The job offer Gestor/a Incidencias 24x7 (Catalán Alto) ( L'Hospitalet de Llobregat) is not available any more

Product Owner Description: ¿Quieres impulsar proyectos tecnológicos con impacto real? Si disfrutas conectando negocio y tecnología y liderando iniciativas ágiles, este reto es para ti. Qué Harás Redactar y priorizar Historias de Usuario (HdU) Liderar iniciativas tecnológicas end-to-end Asegurar la alineación entre negocio y equipo técnico Facilitar la aplicación de metodologías ágiles Imprescindible Experiencia como Product Owner / Project Management Conocimiento de metodologías ágiles Catalán fluido Disponibilidad para acudir de forma puntual a la oficina de cliente en Barcelona Deseable Experiencia en entornos corporativos complejos Background en Product Management o Arquitectura software Qué Ofrecemos Contrato indefinido Lugar de trabajo: Barcelona (presencial puntual en sede cliente, zona Diagonal) Horario: Jornada completa Salario: En función de la experiencia Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Description: En Grupo Digital queremos incorporar un/a Gestor/a de Incidencias para un importante proyecto en el área de gestión de problemas bajo marcos ITIL. Descripción del Puesto: Buscamos un/a profesional con amplia experiencia en gestión de problemas, incidentes y cambios en entornos complejos, para integrarse en un proyecto estratégico. Será responsable de liderar el proceso de Problem Management, coordinar equipos técnicos y asegurar la implementación de soluciones definitivas que reduzcan la recurrencia de incidentes. Responsabilidades: Gestionar el proceso de Problem Management siguiendo las mejores prácticas (ITIL o equivalentes). Realizar análisis de causa raíz (RCA) para incidentes críticos y problemas recurrentes. Coordinar con equipos técnicos de infraestructura, aplicaciones y soporte para definir soluciones definitivas. Mantener y actualizar el registro de problemas y sus resoluciones. Hacer seguimiento de acciones correctivas y asegurar su implementación. Colaborar con el Gestor de Incidentes en la transición de incidentes a problemas. Generar informes periódicos de problemas, tendencias, impacto y acciones correctivas. Proponer mejoras en procesos, configuraciones y servicios para reducir la recurrencia de errores. Participar en comités de calidad, revisiones post-incidentes y de servicios. Mantener actualizada la documentación de problemas, desviaciones y lecciones aprendidas. Requisitos Imprescindibles: Experiencia mínima: +4 años en gestión de problemas, incidentes y cambios en entornos complejos. Certificación o experiencia en ITIL. Conocimientos avanzados en herramientas de ticketing: JIRA y Remedy. Experiencia en documentación, escalado y seguimiento de incidencias críticas. Habilidades para coordinar equipos técnicos (5 FTE's) y liderar en momentos de crisis. Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas. Catalán: nivel alto (imprescindible). Requisitos Deseables: Experiencia en el sector público. Formación adicional (máster o postgrado en TIC). Condiciones Laborales: Ubicación: España (Centro de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona) Modalidad de Trabajo: Presencial 100% Duración del proyecto: indefinida Salario: A concretar según experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, enfocados en el desarrollo de soluciones punteras en Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad y mucho más. Nuestro compromiso es acompañarte en tu crecimiento profesional en cada fase del proyecto. ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y enfrentarte a nuevos desafíos tecnológicos? ¡Envíanos tu CV y nos pondremos en contacto contigo!

