Técnico de Mantenimiento/Técnico de Soporte

Buscamos un Técnico/a de Soporte.

 

Tareas:

  • Se encargará de ofrecer servicios de atención y soporte informático a usuarios sobre infraestructuras generalmente Windows.

Requisitos:

  • Formación: Ciclo formativo de grado medio en áreas tecnológicas.
  • Inglés nivel medio hablado y escrito.
  • Experiencia: mínima de 1 año en atención y soporte informático a usuarios, incluyendo:
    • La persona que incorporemos va a estar en contacto continuo con nuestros usuarios con lo que buscamos a alguien con un nivel importante de empatía y mano derecha; calidad comunicativa e inteligencia emocional.
    • Atención telefónica a usuariosUso de herramientas de gestión de incidencias
    • Uso de herramientas de control remoto
    • Soporte a sistemas operativos cliente Windows 7 y 10.
    • Paquete ofimático Microsoft Office
    • Soluciones de antivirus
    • Configuración de equipamiento microinformático
    • Conocimientos básicos de resolución de incidencias de portátiles.
    • Instalación de periféricos.
    • Conocimientos básicos de Smartphone (cambio de sim, batería, actualización sistema operativo, instalación de App sobre Android,)
    • Arquitecturas básicas de red y comunicaciones: redes WIFI, switches, routers
    • Resolución de incidencias Hardware / Software
    • Experiencia en montaje / desmontaje de equipamiento informático y/o electromecánico: impresoras, etc...

Duración:

  • Nos gustaría contar con un recurso durante 6 meses y con posibilidad de renovación automática una vez finalizado este plazo
  • Salario Bruto Anual: 21.000 €

Lugar de trabajo: Palma de Mallorca.

Company description

ILUNION IT Services, empresa del Grupo ILUNION (Grupo social ONCE).

Catálogo de servicios:

- Venta de infraestructura IT

- Mantenimiento y soporte técnico

- Implantación de Servicios Cloud

- Consultoría

- Servicios gestionados de impresión y reciclaje

Show full description
Choose the type of application
Similar offers
Company description See more offers
My account Not yet registered?