo, ¡te queremos conocer! ¿Qué buscamos? Para esta posición, buscamos a un/a profesional que cumpla con los siguientes requisitos: Experiencia mínima de 4 años en consultoría SAP MM, con un historial comprobado en la gestión de proyectos logísticos. Conocimiento profundo de los módulos de SAP MM y su integración con otros módulos del sistema. Habilidades de liderazgo y coordinación, con experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares. Capacidad para realizar la toma de requerimientos y parametrización de soluciones SAP de acuerdo con las necesidades del cliente. Certificación SAP en MM es altamente deseable, aunque no obligatoria. Competencias deseadas Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y adaptarse a diferentes situaciones. Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas. Actitud proactiva y deseo de aprender y crecer profesionalmente. ¿Cuáles serán tus funciones? Como Consultor/a SAP MM, serás responsable de: Gestión del ciclo de vida de proyectos: Desde la toma de requerimientos hasta la parametrización, asegurarás que cada proyecto se ejecute de manera efectiva y cumpla con los objetivos establecidos. Liderazgo y coordinación: Deberás ejercer un rol de liderazgo, guiando al equipo en la implementación de soluciones SAP y garantizando que cada miembro del equipo trabaje de manera colaborativa. Interacción con clientes: Colaborarás de cerca con los clientes para comprender sus necesidades y traducirlas en soluciones técnicas viables. Tu capacidad de comunicación será clave en este proceso. Soporte post-implementación: Una vez implementadas las soluciones, proporcionarás soporte y formación a los usuarios finales, asegurando una transición suave y efectiva. ¿Qué podemos ofrecerte? En Zemsania, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un entorno de trabajo que fomenta el desarrollo profesional y personal. Algunas de las ventajas de trabajar con nosotros incluyen: Ambiente de trabajo flexible: Con un modelo híbrido que permite combinar días en oficina con trabajo remoto, te ofrecemos la flexibilidad que necesitas para equilibrar tu vida laboral y personal. Oportunidades de formación y desarrollo profesional: Te proporcionaremos acceso continuo a formación en nuevas tecnologías y certificaciones relevantes para tu carrera. Proyectos desafiantes: Trabajarás en proyectos innovadores en el sector retail que te permitirán aplicar tus conocimientos y habilidades, a la vez que contribuyes al éxito de nuestros clientes. Equipo de profesionales altamente cualificados: Formarás parte de un equipo dinámico donde el aprendizaje y la colaboración son clave para el éxito. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos mencionados, ¡esperamos tu postulación! Te invitamos a dar el siguiente paso en tu carrera profesional con Zemsania, donde cada día representa una nueva oportunidad para aprender y crecer en el fascinante mundo del SAP. ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestra historia de éxito! ¡Esperamos conocerte pronto!

  • 17/07/2025

    Madrid

    Ubicación: Madrid (oficinas en Madrid centro, presencialidad requerida) Experiencia mínima: 5 años Salario orientativo: ~62.000 EUR brutos anuales (negociable según valía) �� Descripción del puesto: Buscamos un SAP BASIS System Administrator para incorporarse a un equipo técnico responsable de la administración de sistemas SAP en un entorno empresarial de alta disponibilidad. ��️ Responsabilidades: Instalación, configuración y administración de sistemas SAP. Monitorización de rendimiento y tuning. Gestión de transportes y mantenimiento del landscape SAP. Actualizaciones y parches (Kernel, Support Packs). Gestión de copias homogéneas/heterogéneas y backups. Soporte a incidencias técnicas de alto nivel. �� Requisitos: Experiencia mínima de 5 años como administrador SAP BASIS. Sólidos conocimientos en administración de entornos SAP on-premise. Experiencia en upgrades, migraciones y mantenimiento de landscapes. Capacidad para resolución de incidencias críticas. Español fluido y disponibilidad para trabajo presencial en Madrid. �� Se ofrece: Contrato estable con salario competitivo (~62KEUR). Proyecto en cliente de primer nivel. Modalidad hibrida en Madrid centro. Equipo técnico consolidado y buen ambiente de trabajo.

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