GO / Golang Developer Descripción del puesto: En Almato Iberia, buscamos un Programador GO/Golang con mínimo 3 años de experiencia y para unirse a nuestro equipo de desarrollo de software con un dominio alto del alemán. Responsabilidades: Desarrollo de interfaces: Diseñar e implementar integraciones con diversos sistemas empresariales (SAP, Microsoft 365, JIRA y plataformas ITSM como ServiceNow, Assyst o Valuemation). Bases de datos gráficas: Modelar, almacenar y procesar datos en bases de datos gráficas (trabajando con nodos, aristas, objetos y verbos). Mapeo de datos y ontologías: Diseñar e implementar mapeos desde sistemas fuente hacia una ontología objetivo. Desarrollo backend: Construir y mantener microservicios en GoLang, desarrollar APIs REST e integrarse con bases de datos SQL/NoSQL. Contenedores y Kubernetes: Desarrollar y desplegar aplicaciones usando Docker y Kubernetes. Calidad y agilidad: Asegurar la calidad del software mediante pruebas unitarias, de sistema e integración, y colaborar activamente en un equipo ágil Scrum. Requisitos: Titulación en Informática, Ingeniería de Software o formación equivalente. Mínimo 3 años de experiencia profesional en desarrollo backend (experiencia con GoLang es un plus). Sólidos conocimientos en desarrollo de APIs REST e integración backend. Experiencia con bases de datos gráficas y buen entendimiento de ontologías y modelado de datos. Experiencia práctica con bases de datos SQL y NoSQL. Experiencia práctica en contenedores (Docker) y orquestación (Kubernetes). Conocimiento de sistemas ITSM (por ejemplo, ServiceNow, Assyst, Valuemation) es altamente valorado. Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum). Idiomas: Alemán fluido y buen nivel de inglés. Salario: Dependiendo de la experiencia y la formación técnica ofrecemos un rango salarial entre 30-45 K. Lo que ofrecemos: Contrato de trabajo indefinido. Proyectos innovadores y grandes oportunidades de formación continua y crecimiento profesional (Cursos de Udemy y certificaciones) Trabajo 100% remoto en España con opción a modalidad híbrida. Bebidas gratuitas como café, agua, infusiones y zumos, junto con un servicio semanal de fruta. Buena conciliación de la vida laboral y familiar. Opción a seguro médico privado. Bonus por recomendación. Beneficios para los empleados en colaboración con el Banco Sabadell.

Description: En Grupo Digital buscamos incorporar un/a Application Developer: Java & Web Technologies - Senior para un importante proyecto en el sector bancario (entorno PagoNxt). Descripción del Puesto: Buscamos un/a Software Developer Senior con sólida experiencia en desarrollo Java y tecnologías web, así como un alto nivel en el tratamiento de procesos batch. La persona seleccionada se integrará en un equipo de alto nivel técnico para el desarrollo y mantenimiento de soluciones críticas dentro del ecosistema PagoNxt. Responsabilidades: Desarrollar, mantener y optimizar aplicaciones Java y servicios batch críticos para el negocio. Implementar integraciones con tecnologías de mensajería y colas (Kafka, RabbitMQ, ActiveMQ). Trabajar con bases de datos relacionales y no relacionales (PostgreSQL, MongoDB). Participar en la definición de arquitecturas y buenas prácticas en entornos Spring Boot 3. Gestionar el ciclo completo de desarrollo con Maven 3, Git, Github Actions y control de calidad con Sonar. Desplegar y mantener aplicaciones en entornos Docker y Azure. Garantizar la calidad del código mediante JUnit 5 y Mockito. Colaborar en un entorno distribuido bajo metodología de trabajo propia (no Agile). Requisitos Imprescindibles: Experiencia mínima: +6 años en desarrollo de software, con gran experiencia en batch. Experiencia real en proyectos PagoNxt. Tecnologías: Java (versiones 11 a 21) Maven 3, Git MongoDB, PostgreSQL Spring Boot 3 JUnit 5, Mockito Kafka, RabbitMQ, ActiveMQ Azure, Docker Github Actions, Sonar Inglés: nivel alto (imprescindible). Ubicación: España Modalidad de Trabajo: Remoto 100% Duración del proyecto: indefinida Salario: A concretar según experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, enfocados en el desarrollo de soluciones punteras en Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad y mucho más. Nuestro compromiso es acompañarte en tu crecimiento profesional en cada fase del proyecto. ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y enfrentarte a nuevos desafíos tecnológicos? ¡Envíanos tu CV y nos pondremos en contacto contigo!

