Técnico CAU N2 Especializado en Análisis de Servicio y Automatización

Ref.: adm

Estamos seleccionando distintos Perfiles de Soporte de nivel 2 especializados en análisis del servicio y automatización para importante organismo público.

 

Proyecto de larga duración, el servicio se dará seguramente desde nuestras oficinas (Las Tablas) con horario de 08.30 a 18.30

 

Se empezaría el servicio en Noviembre.

 

Si te interesa un proyecto para la Administración pública de larga duración, no dudes en inscribirte

 

¿Qué nos puedes ofrecer?

 

  • Experiencia mínima de dos año realizando funciones de operador o técnico de segundo nivel en un centro de atención usuario IT.
  • FP Superior o graduado (Meces 1 o 2)
  • 2 años de experiencia en automatización de procesos, big data...
  • 2 años de experiencia realizando labores de documentalista
  • 2 años realizando labores de seguimiento/análisis del servicio en el ámbito cau
  • Además, experiencia o conocimientos en algunos de los siguientes 3 apartados:
    • Conocimientos medios de comunicaciones: sistemas, servidores y centros de proceso de datos (CPD). Capacidad de identificar y encaminar adecuadamente incidencias relacionadas con ellos.
    • Conocimientos sobre estándares de calidad, metodologías y procedimientos para el aseguramiento de la calidad de servicios informáticos (ITIL , ISO20000)
    • Conocimientos y experiencia en Intercambio de datos, firma electrónica y otros servicios asociados a la administración electrónica, como registros electrónicos o desarrollos web.

Lugar de trabajo: Las Tablas (Madrid).

 

¡Te esperamos!

Descripción de la empresa

Quental es una empresa de servicios y soluciones tecnológicas de capital 100% español. Con un equipo humano de más de 500 personas y una facturación de más de 25M€, nuestra compañía se fundamenta sobre:

- El talento, demostrado por nuestro equipo humano
- La flexibilidad, continuamente nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes
- La innovación de las tecnologías más punteras que nos ofrece el mercado
- La calidad, buscamos siempre la mejora de nuestros procesos e implantaciones en los clientes


Quental está formado por dos sociedades: Quental Technologies, S.L. y Quental Technologies Solutions, S.A.

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Núm. de referencia: adm
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