En CMV Consultores buscamos incorporar un QA Automation Engineer con 2-3 años de experiencia para un proyecto estable y de larga duración. Funciones principales: Diseño, ejecución y mantenimiento de pruebas automatizadas. Validación de calidad en diferentes fases del ciclo de vida del software. Trabajo en entornos Agile (Scrum/Kanban). Reporte y seguimiento de incidencias con herramientas de gestión (HP-ALM). Colaboración estrecha con los equipos de desarrollo y producto. Requisitos: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar. 2-3 años de experiencia en QA Automation. Base sólida en programación en Python. Conocimientos en fundamentos del testing y metodología Agile. Experiencia con HP-ALM, Selenium y TalosBDD. Nivel de inglés B2 o superior (valorable). Alta capacidad comunicativa y de trabajo en equipo. Condiciones: Modalidad: 100% Teletrabajo. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Salario en base a experiencia y valía

Description: Ayuda a estabilizar un entorno complejo con alto volumen de incidencias. Liderarás el ciclo completo de Incident Management, RCA y mejora continua, con autonomía, métricas claras y sin guardias.}Herramientas: Portátil proporcionado. Requisitos legales: Solo candidaturas con residencia y permiso de trabajo en la UE. No se admiten colaboraciones desde fuera de la UE. Qué harás: Gestionar el Incident Management end-to-end bajo ITIL. Ejecutar RCA de incidencias críticas y coordinar planes de acción. Coordinar con infraestructura, aplicaciones y soporte para soluciones definitivas. Mantener y actualizar el registro de incidencias y resoluciones. Definir, monitorizar y reportar KPIs, tendencias y afectaciones. Impulsar mejora continua y reducción de recurrencia de errores. Participar en comités de crisis y comunicación con negocio/cliente. Colaborar con Problem Management para detectar patrones. Mantener documentación operativa actualizada. Imprescindible: 3-5 años gestionando incidencias en entornos complejos y alto volumen. Catalán alto (imprescindible). Marco ITIL (gestión de incidencias, cambios y problemas). Manejo de herramientas de ticketing: JIRA y/o Remedy. Comunicación clara en crisis, capacidad de escalado y seguimiento. Excel/Google Sheets u ofimática avanzada para reporting. Orientación a datos (KPIs) y liderazgo en situaciones críticas. Deseable: Experiencia en sector público. Certificación ITIL v4 y/o posgrado/Máster TIC. Experiencia coordinando equipos (~5 FTEs). Inglés B2. Proceso de selección: 1. Screening con Grupo Digital (20-30 min). 2. Entrevista técnica (ITIL/RCA/KPIs; 45-60 min, puede incluir caso práctico breve). 3. Entrevista final con responsable del servicio (fit y expectativas). 4. Oferta y onboarding. (Los pasos pueden ajustarse según agenda.) Qué ofrecemos: Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido (Grupo Digital). Proyecto estable hasta 31/12/2026. Salario: En función de la experiencia (recomendamos decidir si publicarlo). Jornada: 40h/semana, L-V. Sin guardias. Sin viajes. Modalidad: 100% presencial. Ubicación: Barcelona ciudad (zona a confirmar en proceso). Inicio: Inmediato. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido. Cómo aplicar Envía tu CV actualizado (PDF) y disponibilidad/inicio + rango salarial deseado respondiendo a este anuncio. Indica en el asunto: "Incident Manager - Barcelona".

Desarrollador/a Java En CMV Consultores buscamos un/a Desarrollador/a Java con experiencia en microservicios, Spring Boot, Apache Solr y Drools para incorporarse a nuestro equipo IT. Participarás en el diseño, desarrollo y configuración de aplicaciones que den respuesta a las necesidades de negocio, trabajando en un entorno colaborativo y en constante evolución tecnológica. Funciones: Desarrollo y mantenimiento de microservicios con Spring Boot. Implementación y optimización de soluciones con Apache Solr y Drools. Programación y desarrollo de aplicaciones en Java. Diseño, construcción y configuración de soluciones según requerimientos. Aportar mejoras técnicas y participar activamente en la toma de decisiones del equipo. Evolucionar hacia un rol de referente técnico en los proyectos. Requisitos: Experiencia en Java y en el desarrollo de microservicios con Spring Boot. Conocimientos sólidos en Apache Solr y Drools. Nivel de inglés conversacional. Capacidad de trabajo en equipo y autonomía. Se valorará positivamente: Experiencia en arquitectura J2EE. Conocimiento de frameworks y librerías Java adicionales. Experiencia con metodologías ágiles. Experiencia en entornos de integración continua. Beneficios: Contrato indefinido y proyecto estable. Modalidad: 100% teletrabajo. Jornada completa con flexibilidad horaria. Plan de formación y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico. i quieres crecer profesionalmente en un entorno innovador y con flexibilidad total, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!

Desarrollador/a Fullstack Nodejs y Vuejs Desde CMV Consultores te brindamos las mejores oportunidades, en importantes clientes. Programador/a fullstack con NodeJs y Vue para el área de DevOps & Software Development Tools en GSD Conocimientos Requeridos: Node.js (javascript, typescript) - High proficiency Control de versiones: GIT BBDD relacionales ( PostgresSQL) - High proficiency VUE Integración continua Testing (Mocha&Chai) Aplicaciones sobre Cloud y Kubernetes. (preferiblemente: GAE, GCE, GKE, Datastore, LB) Proactivo y con buena actitud. Que le guste y esté dispuesto a aprender nuevas tecnologías. Conocimientos Deseables: Trabajo con metodologías ágiles Microservicios, experiencia con arquitecturas escalables. Kubernetes ó Docker ó ambas. Conocimientos Jenkins. Conocimiento de las características y capacidades de los servicios de computación, almacenamiento, redes y seguridad en GCP Cultura devops ¿Qué se Ofrece? Contrato indefinido y salario competitivo según valía. Proyecto a largo plazo

En Rawson BPO impulsamos tu carrera profesional con nuevos retos. Únete a proyectos innovadores, tanto a nivel nacional como internacional, y trabaja con tecnologías de vanguardia. ¿Qué buscamos? Buscamos un profesional con experiencia y conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Worksapce, para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en nuestro entorno de trabajo. Experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service. Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial). Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial). Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial). Experiencia demostrable en programación JavaScript. Conocimientos deseables: Experiencia en Typescript. Capacidades y habilidades requeridas: Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y manejo de herramientas colaborativas como Jira. Evaluación de requisitos funcionales y capacidad para compararlos con las funcionalidades del producto para garantizar la alineación con las necesidades del cliente. ¿Qué valoramos? Actitud proactiva y ganas de crecer Orientación al cliente y al trabajo en equipo Interés en seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente Si estás buscando una empresa donde se valore el trato cercano y personalizado, ¡Rawson BPO es para ti! ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer día. Salario competitivo y revisable periódicamente. Formación continua en tecnologías IT e idiomas. Plan de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, etc.) Modalidad de Trabajo Remoto.

En Rawson BPO impulsamos tu carrera profesional con nuevos retos. Únete a proyectos innovadores, tanto a nivel nacional como internacional, y trabaja con tecnologías de vanguardia. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer día Salario competitivo y revisable periódicamente Formación continua en tecnologías IT e idiomas Plan de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, etc.) Modalidad de Trabajo:Remoto. ¿Qué buscamos? Desarrollador/a Senior con experiencia en WordPress y Google App Engine (GAE). Experiencia profesional de 3 a 5 años en desarrollo web. Dominio avanzado de WordPress, incluyendo desarrollo de temas yplugins personalizados. Experiencia probada en Google App Engine (GAE), con conocimiento en despliegue y mantenimiento de aplicaciones en la nube. Experiencia trabajando en entornos Agile. Nivel de inglés mínimo B2, tanto oral como escrito. ¿Qué valoramos? Actitud proactiva y ganas de crecer. Orientación al cliente y al trabajo en equipo. Interés en seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente. Si estás buscando una empresa donde se valore el trato cercano y personalizado, ¡Rawson BPO es para ti!